Servul Logo
navigate_next מוצרי חשמל navigate_next סמסונג
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

סמסונג

סמסונג ישראל (Samsung Israel)

עוד על סמסונג >>

סמסונג (Samsung) היא קונצרן דרום-קוריאני רב-לאומי, הכולל מספר גדול של חברות בת

סמסונג - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
4.5 (2 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before מוצרי חשמל דייסון קבוצת ח.י טורנדו ישפאר ברימאג תדיראן שיאומי ניופאן רונלייט C/S/B אלקטרה סמסונג
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
cloud_done

שירות עצמי

chat

צ'אט

email

טופס יצירת קשר

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

store

סניף שירות

פניה אל סמסונג

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של סמסונג

שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
תמיכה
link
פרטי אחריות
צ'אט

mood

שאל שאלה, קבל תשובה

פתיחת צ'אט
טופס יצירת קשר

sentiment_neutral

חוזרים אליך עם תשובה

לטופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני

*6963
סניף שירות

mood_bad

כשיש לך זמן..

איתור סניפים
דירוג

פנית אל סמסונג?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של סמסונג

web

www.samsung.com/il

WebSite

facebook.com/SamsungIsrael

Facebook

https://www.instagram.com/samsungisrael/

Instagram

YouTube

store

Store Locator

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #5 לשירות טוב יותר

אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות

אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.

סמסונג | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני סמסונג

סאני תקשורת במו"מ עם סמסונג על הארכת הסכם ההפצה עד לסוף 2024 - כלכליסט

calcalist.co.il | 13-11-2019

הדלפה: כך ייראה ה-Galaxy A51 של סמסונג - Gadgety | גאדג'טי

gadgety.co.il | 12-11-2019

המיזם שכשל: לא עוד פיתוח ליבות עיבוד פנימי מבית סמסונג - HWzone

hwzone.co.il | 12-11-2019

סמסונג שחררה עוד עדכון ל-Galaxy S10 וגם הוא מביא תכונות מ-Note 10 - TGspot

tgspot.co.il | 11-11-2019

הלווין Hubble הגיע לתוך Samsung Galaxy S11 - Girafa

g-rafa.co.il | 06-11-2019

access_time

עוד חדשות

chevron_left

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר