Servul Logo
navigate_next תעופה navigate_nextVirgin Atlantic
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

Virgin Atlantic

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.0 (1 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before תעופה אל-על רשות שדות התעופה ארקיע ישראייר easyjet British Airways Virgin Atlantic Lufthansa KLM Royal Dutch Turkish Airlines Iberia
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל Virgin Atlantic

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של Virgin Atlantic

דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

Special_Assistance@fly.virgin.com
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני

0344 209 7777
דירוג

פנית אל Virgin Atlantic?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של Virgin Atlantic

web

www.virgin-atlantic.com/gb

WebSite

facebook.com/virginatlantic

Facebook

VirginAtlantic

Twitter

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #13 לשירות טוב יותר

הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?

* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.

* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.

* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.

Virgin Atlantic | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני Virgin Atlantic

חברת התעופה וירג'ין אטלנטיק בדרך לישראל - ynet ידיעות אחרונות

חברת התעופה וירג'ין אטלנטיק בדרך לישראל - ynet ידיעות אחרונות

חברת התעופה הבריטית וירג'ין אטלנטיק מתכננת להתחיל לבצע טיסות לתל אביב. לרגל השקת הקו מעוניינת החברה לבצע טיסת שכר מיוחדת שתביא מלונדון אוהדים בריטים לתחרות ...

ynet.co.il | 24-12-2018

פרסום ראשון: יש תאריך לטיסת וירג'ין אטלנטיק הראשונה לישראל - ynet ידיעות אחרונות

פרסום ראשון: יש תאריך לטיסת וירג'ין אטלנטיק הראשונה לישראל - ynet ידיעות אחרונות

חברת התעופה הבריטית, גדושת הסטייל, תפעיל טיסה יומית בקו תל אביב-לונדון. השקת הקו: ב-26 בספטמבר. מתעניינים בליסבון? החל מסוף מרץ חברת התעופה של פורטוגל תשיק קו ...

ynet.co.il | 08-02-2019

מהפכה בשמים: וירג׳ין כבר לא מחייבת את הדיילות שלה להתאפר - כלכליסט

מהפכה בשמים: וירג׳ין כבר לא מחייבת את הדיילות שלה להתאפר - כלכליסט

חברת התעופה וירג'ין אטלנטיק הודיעה לדיילות כי אינן מחויבות יותר להתאפר לטיסות. החברה אף תתחיל לספק להן מכנסיים כחלק מהמדים הרגילים - עד כה הדיילות קיבלו מכנסיים רק אם ...

calcalist.co.il | 04-03-2019

טייס שודים: איך הצליח מטוס נוסעים רגיל לעבור את מהירות הקול? - כלכליסט

טייס שודים: איך הצליח מטוס נוסעים רגיל לעבור את מהירות הקול? - כלכליסט

מטוס בואינג 787 של חברת וירג'ין אטלנטיק טס השבוע במהירות של 1289 קמ"ש לגמרי בטעות בנתיב שבין לוס אנג'לס ללונדון; איך הצליח להגיע למהירות הזו, למרות שהמטוס תוכנן לטוס ...

calcalist.co.il | 21-02-2019

access_time

עוד חדשות

chevron_left

שירות.נט מלווה אותך

SherutNet chrome

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר