קווים
קווים היא חברת תחבורה ציבורית
עוד על קווים >>קווים מפעילה שירותי תחבורה ציבורית בישראל. היא הוקמה בשנת 2000 בעקבות החלטת משרד התחבורה להפסיק את הדואופול של אגד ודן בהפעלת שירותי תחבורה ציבורית. בעלי החברה הם מאיר חברה למכוניות ומשאיות בע"מ (50%), הורן את ליבוביץ בע"מ (50%). חברת קווים היא החברה השנייה בגודלה בתחום התחבורה הציבורית בישראל אחרי קואופרטיב אגד.
קווים - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
טלפון
פניה אל קווים
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של קווים
מצוין לבעיות לא דחופות
pniyot@kavim-t.co.il
מוקד שירות טלפוני
נציג שירות- אזור המרכז
*2060
א'-ה' 7:00-23:00, ו' 7:00-13:00, מוצ"ש 19:00-23:00
פניות הציבור
*2060
א'-ה' 7:00-23:00, ו' 7:00-13:00, מוצ"ש 19:00-23:00
נציג שירות- אזור עפולה
*2060
א'-ה' 7:00-23:00, ו' 7:00-13:00, מוצ"ש 19:00-23:00
הצג עוד
זמני נסיעה
*2060
24/7
זמני נסיעה
*2060
24/7
תעריפים
*2060
24/7
תעריפים
*2060
24/7
מסלולי קווים
*2060
24/7
מסלולי קווים
*2060
24/7
פנית אל קווים?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם קווים
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של קווים
www.kavim-t.co.il
WebSite
העלייה השנייה 43 אזור
Address
03-5570610
Fax
קווים | סיכום החדשות
עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
חברת קווים, אחת מחברות התחבורה הציבורית הגדולות בישראל, נמצאת במוקד דיון ציבורי בימים האחרונים. הסיבה העיקרית לכך היא השינויים בקווי התחבורה הציבורית בשבת, נושא רגיש שמעורר מחלוקת בחברה הישראלית.
לפי דיווחים בתקשורת, משרד התחבורה מנסה להסתיר מידע לגבי עשרות קווים שפעלו בשבת ונעלמו. זאת למרות שברשימת קווי השבת יש כיום למעלה מ-430 קווים. עם זאת, נראה כי רבים מהקווים אינם ממומשים כראוי ואינם מותאמים לביקוש בפועל.
במקביל, ישנן ידיעות על תגבור קווים בערים שונות. למשל, בעפולה חברת סופרבוס והעירייה מתגברים קווים בתוך העיר. כמו כן, לקראת חול המועד סוכות, רכבת ישראל הודיעה על רכבות מיוחדות ותגבור קווים.
בזירת הרשתות החברתיות, הדיון סביב חברת קווים מתמקד בעיקר בנושאי תעריפים ותדירות. משתמשים מציינים כי הרפורמה במחירי התחבורה הציבורית של שרת התחבורה מירי רגב היא חיובית, אך מביעים חשש שהיא באה על חשבון הגדלת תדירות הקווים.
חשוב לציין כי הדיון הציבורי סביב חברת קווים משקף מגמה רחבה יותר של דיון בנושאי תחבורה ציבורית בישראל, כולל סוגיות של זמינות, תדירות, ומחירים. נראה כי הציבור דורש שיפור בשירותי התחבורה הציבורית, במיוחד בכל הנוגע להתאמה לצרכי הנוסעים ולהגברת הנגישות בשבתות ובחגים.
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #10 לשירות טוב יותר
ההנהלה הבכירה רוצה לשמוע מה דעתכם
טוב, אולי זה לא מדויק אך מה שבטוח הוא שהצגת תלונה בפני מנכ"ל החברה או אחד ממנהליה הבכירים אינה אמירה שחוקה – זוהי טקטיקה מוכחת אפילו בחברות ענק משום שעל פי רוב, ישנם מנהלים בכירים שתפקידם לפתור בעיות כמה שיותר מהר. ההנהלה הבכירה רגישה מאד לתדמיתה של החברה ועל כן יש לה מוטיבציה לעזור. הודות לפלאי הטכנולוגיה, או לפלאי גוגל, קל מאד למצוא פרטי התקשרות של מנהלים בכירים. אם אינכם מוצאים את המידע בגוגל, חפשו בהצהרות הרישום של החברה.