רשות שדות התעופה בישראל (Israel Airports Authority - ראשי תיבות רש"ת)
עוד על רשות שדות התעופה >>תפקיד הרשות הוא להחזיק, להפעיל, לפתח ולנהל את שדות התעופה בישראל, לבצע בהם פעולות תכנון ובניה ולתת בהם שירותים נלווים לכל הפעולות האלה;
פניה אל רשות שדות התעופה
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של רשות שדות התעופה
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם רשות שדות התעופה
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של רשות שדות התעופה
רשות שדות התעופה | תקציר החדשות
✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
רשות שדות התעופה, הגוף המנהל את שדות התעופה בישראל, נמצאת לאחרונה במרכז סערה תקשורתית. החדשות האחרונות מציגות תמונה מורכבת של החברה, שמתמודדת עם מגוון אתגרים, החל בהונאות מזוודות ועד לסכסוכים עם עובדים.
השבוע, רשות שדות התעופה נאלצה להוציא מספר התרעות לציבור, בעקבות פייק ניוז שסבב ברשתות החברתיות, אשר טען כי נתב"ג תושבת ביום ראשון. ההודעה החריגה, שפורסמה גם באתר רשות שדות התעופה, הבהירה כי מדובר ב"פייק מוחלט" וכי שדה התעופה ימשיך לפעול כסדרה.
לצד ההתרעות, רשות שדות התעופה נמצאת גם במאבקים משפטיים. ארקיע, חברת התעופה הפרטית, הגישה עתירה נגד רשות שדות התעופה ומשרד התחבורה, בטענה כי רשות שדות התעופה פועלת באופן לא הוגן.
בנוסף, רשות שדות התעופה מתמודדת עם אתגרים נוספים, כגון הונאות מזוודות בנתב"ג, שנחשפו לאחרונה. חברת רשות שדות התעופה פועלת להגברת הביטחון בשדה התעופה, אך עדיין נותרו מקרים של הונאות.
טיפ מאיתנו 💡
Tip #2 טיפ לשירות טוב יותר
תיעוד תיעוד תיעוד
פנית לשירות הלקוחות של החברה?
לטובת כולם (ובעיקר לטובתך!) כדאי לתעד את מה שסוכם. יכול להיות שמתישהוא נצטרך לזכור מה סוכם.
איך?
1. על מסמך במחשב, אפליקציית פתקים בטלפון או במייל (לעצמך) שיתוייק בתיקייה יעודית
2. יש חברות שישלחו לך סיכום פגישה. כדאי לנצל ולתייק במקום המתאים
3. הקלטת השיחה ותיעוד עיקרי השיחה באפליקציית שירות.נט או בשלל אפליקציות מקליטות אחרות הזמינות בחנויות האפליקציות.