Servul Logo
שירות.נט navigate_next תחבורה navigate_next אגד
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

אגד

אגד היא מפעילת התחבורה הציבורית הגדולה בישראל.

עוד על אגד >>

"אגד - אגודה שיתופית לתחבורה ציבורית בישראל" - בעבר סיפקה שירותי תחבורה ציבורית כמעט בכל רחבי הארץ (למעט גוש דן ואזורים גאוגרפים מצומצמים) והייתה במעמד של מונופול, אך החל משלהי המאה ה־20 החליטה ממשלת ישראל לפתוח את שוק התחבורה הציבורית לתחרות, ולהקטין את חלקה של אגד בו. נכון ל־2016, עומד חלקה של אגד במערך התחבורה הציבורית בישראל על כ־37%

אגד - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.4 (463 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before תחבורה רכבת ישראל אגד דן כביש 6 הנתיב המהיר פנגו סלופארק בירד Lime Get Taxi תל אופן מטרופולין קווים סופרבוס סטארט סיטיפס שגריר ממסי שירותי דרך דלקן אפיקים פזומט דרכים - מקבוצת שחר איתוראן
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
cloud_done

שירות עצמי

email

טופס יצירת קשר

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל אגד

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אגד

שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
לוח זמנים וקווים
link
בקשה לחיוב/זיכוי בכרטיס אשראי

הצג עוד

chevron_left
link
מערכת הזמנה/ביטול כרטיסים
טופס יצירת קשר

sentiment_neutral

חוזרים אליך עם תשובה

לטופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


אגד תעבורה

*3133

phone

מידע ארצי על קווים ולוחות זמנים

*8787

phone

נציג שירות קווים בינעירוניים-לפי תחנה

*2800

א' 6:30 -23:00, ב'- ה' 7:00-23:00, ו' וערבי חג 8:00-15:00

phone

אבדות

*2800

א'-ה' 8:30- 16:00

phone

נציג שירות קווים עירוניים

*2800

א' 6:30 -23:00, ב'- ה' 7:00-23:00, ו' וערבי חג 8:00-15:00

phone

הצג עוד

chevron_left

קווים בינעירוניים- לפי מספר קו

*2800

24/7

phone

כרטיסים לאילת

*2800

א' 6:30-23:00, ב'- ה' 7:00-23:00, ו' וערבי חג 8:00-15:00

phone

מחירים

*2800

א' 6:30 -23:00, ב'- ה' 7:00-23:00, ו' וערבי חג 8:00-15:00

phone
דירוג

פנית אל אגד?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם אגד

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אגד

web

www.egged.co.il

WebSite

facebook.com/eggedfriend

Facebook

Egged_Israel

Twitter

Egged_il

Instagram

phone_iphone

iOS App

phone_android

Android App

place

בית אגד מח' פניות הציבור ת.ד. 43 קריית שדה התעופה- מיקוד 70150

Address

chrome_reader_mode

03-9142237

Fax

אגד | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני אגד

בעקבות מזג האוויר והסיכוי לשלג: "אגד" מפסיקה את שירותי התחבורה הציבורית באזור ירושלים - מעריב

maariv.co.il | 26-01-2022

מובילה את התחבורה הציבורית של המחר - כלכליסט

calcalist.co.il | 04-01-2022

אגד משנה את מסלול הנסיעה של הקו המיתולוגי - סרוגים

srugim.co.il | 04-01-2022

אין ביקוש? קווי הביקושיות של אגד יתנו הנחה - News1 מחלקה ראשונה

news1.co.il | 09-01-2022

משרד התחבורה בשינוי דרמטי: זה הקו שעבר מהפך - אייס

ice.co.il | 20-01-2022

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #4 לשירות טוב יותר

מתקשרים למוקד השירות?

התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":

1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר