בירד

הזמינות והנוחות
רבים מהמשתמשים מציינים שהשירות של Bird נוח במיוחד – האפליקציה מאפשרת למצוא ולפתוח קורקינט תוך כמה דקות, והמחיר לשימוש קצר נחשב לתחרותי. היכולת לשחרר ולחזור לקורקינט במקומות שונים בעיר נחשבת לחיסכון משמעותי בזמן ובתחבורה ציבורית.

המחירים והחיובים
במקביל, חלק מהלקוחות מתלוננים על חישוב זמן השימוש – יש שמרגישים שהחיוב מתחיל לפני שהם מתחילים לנסוע בפועל, או שמופיעות חיובים נוספים (כגון “דמי חניה” או “קנסות” שלא הוסברו במפורש). משתמשים שמבצעים נסיעות ארוכות מדווחים שלפעמים העלות עולה על הצפוי, במיוחד בשעות עומס.

איכות הקורקינטים
התגובות על מצב הקורקינטים מגוונות: חלק מהלקוחות מרוצים ממצב תקין של כלי הרכב, אך רבים מדווחים על בעיות טכניות – גלגלים פגומים, בלמים שאינם מגיבים, או בעיות בחיבורים חשמליים שמונעים את הפעלת הקורקינט. במקרים כאלה, המשתמשים נאלצים לחכות לתיקון או לחפש קורקינט אחר, מה שמוביל לתסכול.

שירות לקוחות
בקרב הלקוחות קיימת תחושה כללית ששירות הלקוחות של Bird אינו עומד בציפיות. פניות באפליקציה או במייל לעיתים מקבלות תגובה איטית, ולעיתים אין מענה מספק לבעיות כמו חיובים שגויים או קורקינט פגום. יש שמדווחים על חוויות חיוביות כאשר פנו בטלפון וקיבלו פתרון מהיר, אך אלו נחשבים למקרים חריגים.

בטיחות ונהיגה
ביקורות על בטיחות הקורקינטים נעות בין שביעות רצון (קורקינטים יציבים, תמרורים ברורים באפליקציה) לבין חששות – משתמשים מדווחים על קורים של קורקינטים שנפלו פתאום, חוסר תאורה בלילה, או חוסר זמינות של חניות מסודרות שמובילות לבעיות חניה בלתי חוקית.

סיכום
באופן כללי, הלקוחות של Bird מעריכים את הנוחות והזמינות של השירות, אך מצביעים על כמה נקודות לשיפור משמעותיות: שקיפות בתמחור, תחזוקת הקורקינטים, ושיפור בתגובת שירות הלקוחות. ההמלצות של הצרכנים הן לבדוק את תנאי השימוש לפני השימוש, לעקוב אחרי החיובים באפליקציה, ולפנות לשירות הלקוחות במקרים של בעיות – תוך ציפייה לתגובה מהירה יותר.

בלו בירד, חברת התעופה הישראלית, ממשיכה להרחיב את פעילותה. לאחרונה שיגרה החברה את לוח טיסותיה לחורף 2025/26, עם יעדים חדשים באירופה במחירים שמתחילים מ-76 אירו לכיוון. החברה מציעה מגוון יעדים, כולל יעדים פופולריים כמו רומא, פריז וברלין, לצד יעדים פחות מוכרים שמתאימים למי שמחפש חופשה יוצאת דופן.

בלו בירד לא רק מתמקדת בטיסות, אלא גם נכנסה לשוק ההון. החברה מעלה את מחיר היעד של מנית סטוק ברודקום ל-300$ בעקבות הזמנה מ-OpenAI, מה שמעיד על התרחבותה וניסיונותיה להיכנס לשוקי ההון.

לצד ההתרחבות, בלו בירד גם נמצאת במרכז סיקור תקשורתי. לאחרונה פורסמו ידיעות על החברה בעיתונים ובתחנות רדיו, שדן בהרחבת לוח הטיסות, במחירים, וביעדים החדשים.

למרות ההצלחה, בלו בירד לא נמנעת גם מביקורות. חלק מהעיתונאים הביעו דאגה לגבי יכולתה של החברה להתמודד עם התחרות הקיימת בשוק התעופה הישראלי, ושאלו האם החברה תוכל לשמור על מחירים אטרקטיביים בעתיד.