אל-על
אל על נתיבי אויר לישראל, היא חברת התעופה הלאומית של ישראל.
עוד על אל-על >>לאל על מספר מאפיינים ייחודיים לה, ובהם הקפדה על הסדרי ביטחון ואבטחה, הימנעות מטיסה בשבתות ובמועדי ישראל והקפדה על כללי הכשרות, הן במטוסיה והן במתקניה הקרקעיים. יחד עם זאת, חלק ממטוסי אל על וצוותי האוויר מוחכרים בשבתות ובמועדי ישראל לחברות ישראליות אחרות.
אל-על - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
צ'אט
טופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל אל-על
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אל-על
ללא המתנה לנציג שירות
הצג עוד
שאל שאלה, קבל תשובה
חוזרים אליך עם תשובה
פניה ישירה ומהירה
מענה מיידי
מוקד שירות טלפוני
המראות ונחיתות
*2250
24/7
נציג שירות
*2250
א'-ה' 8:00-16:00, ו' וערבי חג 8:00-12:00
בירור מצב כבודה
*2250
א'-ה' 8:00-23:45, ו' 8:00-21:00, שבת 16:00-23:45
הצג עוד
כרטיס טיסה לחול
*2250
א'-ה' 8:30- 16:45, ו' וערבי חג 8:30- 12:45
בירור על הזמנת כרטיס לחו"ל
*2250
א'-ה' 8:30- 16:45, ו' וערבי חג 8:30- 12:45
הזמנת כרטיס טיסה
*2250
א'-ה' 8:30- 16:45, ו' וערבי חג 8:30- 12:45
כרטיס טיסה "סנדו"
*2250
א'-ה' 8:30- 16:45, ו' וערבי חג 8:30- 12:45
הזמנת כרטיס טיסה לאילת
*2250
א'-ה' 8:30- 16:45, ו' וערבי חג 8:30- 12:45
ביצוע פעולות בחשבון
*2250
24/7
בירור מצב כבודה
*2250
א'-ה' 8:00-23:45, ו' 8:00-21:00, שבת 16:00-23:45
בירור על הזמנת כרטיס לאילת
*2250
א'-ה' 8:30- 16:45, ו' וערבי חג 8:30- 12:45
כרטיס טיסה לאילת
*2250
א'-ה' 8:30- 16:45, ו' וערבי חג 8:30- 12:45
פנית אל אל-על?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם אל-על
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
מישהו ממתין בשבילך
רובוהולד
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אל-על
www.elal.com
WebSite
facebook.com/ELALAirlinesIL
EL_AL_ISRAEL
iOS App
מחלקת קשרי לקוחות, ת.ד 41 , נתב"ג 70100
Address
03-7602233
Fax
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #11 לשירות טוב יותר
בכל זאת התקשרת למוקד?
* לפני שמתקשרים כדאי להכין מראש תעודת זהות, כרטיס אשראי, כלי כתיבה, יומן וכל מסמך אחר שקשור לפנייה - קבלה, חשבונית או חוזה - הדבר ימנע טרטור נוסף ובזבוז של זמן.
* במקרה של תקלה במכשיר כלשהו (למשל הממיר בטלוויזיה), מומלץ שהמכשיר יהיה בקרבתכם - הסיוע הטכני יכול להיעשות דרך הטלפון.
* לא מומלץ להתקשר למוקד שירות בזמן נהיגה - יש צורך להקיש על מספרים כדי לנתב את השיחה לייעדה ולעתים גם לרשום נתונים.
* בחברות השונות ממליצים להקשיב עד הסוף לאפשרויות המענה הקולי, כדי לחסוך זמן, אך מבהירים כי במקרה של טעות בהקשה, ברוב המקרים הנציגים יוכלו לטפל גם בבעיה שבה אינם מתמחים, או שיעבירו את השיחה הלאה.
אל-על | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני אל-על
החדשות - חלק במטוס אל על נשבר - הנוסעים יבלו את החג בניו יורק - mako
mako.co.il | 20-10-2019
מועדון הנוסע המתמיד של אל על משדרג את יחס צבירת הנקודות - גלובס
globes.co.il | 06-10-2019
אל על – פוטנציאל עליות מרשים - ניתוח טכני - Bizportal
bizportal.co.il | 16-10-2019
חברות התעופה הלאומיות קורסות בזו אחר זו, האם אל על תתחמק מגורל דומה? - הארץ
haaretz.co.il | 07-10-2019
טיסת הג'מבו האחרונה של אל על - ערוץ 7
inn.co.il | 10-10-2019
עוד חדשות
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
החדשות - חלק במטוס אל על נשבר - הנוסעים יבלו את החג בניו יורק - mako מועדון הנוסע המתמיד של אל על משדרג את יחס צבירת הנקודות - גלובס אל על – פוטנציאל עליות מרשים - ניתוח טכני - Bizportal חברות התעופה הלאומיות קורסות בזו אחר זו, האם אל על תתחמק מגורל דומה? - הארץ טיסת הג'מבו האחרונה של אל על - ערוץ 7 אל על: עלייה של 21% בתנועת הנוסעים מנתב"ג בספטמבר 2019 - גלובס מניית אל על טסה היום 14% >> איזה קרנות ייהנו מכך - Funder "אפשר למחוא כפיים, זה רגע מרגש": מה למדתי באירוע הנוצץ של אל על - הארץ אל על: זינוק של 21% במספר הנוסעים בספטמבר - כלכליסט בגלל תקלה במטוס: מאות ישראלים תקועים בניו יורק - ישראל היום