Servul Logo
navigate_next תחבורה navigate_next דלקן
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

דלקן

התקן אוטומטי המאפשר תדלוק בכל תחנות "דלק" ברחבי הארץ

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.7 (7 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before תחבורה רכבת ישראל אגד דן כביש 6 הנתיב המהיר פנגו סלופארק בירד Lime Get Taxi תל אופן מטרופולין קווים סופרבוס סטארט סיטיפס שגריר ממסי שירותי דרך דלקן אפיקים פזומט דרכים - מקבוצת שחר איתוראן
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
cloud_done

שירות עצמי

email

טופס יצירת קשר

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

store

סניף שירות

פניה אל דלקן

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של דלקן

שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
שירות וטפסים
link
דלקן אונליין

הצג עוד

chevron_left
link
טופס הזמנת דלקן
link
טופס בקשה להתקנה בכתובת הלקוח
link
טופס ביטול דלקן
link
טופס בקשת הצטרפות לשירות אונליין
link
הצטרפות לשירות שטיפומט
טופס יצירת קשר

sentiment_neutral

חוזרים אליך עם תשובה

לטופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


מוקד שירות לקוחות

1-800-600-600

24/7

phone
סניף שירות

mood_bad

כשיש לך זמן..

איתור סניפים
דירוג

פנית אל דלקן?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם דלקן

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של דלקן

web

www.delek.co.il

WebSite

facebook.com/DelekMenta

Facebook

store

Store Locator

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #5 לשירות טוב יותר

אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות

אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.

דלקן | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני דלקן

ה-IT שמאחורי התדלוק האוטומטי בסונול - Daily Maily אנשים ומחשבים

ה-IT שמאחורי התדלוק האוטומטי בסונול - Daily Maily אנשים ומחשבים

סונול סיימה לא מכבר לפתח אפליקציה חדשה, שמאפשרת לבצע בטלפון הנייד את כל תהליכי התדלוק בתחנות הדלק שלה באופן עצמאי – מלבד הכנסת משאבת התדלוק לרכב, כמובן.

pc.co.il | 28-07-2019

במקום דלקן: החידוש שייתן למלא דלק באפליקציה - כלכליסט

במקום דלקן: החידוש שייתן למלא דלק באפליקציה - כלכליסט

המכונית החכמה מתחילה לעשות קניות גם בארץ: אפליקציית סונול תועלה ל־20 אלף דגמי פולקסווגן, סקודה וסיאט ותאפשר למלא דלק בלי לשלוף את הארנק • החשש: פריצה לרכב תאפשר ...

calcalist.co.il | 16-07-2019

חוזה לחברת הסייבר אניגמטוס עם ספקית דלקן אוניברסאלי - כלכליסט

חוזה לחברת הסייבר אניגמטוס עם ספקית דלקן אוניברסאלי - כלכליסט

אניגמטוס, המתמחה בהגנה על רכבים מקושרים, תספק ייעוץ טכנולוגי לספקית מערכות התדלוק אורפק; החוזה מוערך במאות אלפי דולרים.

calcalist.co.il | 20-06-2019

שחקני הפ' חיפה יקבלו הוצאות דלק בתשלומים - ערוץ הספורט

שחקני הפ' חיפה יקבלו הוצאות דלק בתשלומים - ערוץ הספורט

האדומים מהכרמל מאוכזבים מההנהלה. גל אראל כשיר לכפר סבא.

sport5.co.il | 21-08-2019

פשרה של כ-39 מיליון שקל בייצוגית הדלקנים נגד דלק: כך תקבלו פיצוי - ynet ידיעות אחרונות

פשרה של כ-39 מיליון שקל בייצוגית הדלקנים נגד דלק: כך תקבלו פיצוי - ynet ידיעות אחרונות

חברת דלק גבתה מחירים גבוהים יותר מלקוחות הדלקן מאשר מלקוחות מזדמנים. כעת היא מתבקשת להשיב לצרכנים את ההפרשים. הסכומים שהלקוחות יקבלו בחזרה יכולים להגיע למאות ...

ynet.co.il | 29-11-2018

access_time

עוד חדשות

chevron_left

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר