נתבג
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
מכתב תלונה
טלפון
שירות לקוחות נתבג
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של נתבג
מוקד שירות טלפוני
פנית אל נתבג?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם נתבג
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של נתבג
www.iaa.gov.il
WebSite
שאלות ותשובות
מה שחשוב לדעת לפני שפונים לשירות הלקוחות של נתבג
מה מספר הטלפון של שירות הלקוחות של נתבג?
ניתן להתקשר לשירות הלקוחות של נתבג בטלפון x.
איך מגישים תלונה על נתבג?
ניתן להגיש תלונה לנתבג במוקד הטלפוני x ולבקש מספר פנייה. ניתן גם להגיש תלונה דרך הגשת תלונה / בקשת יעוץ באתר consumers.org.il: http://www.consumers.org.il/category/complaint-form.
טיפ מאיתנו 💡
Tip #2 טיפ לשירות טוב יותר
תיעוד תיעוד תיעוד
פנית לשירות הלקוחות של החברה?
לטובת כולם (ובעיקר לטובתך!) כדאי לתעד את מה שסוכם. יכול להיות שמתישהוא נצטרך לזכור מה סוכם.
איך?
1. על מסמך במחשב, אפליקציית פתקים בטלפון או במייל (לעצמך) שיתוייק בתיקייה יעודית
2. יש חברות שישלחו לך סיכום פגישה. כדאי לנצל ולתייק במקום המתאים
3. הקלטת השיחה ותיעוד עיקרי השיחה באפליקציית שירות.נט או בשלל אפליקציות מקליטות אחרות הזמינות בחנויות האפליקציות.
חברות נוספות בקטגוריה
אל-על
1.6 (2154 מדרגים)
רשות שדות התעופה
2.1 (40 מדרגים)
ארקיע
1.6 (453 מדרגים)
ישראייר
1.4 (598 מדרגים)
easyjet
1.2 (23 מדרגים)
British Airways
1.7 (55 מדרגים)
Virgin Atlantic
1.3 (6 מדרגים)
Lufthansa
1.7 (52 מדרגים)
KLM Royal Dutch
1.4 (16 מדרגים)
Turkish Airlines
1.9 (167 מדרגים)
Iberia
1.9 (33 מדרגים)