Servul Logo
navigate_next תקשורת navigate_nextסלקום
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות card_giftcardחבילות ומבצעים add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

סלקום

סלקום היא חברת התקשורת הסלולרית הגדולה בישראל. מספקת שירותי טלוויזיה, אינטרנט, טלפון ביתי וסלולר.

עוד על סלקום >>

סלקום היא קבוצת תקשורת ישראלית, החברה נוסדה בשנת 1994 ונכון לשנת 2015 היא חברת התקשורת הסלולרית הגדולה בישראל. בעלת השליטה בחברה היא דיסקונט השקעות הנמצאת בשליטת אי די בי פיתוח. לסלקום היו בסוף 2012 כ-3.2 מיליון לקוחות סלולריים שביצעו בממוצע 390 דקות שיחה בחודש. ב-2014 היו לסלקום 2350 תחנות בסיס, תשתית של כ-1700 ק"מ סיבים אופטיים, והיא סיפקה שירות ליותר ממיליארד דקות שיחה. בסוף שנת 2014 נכנסה סלקום לשוק הטלוויזיה והשיקה ממיר IPTV משולב, המציע את ערוצי עידן פלוס לצד שירות VOD מבוסס אינטרנט‏.(באנגלית, קיצור של "תקשורת סלולרית": Cellcom - Cellular communication)

סלקום - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.6 (1472 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before תקשורת בזק סלקום פרטנר (orange) פלאפון הוט מובייל גולן טלקום רמי לוי תקשורת 012 מובייל We4G 019 מובייל הלו 015 אקספון 018
יצירת קשר חבילות ומבצעים קהילה חדשות וציוצים
cloud_done

שירות עצמי

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

sms

SMS

phone

טלפון

store

סניף שירות

phone_in_talk

הצטרפות לסלקום

card_giftcard

חבילות סלקום

card_giftcard

השוואת מחירי סלולר

פניה אל סלקום

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של סלקום

חבילות סלקום

הצטרפות לשירותי סלקום או הוזלת חבילה ללקוחות קיימים

בחר חבילה
שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
האזור האישי
link
תפעול מכשירים ושירותים

הצג עוד

chevron_left
link
סלקום חו"ל
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

cellcom_pniyot@cellcom.co.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
SMS

mood

מענה מיידי

052-9990123
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


נציג תמיכה

1-800-052-052

א'-ה' 6:00-19:00, ו' 8:00-13:00

phone

נציג שירות

1-800-052-052

א'-ה' 6:00-19:00, ו' 8:00-13:00

phone

אובדן/גניבה

1-800-052-052

א'-ה' 6:00-19:00, ו' 8:00-13:00

phone

הצג עוד

chevron_left

הצטרפות לסלקום

1-800-052-052

א'-ה' 6:00-19:00, ו' 8:00-13:00

phone

תמיכה בנושאי מודם/ראוטר

1-800-052-052

א'-ה' 6:00-19:00, ו' 8:00-13:00

phone

מוקד גביה

1-800-052-052

א'-ה' 8:00-19:00, ו' 8:00-13:00

phone

מצב חשבון

1-800-052-052

24/7

phone

רכישת אייפד/טבלט/מודם/לפטופ

1-800-052-052

א'-ה' 6:00-19:00, ו' 8:00-13:00

phone

שעות פעילות וכתובות מרכזי שירות

1-800-052-052

24/7

phone

החלפת תכנית

1-800-052-052

א'-ה' 6:00-19:00, ו' 8:00-13:00

phone

שדרוג מכשיר

1-800-052-052

א'-ה' 6:00-19:00, ו' 8:00-13:00

phone

סלקום חו"ל

1-800-052-052

א'-ה' 6:00-19:00, ו' 8:00-13:00

phone

רכישת סלקום טוטאל ללקוחות עסקיים

1-800-052-052

א'-ה' 6:00-19:00, ו' 8:00-13:00

phone
סניף שירות

mood_bad

כשיש לך זמן..

איתור סניפים
הצטרפות לסלקום

בדרך כלל עונים שם הכי מהר

1-800-052-052
דירוג

פנית אל סלקום?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

מעוניין לחסוך בהוצאות התקשורת?

אספנו בשבילך כמה חבילות מומלצות

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם סלקום

התנתקות מסלקום

נתק

מבצעי סלקום

כמהזה

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

מעדכנים כתובת בקליק

עובר בית

מישהו ממתין בשבילך

רובוהולד

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של סלקום

web

www.cellcom.co.il

WebSite

facebook.com/cellcomtv

Facebook

cellcom_il

Twitter

phone_iphone

iOS App

phone_android

Android App

store

Store Locator

place

רחוב הגביש 10 ת.ד 4060, נתניה 42507

Address

chrome_reader_mode

09-8607921

Fax

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #12 לשירות טוב יותר

מתי כדאי להתקשר?

* כל המנהלים עמם שוחחנו מסכימים שיום ראשון הוא הלחוץ ביותר במוקדי השירות. לכן, אם הפנייה אינה דחופה מומלץ להתקשר למוקד ביום אחר.

* הלחץ על כל מוקד תלוי בתחום עיסוקו. בבזק, למשל, מציינים שבשעת שידורי אירועי ספורט מרכזיים יש ירידה חדה בכמות הפניות למוקד, ואילו ב-HOT מדווחים כי דווקא לקראת שידורי ספורט מיוחדים גדל לחץ הפונים המבקשים להזמין את הצפייה באירוע. לכן ההמלצה היא להזמין שירותים מבעוד מועד ולא לחכות לרגע האחרון, בו צפוי עומס ניכר.

סלקום | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני סלקום

"ההתפרעות של סלקום": הורידה מחיר ו-17 אלף לקוחות סלולר עברו אליה - TheMarker

סלקום (1,559 +2.9%) צפויה לרשום החודש נתון חריג במיוחד בהיקף גיוסי הלקוחות. לפי הערכות ראשוניות, מהלכים אגרסיביים של החברה בשוק הסלולר והורדות מחירים הביאו לכך שהיא ...

themarker.com | 30-04-2019

סלקום חתמה על הסכם שת

סלקום חתמה על הסכם שת"פ עם נטפליקס; תשיק ממיר ייעודי - גלובס

תשיק ממיר ייעודי עם כפתור לנטפליקס ותשלב את הגישה לשירות מתוך האפליקציה שלה ○ המשמעות של צירוף נטפליקס לסלקום TV היא שכרגע yes היא החברה היחידה שלא מנגישה את ...

globes.co.il | 12-05-2019

סלקום גרפה 17 אלף לקוחות סלולר במבצע אגרסיבי באפריל - גלובס

סלקום גרפה 17 אלף לקוחות סלולר במבצע אגרסיבי באפריל - גלובס

סלקום יצאה למבצע מרוכז ביום הבחירות, בו מכרה חבילת סלולר במחיר קבוע ללא הגבלת זמן עם 80 ג'יגה ב-24.90 שקל לחודש ○ פרטנר ממשיכה לאבד מנויים בקצב גבוה ואיבדה החודש ...

globes.co.il | 30-04-2019

הסכם קיבוצי בסלקום: הפיטורים בוטלו, העובדים יקבלו אופציות במקום תוספת שכר - כלכליסט

הסכם קיבוצי בסלקום: הפיטורים בוטלו, העובדים יקבלו אופציות במקום תוספת שכר - כלכליסט

לפי ההסכם תבוטל העלאת השכר המתוכננת ל-2019, זו שיועדה ל-2020 תדחה ותיושם רק בתנאים מסוימים, ותקציב הרווחה של העובדים יקוצץ; עובדים זכאים יקבלו אופציות בשווי כולל של ...

calcalist.co.il | 05-05-2019

סיבים לעשירים בלבד? המחקר של בזק שהקפיץ את סלקום - TheMarker

סיבים לעשירים בלבד? המחקר של בזק שהקפיץ את סלקום - TheMarker

בזק הציגה למשרד התקשורת מחקר שבו נטען כי סלקום ופרטנר פורשות סיבים רק ב"אזורי שמנת" ובכך יוצרות פער דיגיטלי בישראל □ בסלקום לא נותרו אדישים: "הנתונים מצוצים מהאצבע.

themarker.com | 13-05-2019

access_time

עוד חדשות

chevron_left

שירות.נט מלווה אותך

SherutNet chrome

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר