Servul Logo
שירות.נט navigate_next תעופה navigate_next אל-על navigate_next קהילת לקוחות

אל על נתיבי אויר לישראל, היא חברת התעופה הלאומית של ישראל.

עוד על אל-על >>
1.6 (1953 הצבעות)
starstar_halfstar_borderstar_borderstar_border

קהילת לקוחות אל-על

המקום לשתף את חווית השירות שלך ב אל-על

טיפ מאיתנו 💡

Tip #18 טיפ לשירות טוב יותר

בשיחת צ'אט - היו ספציפיים בבקשות שלכם

אם אתם מבקשים משהו מנציג השירות, היו ספציפיים ככל האפשר. זה יעזור לנציג להבין מה אתם רוצים ולמצוא פתרון מתאים.

לדוגמה, אם אתם רוצים החזר על ההזמנה שלכם, אל תגידו פשוט "אני רוצה החזר". הסבירו מה הסיבה להחזר, כגון:

ההזמנה שלי לא הגיעה בזמן.
ההזמנה שלי לא נכונה.
ההזמנה שלי פגומה.