Servul Logo
שירות.נט navigate_next תחבורה navigate_next בירד

פניה אל בירד

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של בירד

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של בירד

בירד | תקציר החדשות

✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית

בירד, קבוצת התעופה הישראלית, ממשיכה להתרחב ולהרחיב את פעילותה. לאחרונה, החברה הודיעה על פתיחת טיסות ישירות ליעדים חדשים, ביניהם נמל התעופה של נאפולי באיטליה, ויעד פופולרי נוסף שטרם נחשף. ההתרחבות הזו מצטרפת לניסיון של בירד להפוך לחברת תעופה גלובלית, עם טיסות לאזורים שונים בעולם, כולל אפריקה, שם החברה תספק מערכות הגנה אוויריות לחיל אוויר.

במקביל, בירד מדיקל ממשיכה לפעול בתחום הרפואה, עם אישור רגולטורי חדש באינדונזיה לטכנולוגיית אבלציה. ההתרחבות של בירד מדיקל באזורים שונים בעולם מעידה על יכולתה להתמודד עם אתגרים רגולטוריים ולקדם טכנולוגיות רפואיות חדשניות.

ההתרחבות של בירד לא מוגבלת רק לתחום התעופה והרפואה. בירד אנרגיה, חטיבת האנרגיה של החברה, הודיעה על תוכנית שתעניק עד 1.5 מיליון דולר, מה שמעיד על כוונתה להשקיע בתחום האנרגיה החדשנית.

למרות ההצלחה וההתרחבות, בירד לא נמנעת ממצבים מורכבים. הפיגוע הקשה ביפו, בו נרצחה האמנית רויטל ברונשטיין, שותפה ב-בירד, הותיר חותם עמוק על החברה ועל כל אנשיה. ההנצחה של ברונשטיין, שיצירותיה יוצגו בחולון, היא עדות לזכרה ולמורשתה.


טיפ מאיתנו 💡

Tip #11 טיפ לשירות טוב יותר

בכל זאת התקשרת למוקד?

* לפני שמתקשרים כדאי להכין מראש תעודת זהות, כרטיס אשראי, כלי כתיבה, יומן וכל מסמך אחר שקשור לפנייה - קבלה, חשבונית או חוזה - הדבר ימנע טרטור נוסף ובזבוז של זמן.

* במקרה של תקלה במכשיר כלשהו (למשל הממיר בטלוויזיה), מומלץ שהמכשיר יהיה בקרבתכם - הסיוע הטכני יכול להיעשות דרך הטלפון.

* לא מומלץ להתקשר למוקד שירות בזמן נהיגה - יש צורך להקיש על מספרים כדי לנתב את השיחה לייעדה ולעתים גם לרשום נתונים.

* בחברות השונות ממליצים להקשיב עד הסוף לאפשרויות המענה הקולי, כדי לחסוך זמן, אך מבהירים כי במקרה של טעות בהקשה, ברוב המקרים הנציגים יוכלו לטפל גם בבעיה שבה אינם מתמחים, או שיעבירו את השיחה הלאה.