פזומט
פזומט היא חברת התדלוק האלקטרוני הגדולה והמובילה בישראל
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
דואר אלקטרוני
טופס יצירת קשר
טלפון
פניה אל פזומט
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של פזומט
שירות עצמי
ללא המתנה לנציג שירות
האיזור האישי
טפסים ואישורים
דואר אלקטרוני
מצוין לבעיות לא דחופות
sherut@pazomat.co.il
טופס יצירת קשר
חוזרים אליך עם תשובה
טלפון
מוקד שירות טלפוני
שירות לקוחות
09-8631188
א' - ה' 8:00 - 17:00 שישי 8:00 - 12:00
גביה
09-8631188
א' - ה' 8:00 - 17:00 שישי 8:00 - 12:00
Cash פז
09-8640894
א' - ה' 8:00 - 17:00 שישי 8:00 - 12:00
מוקד פזומט FIX
09-8640891
א' - ה' 8:00 - 17:00 שישי 8:00 - 12:00
דירוג
פנית אל פזומט?
דרג את רמת השירות שקיבלת
{{$scope.ratetext}}
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם פזומט
יצירת מכתב תלונה
✨ מבוסס בינה מלאכותית
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של פזומט
www.pazomat.co.il
WebSite
09-8635163
Fax
טיפ מאיתנו 💡
Tip #12 טיפ לשירות טוב יותר
מתי כדאי להתקשר?
* כל המנהלים עמם שוחחנו מסכימים שיום ראשון הוא הלחוץ ביותר במוקדי השירות. לכן, אם הפנייה אינה דחופה מומלץ להתקשר למוקד ביום אחר.
* הלחץ על כל מוקד תלוי בתחום עיסוקו. בבזק, למשל, מציינים שבשעת שידורי אירועי ספורט מרכזיים יש ירידה חדה בכמות הפניות למוקד, ואילו ב-HOT מדווחים כי דווקא לקראת שידורי ספורט מיוחדים גדל לחץ הפונים המבקשים להזמין את הצפייה באירוע. לכן ההמלצה היא להזמין שירותים מבעוד מועד ולא לחכות לרגע האחרון, בו צפוי עומס ניכר.