Servul Logo
שירות.נט navigate_next עיתונים navigate_next TheMarker navigate_next חדשות אחרונות
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות חשמל ביתי מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון

TheMarker
חדשות אחרונות

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.9 (65 הצבעות)
{{starstatus}}

שירות לקוחות חדשות וציוצים

TheMarker | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני TheMarker

בכל פעם שיוצא לי לצאת ולחזור ארצה מנתב"ג אני מקללת מחדש. בושה וחרפה - סופשבוע - TheMarker - TheMarker

02-10-2026

כאשר מנהיגי האיחוד האירופי מאיימים על הבנקים הישראלים, כדאי להקשיב - שוק ההון - TheMarker - TheMarker

18-10-2026

אלביט מערכות כבר נפלה ב–30% מהשיא: האם זה הזמן לחזור למניות הביטחוניות? - שוק ההון - TheMarker - TheMarker

05-10-2026

"עזבתי דוקטורט והתחלתי מחדש, עם משכורת כאילו השתחררתי מהצבא" - TheMarker

15-10-2026

"לא מספידים את ישראל, אנשים יחזרו לקנות דירות": המדד שנפל ב–31% מהשיא - TheMarker

12-10-2026

כשסיים את לימודיו לא התקבל שם לעבודה. עכשיו הוא צפוי להתמנות למנכ"ל - בעולם - TheMarker - TheMarker

04-10-2026

"יש לי 25 סוכני AI שעולים לי 100 דולר בחודש. הם חוסכים לי מנהלת משרד שהייתה עולה לפחות 6,000 שקל" - קריירה - TheMarker - TheMarker

05-10-2026

אפשר לאכול שם סטייק וואגיו משובח, אבל הביוב עדיין זורם ברחובות - בעולם - TheMarker - TheMarker

02-10-2026

ההזדמנות הגדולה של רוכשי הדירות - TheMarker

18-10-2026

"ירדתי משעתיים־שלוש לחצי שעת עבודה של אחד הדברים השנואים עליי" - TheMarker

12-10-2026

"אי אפשר לחשוב. רק סיוטים ואובדן": 160 אלף הישראלים שנעלמו משוק העבודה - TheMarker

02-10-2026

אמן אמריקאי הצליח לבנות יחידת דיור ב–50 אלף דולר — ולהשכיר ב–3,000 - TheMarker

15-10-2026

רק 6% מהחברות מצליחות באמת להרוויח מ–AI: "צריך מיקוד" - TheMarker

11-10-2026

חברה גרמנית טוענת להטעיה ברכישת סטארט־אפ ישראלי; המוכרים: "מופרך" - TheMarker

07-10-2026

האב סקיוריטי לקראת חדלות פירעון? "אין לנו עדיין כסף גם למשכורות יולי" - שוק ההון - TheMarker - TheMarker

11-10-2026

טיפ מאיתנו 💡

Tip #5 טיפ לשירות טוב יותר

אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות

אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.



אנחנושירות.נט
אנחנו פה כי אנחנו מבינים שצרכנים מרגישים לעיתים קרובות חסרי אונים,
אנחנו יודעים שצרכנים רוצים וצריכים יותר כוח.
הקמנו את שירות.נט כדי לספק ידע, מידע וכלים שיעזרו לצרכנים לקבל שירות טוב יותר. ביחד.


מפתחים ו-API (לבינה מלאכותית ואפליקציות)