019 מובייל
019 מובייל (019mobile) היא חברת סלולר ישראלית המספקת שירותי תקשורת מקומיים ובינלאומיים באמצעות קידומת הגישה 019.
עוד על 019 מובייל >>חברת "טלזר 019 - שירותי תקשורת בינלאומיים" הינה חברת תקשורת המציעה סל שירותי תקשורת. בין השירותים אותם מציעה החברה, קווים לטלפונים ניידים, שירותי שיחות בינלאומית ושירותי אינטרנט אלחוטיים וביתיים מתקדמים ומגוונים. 019 טלזר החלה את דרכה בשנת 92' תוך התמקדות במתן פתרונות תקשורת לציבור העובדים הזרים בישראל, וכיום היא החברה המובילה בתחום זה בישראל. בהמשך דרכה, 019 טלזר החלה לספק שירותי שיחות בינלאומיות לכל ציבור הלקוחות בישראל במחירים תחרותיים והחלה לספק גם שירותי אינטרנט ללקוחות פרטיים ועסקיים. לאחרונה החליטה החברה להרחיב את סל השירותים שלה ונכנסה לשוק הסלולר כספקית תקשורת חדשה בישראל.
019 מובייל - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
סניף שירות
חבילות 019 מובייל
השוואת מחירי סלולר
פניה אל 019 מובייל
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של 019 מובייל
הצטרפות לשירותי 019 מובייל או הוזלת חבילה ללקוחות קיימים
מצוין לבעיות לא דחופות
info@019mobile.co.il
פניה ישירה ומהירה
מענה מיידי
מוקד שירות טלפוני
תמיכה טכנית
1-800-019-019
24/7
נציג שירות ומכירות
1-800-019-019
א'-ה' 8:30-20:00, ו' 8:30-13:00
כשיש לך זמן..
פנית אל 019 מובייל?
דרג את רמת השירות שקיבלת
חבילות 019 מובייל
בחר חבילה והשאר פרטים לשיחה עם נציג
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם 019 מובייל
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של 019 מובייל
019mobile.co.il
WebSite
facebook.com/mobile019
Store Locator
צבי ברגמן 16 פתח תקוה קומה 4
Address
079-9500500
Fax
019 מובייל | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני 019 מובייל
על רקע מיזוג סלקום-גולן: השתיים איבדו 33 אלף מנויים בחציון הראשון - כלכליסט
calcalist.co.il | 01-07-2020
סוף עידן ההוזלות בסלולר? רשות התחרות אישרה את מיזוג סלקום וגולן טלקום - כלכליסט
calcalist.co.il | 10-06-2020
חברת קונסיסט השלימה הטמעת מערכת תקשורת רב-ערוצית ב-019 מובייל - Daily Maily אנשים ומחשבים
pc.co.il | 25-12-2019
נחשפה שורה של פרצות אבטחה ב-019 מובייל - TheMarker
themarker.com | 24-06-2019
סיכום הניודים של 2019 בסלולר: מי הפסידה לקוחות ומי ניצחה בגדול - גלובס
globes.co.il | 31-12-2019
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #4 לשירות טוב יותר
מתקשרים למוקד השירות?
התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":
1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
