Servul Logo
שירות.נט navigate_next תקשורת navigate_next סלקום
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות card_giftcardחבילות ומבצעים add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

סלקום

סלקום היא חברת התקשורת הסלולרית הגדולה בישראל. מספקת שירותי טלוויזיה, אינטרנט, טלפון ביתי וסלולר.

עוד על סלקום >>

סלקום היא קבוצת תקשורת ישראלית, החברה נוסדה בשנת 1994 ונכון לשנת 2015 היא חברת התקשורת הסלולרית הגדולה בישראל. בעלת השליטה בחברה היא דיסקונט השקעות הנמצאת בשליטת אי די בי פיתוח. לסלקום היו בסוף 2012 כ-3.2 מיליון לקוחות סלולריים שביצעו בממוצע 390 דקות שיחה בחודש. ב-2014 היו לסלקום 2350 תחנות בסיס, תשתית של כ-1700 ק"מ סיבים אופטיים, והיא סיפקה שירות ליותר ממיליארד דקות שיחה. בסוף שנת 2014 נכנסה סלקום לשוק הטלוויזיה והשיקה ממיר IPTV משולב, המציע את ערוצי עידן פלוס לצד שירות VOD מבוסס אינטרנט‏.(באנגלית, קיצור של "תקשורת סלולרית": Cellcom - Cellular communication)

סלקום - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.6 (1498 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before תקשורת בזק סלקום פרטנר פלאפון הוט מובייל גולן טלקום רמי לוי תקשורת 012 מובייל We4G 019 מובייל הלו 015 אקספון 018
יצירת קשר חבילות ומבצעים קהילה חדשות וציוצים
cloud_done

שירות עצמי

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

sms

SMS

phone

טלפון

store

סניף שירות

phone_in_talk

הצטרפות לסלקום

card_giftcard

חבילות סלקום

card_giftcard

השוואת מחירי סלולר

פניה אל סלקום

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של סלקום

חבילות סלקום

הצטרפות לשירותי סלקום או הוזלת חבילה ללקוחות קיימים

בחר חבילה
שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
האזור האישי
link
תפעול מכשירים ושירותים

הצג עוד

chevron_left
link
סלקום חו"ל
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

cellcom_pniyot@cellcom.co.il

cellcom_pniyot@cellcom.co.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
SMS

mood

מענה מיידי

052-9990123
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


נציג תמיכה

1-800-052-052

א'-ה' 6:00-19:00, ו' 8:00-13:00

phone

נציג שירות

1-800-052-052

א'-ה' 6:00-19:00, ו' 8:00-13:00

phone

אובדן/גניבה

1-800-052-052

א'-ה' 6:00-19:00, ו' 8:00-13:00

phone

הצג עוד

chevron_left

הצטרפות לסלקום

1-800-052-052

א'-ה' 6:00-19:00, ו' 8:00-13:00

phone

תמיכה בנושאי מודם/ראוטר

1-800-052-052

א'-ה' 6:00-19:00, ו' 8:00-13:00

phone

מוקד גביה

1-800-052-052

א'-ה' 8:00-19:00, ו' 8:00-13:00

phone

מצב חשבון

1-800-052-052

24/7

phone

רכישת אייפד/טבלט/מודם/לפטופ

1-800-052-052

א'-ה' 6:00-19:00, ו' 8:00-13:00

phone

שעות פעילות וכתובות מרכזי שירות

1-800-052-052

24/7

phone

החלפת תכנית

1-800-052-052

א'-ה' 6:00-19:00, ו' 8:00-13:00

phone

שדרוג מכשיר

1-800-052-052

א'-ה' 6:00-19:00, ו' 8:00-13:00

phone

סלקום חו"ל

1-800-052-052

א'-ה' 6:00-19:00, ו' 8:00-13:00

phone

רכישת סלקום טוטאל ללקוחות עסקיים

1-800-052-052

א'-ה' 6:00-19:00, ו' 8:00-13:00

phone
סניף שירות

mood_bad

כשיש לך זמן..

איתור סניפים
הצטרפות לסלקום

בדרך כלל עונים שם הכי מהר

1-800-052-052
דירוג

פנית אל סלקום?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

חבילות סלקום

בחר חבילה והשאר פרטים לשיחה עם נציג

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם סלקום

התנתקות מסלקום

נתק

מבצעי סלקום

כמהזה

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

מעדכנים כתובת בקליק

עובר בית

מישהו ממתין בשבילך

רובוהולד

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של סלקום

web

www.cellcom.co.il

WebSite

facebook.com/cellcomtv

Facebook

cellcom_il

Twitter

phone_iphone

iOS App

phone_android

Android App

store

Store Locator

place

רחוב הגביש 10 ת.ד 4060, נתניה 42507

Address

chrome_reader_mode

09-8607921

Fax

סלקום | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני סלקום

המיזוג הולך ומסתבך? סלקום וגולן מתקוטטות על קופת המזומנים - גלובס

globes.co.il | 02-07-2020

סלקום קלטה 130 טכנאים עובדי קבלן כעובדי חברה - גלובס

globes.co.il | 01-07-2020

על רקע מיזוג סלקום-גולן: השתיים איבדו 33 אלף מנויים בחציון הראשון - כלכליסט

calcalist.co.il | 01-07-2020

עסקת סלקום גולן: החברות לא יידרשו להחזיר תדרים בשלב זה - גלובס

globes.co.il | 29-06-2020

חדש בטלוויזיה: סלקום TV ביולי 2020 - Gadgety | גאדג'טי

gadgety.co.il | 29-06-2020

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #2 לשירות טוב יותר

תיעוד תיעוד תיעוד

פנית לשירות הלקוחות של החברה?

לטובת כולם (ובעיקר לטובתך!) כדאי לתעד את מה שסוכם. יכול להיות שמתישהוא נצטרך לזכור מה סוכם.

איך?

1. על מסמך במחשב, אפליקציית פתקים בטלפון או במייל (לעצמך) שיתוייק בתיקייה יעודית
2. יש חברות שישלחו לך סיכום פגישה. כדאי לנצל ולתייק במקום המתאים
3. הקלטת השיחה ותיעוד עיקרי השיחה באפליקציית שירות.נט או בשלל אפליקציות מקליטות אחרות הזמינות בחנויות האפליקציות.

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר