Servul Logo
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

ביטוח לאומי

ביטוח לאומי הוא מנגנון ממשלתי שמטרתו להגן על אזרחי המדינה במישור הכלכלי

עוד על ביטוח לאומי >>

המוסד לביטוח הלאומי נועד להבטיח לאוכלוסיות חלשות ולמשפחות שנקלעו למצוקה זמנית או ממושכת בסיס כלכלי לקיומן. כיום מעוגנות בחוק הביטוח הלאומי תוכניות לביטוח זקנה ושאירים, אמהות, ילדים, נפגעי עבודה, נכות כללית, סיעוד, אבטלה, פשיטת רגל ופירוק תאגיד. לבד מגמלאות בכסף נותן המוסד לביטוח לאומי שירותי שיקום והכשרה מקצועית לנכים, לאלמנות ולנפגעי איבה, שירותי סיעוד ושירותי ייעוץ לקשישים. המוסד לביטוח לאומי מופקד גם על ביצוע חוקים נוספים והסכמים בתחום הביטוח הסוציאלי, החשוב שבהם הוא חוק הבטחת הכנסה שנועד להגן על כל משפחה בישראל מפני אובדן הכנסה ולהבטיח קיום בסיסי לאוכלוסיות נזקקות. הביטוח הלאומי מסייע גם בפיתוח שירותי רווחה בקהילה לאוכלוסיות עם צרכים מיוחדים, כגון קשישים, נכים, נוער וילדים במצוקה.

ביטוח לאומי - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.6 (526 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before ממשלה ומוסדות gov.il דואר ישראל חברת החשמל משטרת ישראל משרד הפנים ביטוח לאומי צהל רשות המיסים משרד החינוך בתי המשפט משרד הבריאות המשרד להגנת הסביבה שירות בתי הסוהר משרד התחבורה / רשות הרישוי כנסת ישראל רשות מקרקעי ישראל המשרד לשירותי דת חבר רשות האכיפה והגביה פיקוד העורף עמידר
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
cloud_done

שירות עצמי

email

דואר אלקטרוני

email

טופס יצירת קשר

phone

טלפון

store

סניף שירות

פניה אל ביטוח לאומי

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של ביטוח לאומי

שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
שירות אישי
link
הגשת תביעות אונליין
link
מחשבוני זכויות

הצג עוד

chevron_left
link
אתר התשלומים
link
איתור טפסים
link
הזמנת אישורים
link
מחשבונים לבדיקת זכאות
link
שאלות ותשובות
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

pniot_rm@nioi.gov.il
טופס יצירת קשר

sentiment_neutral

חוזרים אליך עם תשובה

לטופס יצירת קשר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


הזמנת טפסים

*6050

מענה קולי רצוף מיום א' עד יום ו' בשעה 14:30

phone

מוקד תשלומים אוטומטי

08-6509911

א'-ד' 06:00 עד 03:30 לפנות בוקר ה' 06:00 - 18:30 ו' וערבי חג 06:00 - 14:30

phone

קבלת מידע אישי

*6050

א'-ה' 8:00-17:00, מענה קולי רצוף מיום א' עד יום ו' ב-14:30

phone

נציג שירות

*6050

א'-ה' 8:00-17:00, מענה קולי רצוף מיום א' עד יום ו' ב-14:30

phone

הצג עוד

chevron_left

שעות פעילות

*6050

מענה קולי רצוף מיום א' עד יום ו' בשעה 14:30

phone

מידע בנושא מענק לידה

*6050

מענה קולי רצוף מיום א' עד יום ו' בשעה 14:30

phone

מידע בנושא גיל זקנה

*6050

מענה קולי רצוף מיום א' עד יום ו' בשעה 14:30

phone

מידע בנושא קצבת ילדים

*6050

מענה קולי רצוף מיום א' עד יום ו' בשעה 14:30

phone

דרכי התקשרות

*6050

מענה קולי רצוף מיום א' עד יום ו' בשעה 14:30

phone
סניף שירות

mood_bad

כשיש לך זמן..

איתור סניפים
דירוג

פנית אל ביטוח לאומי?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם ביטוח לאומי

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של ביטוח לאומי

web

www.btl.gov.il

WebSite

phone_iphone

iOS App

phone_android

Android App

store

Store Locator

place

רח' בן שטח 4 ירושלים מיקוד 91007

Address

chrome_reader_mode

02-6755691

Fax

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #13 לשירות טוב יותר

הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?

* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.

* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.

* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.

ביטוח לאומי | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני ביטוח לאומי

ביטוח לאומי לא שילם קצבה במשך 3 שנים. מתי זה מוצדק? - TheMarker

ביטוח לאומי לא שילם קצבה במשך 3 שנים. מתי זה מוצדק? - TheMarker

בתי המשפט מוצאים את עצמם פוסקים בתביעות שונות שנובעות מהמתח הקיים בין מבוטחים למבטחים: על מי מוטלת האחריות ליידע את המבוטח על זכויותיו? ומה מוגדר כיידוע בפועל?

themarker.com | 19-06-2019

בגלל הבחירות: ביטוח לאומי עלול להפסיד 200 מיליון שקל - כלכליסט

בגלל הבחירות: ביטוח לאומי עלול להפסיד 200 מיליון שקל - כלכליסט

פיזור הכנסת מביא לדחייה באישור תקנות שיגדילו את ההחזרים של חברות הביטוח לביטוח לאומי על התשלומים שלו לנפגעי תאונות דרכים. ההכנסות ל־2019 אבודות, עכשיו גם 2020 ...

calcalist.co.il | 04-06-2019

הדוח הממשלתי שמקפיץ כעת את מניות גופי הביטוח בת

הדוח הממשלתי שמקפיץ כעת את מניות גופי הביטוח בת"א - גלובס

לפי הדוח סופי של ועדת קמיניץ, בהתאם להמלצות הביניים, ריבית ההיוון בביטוחי החבויות לא תשתנה ותעמוד על 3% ○ מדובר בביטול למעשה של הוראות ועדת וינוגרד ששינו את ריבית ...

globes.co.il | 19-06-2019

חוזר ברית פיקוח: פטור מתשלום דמי ביטוח לאומי בתקופה שלפני הגיוס - עדכון - מפנה

חוזר ברית פיקוח: פטור מתשלום דמי ביטוח לאומי בתקופה שלפני הגיוס - עדכון - מפנה

ברצוננו לעדכנכם, כי בעקבות פסק דין טחן[1] נקבע על ידי המוסד לביטוח לאומי, שמבוטח שלא התגייס, מסיבה שאינה תלויה בו, טרם הגיעו לגיל 21 יהיה זכאי לפטור מתשלום דמי ביטוח על ...

kibbutz.org.il | 02-06-2019

נכה מתלוננת: חוקרי ביטוח לאומי עוקבים אחרי - השקמה חולון

נכה מתלוננת: חוקרי ביטוח לאומי עוקבים אחרי - השקמה חולון

נכה תושבת חולון טוענת כי לאחר שהגישה בקשה להעלות את אחוזי הנכות, חוקרי הביטוח הלאומי עקבו אחריה באשפוז, בשיקום, מתחת לחלון ביתה ואפילו בהלוויית אמה ...תושבת חולון,.

hashikma-holon.co.il | 16-06-2019

access_time

עוד חדשות

chevron_left

שירות.נט מלווה אותך

SherutNet chrome

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר