Servul Logo
שירות.נט navigate_next תחבורה navigate_next דרכים - מקבוצת שחר

פניה אל דרכים - מקבוצת שחר

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של דרכים - מקבוצת שחר

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם דרכים - מקבוצת שחר

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של דרכים - מקבוצת שחר

דרכים - מקבוצת שחר | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני דרכים - מקבוצת שחר

טיפ מאיתנו 💡

Tip #18 טיפ לשירות טוב יותר

בשיחת צ'אט - היו ספציפיים בבקשות שלכם

אם אתם מבקשים משהו מנציג השירות, היו ספציפיים ככל האפשר. זה יעזור לנציג להבין מה אתם רוצים ולמצוא פתרון מתאים.

לדוגמה, אם אתם רוצים החזר על ההזמנה שלכם, אל תגידו פשוט "אני רוצה החזר". הסבירו מה הסיבה להחזר, כגון:

ההזמנה שלי לא הגיעה בזמן.
ההזמנה שלי לא נכונה.
ההזמנה שלי פגומה.