המשרד להגנת הסביבה
המשרד להגנת הסביבה אחראי על שמירת הסביבה בישראל
עוד על המשרד להגנת הסביבה >>תפקידו של המשרד להגנת הסביבה הוא קביעת מדיניות ארצית, פיתוח אסטרטגיות, הכנת תקנים וקביעת קדימויות להגנת הסביבה. הגופים: רשות הטבע והגנים, החברה לשירותי איכות הסביבה, רשות נחל הירקון ורשות נחל הקישון נתונים תחת השר להגנת הסביבה גם כן.
המשרד להגנת הסביבה - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל המשרד להגנת הסביבה
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של המשרד להגנת הסביבה
מצוין לבעיות לא דחופות
pniot@sviva.gov.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
מוקד סביבה - לדיווחים סביבתיים דחופים
*6911
פניות הציבור
02-6495803
א'-ה' 8:00-16:00
פנית אל המשרד להגנת הסביבה?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם המשרד להגנת הסביבה
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של המשרד להגנת הסביבה
www.sviva.gov.il
WebSite
facebook.com/SvivaMinistry
israelenvironment
כנפי נשרים 5, ת.ד 343370, ירושלים 95464
Address
02-6495892
Fax
המשרד להגנת הסביבה | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני המשרד להגנת הסביבה
מנכ"ל המשרד להגנת הסביבה גיא סמט נפגש עם שרי הסביבה של אזרבייג'ן קוסובו ואונטריו קנדה; מודעוּת לנושא החטופים בביתן הישראלי ... - Gov.il
04-12-2023
לקידום שוק הפסולת: המשרד להגנת הסביבה ומשרד האוצר הגיעו להסכמות תקציביות - מעריב און ליין
03-12-2023
השריפות בבנימין: במשרד להגנת הסביבה טוענים כי הסמכות נתונה בידי המנהל האזרחי - סרוגים
04-12-2023
מי יודע מה עושה המשרד להגנת הסביבה? בטח שלא הציבור הרחב - כלכליסט
08-08-2023
המשרד להגנת הסביבה עם שותפים וארגונים נוספים תומכים בעוטף ישראל ביוזמות חדשות לימים אלה | המשרד להגנת הסביבה - Gov.il
16-10-2023
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.