דלקן
התקן אוטומטי המאפשר תדלוק בכל תחנות "דלק" ברחבי הארץ
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
החשבון שלי
טופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
סניף שירות
פניה אל דלקן
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של דלקן
שירות עצמי באיזור האישי
ללא המתנה לנציג שירות
שירות וטפסים
דלקן אונליין
חוזרים אליך עם תשובה
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
מוקד שירות לקוחות
1-800-600-600
24/7
כשיש לך זמן..
פנית אל דלקן?
דרג את רמת השירות שקיבלת
{{$scope.ratetext}}
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם דלקן
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של דלקן
www.delek.co.il
WebSite
facebook.com/Delek.il
Store Locator
דלקן | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני דלקן
יש לך רכב צבאי ודלקן? תחנות דלק צהל רכב צבאי דלקן - IDF
21-10-2023
כתב אישום: גנב התקני דלקן מאוטובוסים ואלפי ליטרים של סולר - כיכר השבת
20-02-2024
תושב כפר קאסם נעצר בחשד להונאה שביצע באמצעות דלקן ברכב ממשלתי - מעריב און ליין
11-09-2023
חדשות בפתח תקווה - בן 17 גנב דלק בעזרת דלקן ממשלתי בשווי 12,000 ש"ח - פתח תקוה עכשיו
13-09-2023
ניסיון שני: משרד האוצר רוצה לחייב עצמאים להתקין דלקן - TheMarker
19-04-2023
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #9 לשירות טוב יותר
שיטת הסנדוויץ'
תלונה המוצגת היטב "תערב לחיכו" של נציג השירות יותר מזעם עיוור. בנו את הטיעון שלכם כאילו הייתם מכינים כריך משובח – התחילו בחיובי ומובטח כי תזכו לאוזנו הקשבת של הנציג. לאחר מכן, הציגו את ה"בשר" – את התלונה עצמה ואת הפתרון המיוחל. "כסו" את הכריך באמירה המראה שהינכם אסירי תודה על השירות ואמרו שאם יובא העניין לפתרון מניח את הדעת, מובטח כי תישארו לקוחות נאמנים של החברה.