Servul Logo
שירות.נט navigate_next תחבורה navigate_next קווים
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

קווים

קווים היא חברת תחבורה ציבורית

עוד על קווים >>

קווים מפעילה שירותי תחבורה ציבורית בישראל. היא הוקמה בשנת 2000 בעקבות החלטת משרד התחבורה להפסיק את הדואופול של אגד ודן בהפעלת שירותי תחבורה ציבורית. בעלי החברה הם מאיר חברה למכוניות ומשאיות בע"מ (50%), הורן את ליבוביץ בע"מ (50%). חברת קווים היא החברה השנייה בגודלה בתחום התחבורה הציבורית בישראל אחרי קואופרטיב אגד.

קווים - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.1 (83 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before תחבורה רכבת ישראל אגד דן כביש 6 הנתיב המהיר פנגו סלופארק בירד Lime Get Taxi תל אופן מטרופולין קווים סופרבוס סטארט סיטיפס שגריר ממסי שירותי דרך דלקן אפיקים פזומט דרכים - מקבוצת שחר איתוראן
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
email

דואר אלקטרוני

phone

טלפון

פניה אל קווים

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של קווים

דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

pniyot@kavim-t.co.il

pniyot@kavim-t.co.il
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


נציג שירות- אזור המרכז

*2060

א'-ה' 7:00-23:00, ו' 7:00-13:00, מוצ"ש 19:00-23:00

phone

פניות הציבור

*2060

א'-ה' 7:00-23:00, ו' 7:00-13:00, מוצ"ש 19:00-23:00

phone

נציג שירות- אזור עפולה

*2060

א'-ה' 7:00-23:00, ו' 7:00-13:00, מוצ"ש 19:00-23:00

phone

הצג עוד

chevron_left

זמני נסיעה

*2060

24/7

phone

זמני נסיעה

*2060

24/7

phone

תעריפים

*2060

24/7

phone

תעריפים

*2060

24/7

phone

מסלולי קווים

*2060

24/7

phone

מסלולי קווים

*2060

24/7

phone
דירוג

פנית אל קווים?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם קווים

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של קווים

web

www.kavim-t.co.il

WebSite

place

העלייה השנייה 43 אזור

Address

chrome_reader_mode

03-5570610

Fax

קווים | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני קווים

מהפכת הרכבות בארה"ב? אמטרק מתכננת להקים עשרות קווים חדשים - Hebrew News

hebrewnews.com | 05-04-2021

פרשת שמיני: המחשבה והטכניקה - שני קווים מקבילים? - סרוגים

srugim.co.il | 09-04-2021

אל על פותחת קווים לבלגרד, סופיה ופאפוס - ערוץ 7

inn.co.il | 08-04-2021

אלון רבוע כחול זכתה במכרז להפעלת תחבורה ציבורית בנתניה - גלובס

globes.co.il | 09-04-2021

דיסקונט: אשראי של חצי מיליארד שקל לסופרבוס, שתפעיל מטרונית בחיפה ובצפון - TheMarker

themarker.com | 11-04-2021

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #5 לשירות טוב יותר

אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות

אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר