רכבת ישראל
רכבת ישראל היא חברה ממשלתית המפעילה את התחבורה המסילתית בישראל.
עוד על רכבת ישראל >>רכבת ישראל עוסקת בשינוע נוסעים ומטען באמצעות רכבות ואחראית גם על הפעלת תחנות הנוסעים ותחנות טעינת משא וכן, על תכנון ופיתוח תשתיות הרכבת במדינה.
רכבת ישראל - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
צ'אט
טופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר
SMS
טלפון
פניה אל רכבת ישראל
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של רכבת ישראל
ללא המתנה לנציג שירות
שאל שאלה, קבל תשובה
חוזרים אליך עם תשובה
פניה ישירה ומהירה
מענה מיידי
מוקד שירות טלפוני
מוקד מידע ושירות לקוחות
*5770
אבידות ומציאות
*5770
פנית אל רכבת ישראל?
דרג את רמת השירות שקיבלת
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של רכבת ישראל
www.rail.co.il
WebSite
facebook.com/irail
iOS App
Android App
תחנת רכבת ת"א סבידור מרכז ת.ד 18085 מיקוד 6118002
Address
077-2324010
Fax
רכבת ישראל | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני רכבת ישראל
חדשות רכב - בעולם זה אורך חודשים? אצלנו עשור: מערכת איתות הרכבת שודרגה - iCar
17-03-2024
מהפכה בתחבורה הציבורית: רכבת ישראל בבשורה אדירה לנוסעים - אייס
17-03-2024
בתום עשור: רכבת ישראל שודרגה במערכת איתות אלקטרוני מתקדמת - News1 מחלקה ראשונה
17-03-2024
זה כבר לא חלום: רכבות חשמליות שייסעו במהירות של 250 קמ"ש - בחדרי חרדים
17-03-2024
News1 | תביעה: ספק בדבר המשך חשמול הרכבת - News1 מחלקה ראשונה
18-03-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #6 לשירות טוב יותר
חברות בונות על כך שתוותרו
אם פקידת הקבלה מתפתלת באי נוחות בכיסאה או דבוקה למסך המחשב או שנציג השירות מדקלם שוב ושוב את אותה התשובה, חבל על זמנכם – ובקשו לשוחח ישירות עם בעל סמכות. האמת היא שאם אתם מצליחים לשוחח עם בעל סמכות, הוא יוכל לתקן את המצב אך רוב החברות אינן מעניקות לנציגי השירות לקבל החלטות. יתרה מזאת, רוב החברות בונות על כך שפשוט תתייאשו ותוותרו אך במקום לוותר, נסו את שיטת "רולטת נציגי השירות" פנו כל פעם לנציג אחר – לפעמים ההבדל בתוצאות ניכר.