Servul Logo
navigate_next ממשלה ומוסדות navigate_next משרד החינוך
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

משרד החינוך

משרד החינוך אחראי על מערכת החינוך בישראל, ובכלל זה גנים, בתי ספר, השכלה גבוהה וחינוך בלתי פורמלי

עוד על משרד החינוך >>

מינהל משאבי אנוש מינהל לכלכלה ולתקציבים המינהל הפדגוגי מינהל כח אדם בהוראה, תאום ובקרה מינהל עובדי הוראה מינהל חברה ונוער מינהל פיתוח ואגף בינוי ותקציב מינהל מדע וטכנולוגיה, תקשוב ומערכות מידע מינהל חינוך דתי מינהל ביטחון, בטיחות סביבתית ושעת חירום מינהל מוסדות תורניים מינהל אגף בחינות

משרד החינוך - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
1.3 (7 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before ממשלה ומוסדות gov.il דואר ישראל חברת החשמל משטרת ישראל משרד הפנים ביטוח לאומי צהל רשות המיסים משרד החינוך בתי המשפט משרד הבריאות המשרד להגנת הסביבה שירות בתי הסוהר משרד התחבורה / רשות הרישוי כנסת ישראל רשות מקרקעי ישראל המשרד לשירותי דת חבר רשות האכיפה והגביה פיקוד העורף עמידר
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל משרד החינוך

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של משרד החינוך

דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

info@education.gov.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


פניות ותלונות הציבור

1-800-250-025

א'-ה' 08:00-15:00

phone

הקו הפתוח

1-800-222-003

א'-ה' 08:00-15:00

phone

הצג עוד

chevron_left

אגף הבחינות

02-5602489

phone

חדר מצב טיולים

02-6222211

phone
דירוג

פנית אל משרד החינוך?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם משרד החינוך

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של משרד החינוך

web

edu.gov.il

WebSite

facebook.com/edu.gov.il

Facebook

edu_il

Twitter

place

רח' שבטי ישראל 34, ירושלים 91911

Address

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #13 לשירות טוב יותר

הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?

* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.

* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.

* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.

משרד החינוך | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני משרד החינוך

מי נכנס לרשימה? משרד החינוך פרסם את 288 התיכונים הטובים ביותר - מעריב

מי נכנס לרשימה? משרד החינוך פרסם את 288 התיכונים הטובים ביותר - מעריב

maariv.co.il | 21-08-2019

משרד החינוך חושף: אלו הם 26 התיכונים המצטיינים בירושלים - מיינט ירושלים

משרד החינוך חושף: אלו הם 26 התיכונים המצטיינים בירושלים - מיינט ירושלים

הדירוג שמפרסם המשרד הערב (רביעי), חושף את רשימת בתי הספר העל יסודיים המצטיינים של ישראל - בניהם 26 תיכונים ירושלמים. זו הרשימה המלאה.

mynetjerusalem.co.il | 22-08-2019

משבר חריף עם משרד החינוך: 20 אלף התלמידים בנגב שיישארו בבית - וואלה!

משבר חריף עם משרד החינוך: 20 אלף התלמידים בנגב שיישארו בבית - וואלה!

ראש המועצה אל קסום הודיע כי שנת הלימודים לא תיפתח בבתי הספר המשרתים את תושבי היישובים הלא מוסדרים, לאחר שהתריע כי הכיתות ישנות, לא ראויות לאכלוס וחסרות...

walla.co.il | 22-08-2019

נתוני משרד החינוך: 23% מהתלמידים חוו חרם או שיימינג - מעריב

נתוני משרד החינוך: 23% מהתלמידים חוו חרם או שיימינג - מעריב

רגע לפני ששנת הלימודים נפתחת, החליטה חברת הכנסת מאי גולן מהליכוד ליזום קמפיין נגד חרמות בבתי הספר: "אין דבר יותר מפחיד מהתעללות רגשית אלימה"

maariv.co.il | 22-08-2019

לא חינוכי: משרד החינוך שותף בהקמת בית ספר במתחם בדואי בלתי חוקי - חדשות 0404

לא חינוכי: משרד החינוך שותף בהקמת בית ספר במתחם בדואי בלתי חוקי - חדשות 0404

בשבועות האחרונים התחילה מועצת נווה מדבר שבדרום, בעבודות אינטנסיביות לבניית בית ספר תיכון במתחם בדואי לא חוקי שעל פי הצהרת המדינה בבג"ץ, מיועד לפינוי בזמן ה.

0404.co.il | 22-08-2019

access_time

עוד חדשות

chevron_left

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר