Servul Logo
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת בנקים אשראי ביטוח תחבורה השכרת רכב בריאות ממשלה ומוסדות מים וקפה בתי השקעות אינטרנט ומחשבים עיריות מוצרי חשמל אוניברסיטאות רשתות שיווק גז עיתונים תעופה אופנה מזון שילוח מפלגות

ביטוח לאומי

ביטוח לאומי הוא מנגנון ממשלתי שמטרתו להגן על אזרחי המדינה במישור הכלכלי

עוד על ביטוח לאומי >>

המוסד לביטוח הלאומי נועד להבטיח לאוכלוסיות חלשות ולמשפחות שנקלעו למצוקה זמנית או ממושכת בסיס כלכלי לקיומן. כיום מעוגנות בחוק הביטוח הלאומי תוכניות לביטוח זקנה ושאירים, אמהות, ילדים, נפגעי עבודה, נכות כללית, סיעוד, אבטלה, פשיטת רגל ופירוק תאגיד. לבד מגמלאות בכסף נותן המוסד לביטוח לאומי שירותי שיקום והכשרה מקצועית לנכים, לאלמנות ולנפגעי איבה, שירותי סיעוד ושירותי ייעוץ לקשישים. המוסד לביטוח לאומי מופקד גם על ביצוע חוקים נוספים והסכמים בתחום הביטוח הסוציאלי, החשוב שבהם הוא חוק הבטחת הכנסה שנועד להגן על כל משפחה בישראל מפני אובדן הכנסה ולהבטיח קיום בסיסי לאוכלוסיות נזקקות. הביטוח הלאומי מסייע גם בפיתוח שירותי רווחה בקהילה לאוכלוסיות עם צרכים מיוחדים, כגון קשישים, נכים, נוער וילדים במצוקה.

ביטוח לאומי - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.6 (526 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before ממשלה ומוסדות פיקוד העורף gov.il חבר צהל המשרד להגנת הסביבה בתי המשפט משרד הבריאות שירות בתי הסוהר כנסת ישראל המשרד לשירותי דת משטרת ישראל רשות האכיפה והגביה רשות מקרקעי ישראל עמידר חברת החשמל ביטוח לאומי דואר ישראל משרד התחבורה / רשות הרישוי משרד הפנים רשות המיסים משרד החינוך
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
cloud_done

שירות עצמי

email

דואר אלקטרוני

email

טופס יצירת קשר

phone

טלפון

store

סניף שירות

פניה אל ביטוח לאומי

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של ביטוח לאומי

שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
שירות אישי
link
הגשת תביעות אונליין
link
מחשבוני זכויות

הצג עוד

chevron_left
link
אתר התשלומים
link
איתור טפסים
link
הזמנת אישורים
link
מחשבונים לבדיקת זכאות
link
שאלות ותשובות
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

pniot_rm@nioi.gov.il
טופס יצירת קשר

sentiment_neutral

חוזרים אליך עם תשובה

לטופס יצירת קשר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


הזמנת טפסים

*6050

מענה קולי רצוף מיום א' עד יום ו' בשעה 14:30

phone

מוקד תשלומים אוטומטי

08-6509911

א'-ד' 06:00 עד 03:30 לפנות בוקר ה' 06:00 - 18:30 ו' וערבי חג 06:00 - 14:30

phone

קבלת מידע אישי

*6050

א'-ה' 8:00-17:00, מענה קולי רצוף מיום א' עד יום ו' ב-14:30

phone

נציג שירות

*6050

א'-ה' 8:00-17:00, מענה קולי רצוף מיום א' עד יום ו' ב-14:30

phone

הצג עוד

chevron_left

שעות פעילות

*6050

מענה קולי רצוף מיום א' עד יום ו' בשעה 14:30

phone

מידע בנושא מענק לידה

*6050

מענה קולי רצוף מיום א' עד יום ו' בשעה 14:30

phone

מידע בנושא גיל זקנה

*6050

מענה קולי רצוף מיום א' עד יום ו' בשעה 14:30

phone

מידע בנושא קצבת ילדים

*6050

מענה קולי רצוף מיום א' עד יום ו' בשעה 14:30

phone

דרכי התקשרות

*6050

מענה קולי רצוף מיום א' עד יום ו' בשעה 14:30

phone
סניף שירות

mood_bad

כשיש לך זמן..

איתור סניפים
דירוג

פנית אל ביטוח לאומי?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם ביטוח לאומי

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של ביטוח לאומי

web

www.btl.gov.il

WebSite

phone_iphone

iOS App

phone_android

Android App

store

Store Locator

place

רח' בן שטח 4 ירושלים מיקוד 91007

Address

chrome_reader_mode

02-6755691

Fax

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #3 לשירות טוב יותר

שני פנים לשירות

אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.

קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.

בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.

ביטוח לאומי | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני ביטוח לאומי

ישראל של פייגלין: בלי ביטוח לאומי ומערכת בריאות ציבורית - כלכליסט

ישראל של פייגלין: בלי ביטוח לאומי ומערכת בריאות ציבורית - כלכליסט

שיעור המס שיוטל על עשירים ועניים יהיה זהה, הסיוע לעסקים יופסק, מכסות היבוא יבוטלו, ישראל תוותר על הסיוע האמריקאי ותוקם מערכת משפט הלכתית. אבל הקנאביס יהיה חוקי.

calcalist.co.il | 07-04-2019

קופת חיסכון מחוררת? פייגלין מציג נתונים מחרידים על הביטוח הלאומי, אז יצאנו לבדוק - גלובס

קופת חיסכון מחוררת? פייגלין מציג נתונים מחרידים על הביטוח הלאומי, אז יצאנו לבדוק - גלובס

יו"ר זהות משה פייגלין רוצה להפריט את קצבאות הרווחה, ויש לו נימוק משכנע: המוסד לביטוח לאומי מציע לנו עסקה לא משתלמת. ביום חמישי הוא הסביר לסיון כהן ב-FM103, כי "פחות ...

globes.co.il | 04-04-2019

חולה אונקולוגי: ''אין בכוחי לעלות לוועדת ביטוח לאומי, אז ביטלו את זכאותי'' - ערב ערב באילת

חולה אונקולוגי: ''אין בכוחי לעלות לוועדת ביטוח לאומי, אז ביטלו את זכאותי'' - ערב ערב באילת

ש' תושב אילת המוכר כחולה אונקולוגי טוען כי כבר ארבעה חודשים אינו מקבל קצבת נכות ○ ש' טוען כי כדי להיות זכאי לקצבה הוא נדרש בכל פעם להגיע לוועדה רפואית, אלא ש: ''הוועדות ...

ereverev.co.il | 10-04-2019

בזבוז של אלפי שקלים בחודש: הזוג שקנה 33 ביטוחי בריאות - והמשפחה שמשלמת על 41 פוליסות - TheMarker

בזבוז של אלפי שקלים בחודש: הזוג שקנה 33 ביטוחי בריאות - והמשפחה שמשלמת על 41 פוליסות - TheMarker

אף שסוכני הביטוח אמורים לוודא שאין כפל ביטוח, הנתונים מצביעים על כך שלפחות 50% מביטוחי הבריאות שהסוכנים מוכרים - מיותרים □ רבים אינם מודעים לכך שהם מחזיקים מספר ...

themarker.com | 18-04-2019

ביטוח לאומי שלל תושבות של פלסטינית אף שלא עזבה את ישראל - mako

ביטוח לאומי שלל תושבות של פלסטינית אף שלא עזבה את ישראל - mako

בית הדין לעבודה בתל-אביב הפך לאחרונה את קביעת הביטוח הלאומי שלפיה פלסטינית שנולדה וחיה בישראל הפסיקה ב-2017 להיות תושבת ישראל כיוון שעברה להתגורר עם בעלה ...

mako.co.il | 10-04-2019

access_time

עוד חדשות

chevron_left

שירות.נט מלווה אותך

SherutNet chrome

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר