Servul Logo
navigate_next תעופה navigate_next רשות שדות התעופה
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

רשות שדות התעופה

רשות שדות התעופה בישראל (Israel Airports Authority - ראשי תיבות רש"ת)

עוד על רשות שדות התעופה >>

תפקיד הרשות הוא להחזיק, להפעיל, לפתח ולנהל את שדות התעופה בישראל, לבצע בהם פעולות תכנון ובניה ולתת בהם שירותים נלווים לכל הפעולות האלה;

רשות שדות התעופה - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.0 (1 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before תעופה אל-על רשות שדות התעופה ארקיע ישראייר easyjet British Airways Virgin Atlantic Lufthansa KLM Royal Dutch Turkish Airlines Iberia
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
cloud_done

שירות עצמי

email

דואר אלקטרוני

email

טופס יצירת קשר

phone

טלפון

פניה אל רשות שדות התעופה

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של רשות שדות התעופה

שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
לוח טיסות זמן אמת
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

contactus@iaa.gov.il
טופס יצירת קשר

sentiment_neutral

חוזרים אליך עם תשובה

לטופס יצירת קשר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני

*6663
דירוג

פנית אל רשות שדות התעופה?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם רשות שדות התעופה

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של רשות שדות התעופה

web

www.iaa.gov.il

WebSite

place

ת.ד 137, נמל תעופה בן-גוריון 7015001

Address

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #5 לשירות טוב יותר

אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות

אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.

רשות שדות התעופה | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני רשות שדות התעופה

רשות שדות התעופה מזהירה: השרב הכבד יעכב את לו

רשות שדות התעופה מזהירה: השרב הכבד יעכב את לו"ז ההמראות - גלובס

מחר צפוי לשרור שרב כבד ורשות שדות התעופה פירסמה הודעה בקרב חברות התעופה שמזהירה על עיכובים בהמראות בגלל תנאי מזג האוויר.

globes.co.il | 16-07-2019

חגיגת שכר בנתב

חגיגת שכר בנתב"ג: הישראלים טסים יותר - ועובדי רשות שדות התעופה מדפיסים כסף - TheMarker

המונופול של רשות שדות התעופה הביא את הכנסותיה ב-2018 לשיא של 3.8 מיליארד שקל □ בעוד המדינה חוגגת הסכם לגביית 50% מהרווחים - השכר שהרשות שילמה זינק בשנתיים ...

themarker.com | 10-07-2019

ה

ה"נקמה" על דו"ח חריגות השכר: שיבושים בנתב"ג - TheMarker

ועד עובדי רשות שדות התעופה הודיע כי עובדי הרשות יקיימו בשעות הקרובות אסיפות הסברה בעקבות הדו"ח של משרד האוצר - ואלה עלולות לגרום לעיכובים בטיסות בנתב"ג.

themarker.com | 09-07-2019

רשות שדות התעופה מזהירה: בעקבות חסימות הכבישים, צאו מוקדם יותר לנתב

רשות שדות התעופה מזהירה: בעקבות חסימות הכבישים, צאו מוקדם יותר לנתב"ג - מעריב

רשות שדות התעופה מסרה כי לאור מפת הפקקים בצירים המרכזים באזור גוש דן, ציבור הטסים מתבקש לחשב את זמן הנסיעה בכבישים על מנת להתייצב שלוש שעות לפני הטיסה בנמל ...

maariv.co.il | 02-07-2019

שיבושים ברשות שדות התעופה בעקבות מחסור בכוח אדם - וואלה!

שיבושים ברשות שדות התעופה בעקבות מחסור בכוח אדם - וואלה!

ברשות שדות התעופה טענו כי עובדים דיווחו על מחלה ולא הגיעו לעבודתם כאות הזדהות עם המאבק נגד סגירת שדה דב. עם זאת, בוועד העובדים הכחישו את הטענה. לקראת תקופת...

walla.co.il | 20-06-2019

access_time

עוד חדשות

chevron_left

שירות.נט מלווה אותך

SherutNet chrome

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר