גולן טלקום
גולן טלקום היא חברת תקשורת סלולרית שפועלת החל משנת 2012. החברה היא אחת מן הבולטות שהביאו להגברת התחרות בשוק התקשורת הסלולרית בישראל והורדת המחירים בו.
עוד על גולן טלקום >>חברת סלולר ישראלית הנמצאת בבעלותו של מיכאל גולן, איש עסקים שעלה לישראל מצרפת. מיכאל גולן הוא בעל השליטה בקבוצה, שמחזיק ב-50% ממניות החברה.
גולן טלקום - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
החשבון שלי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
הצטרפות לגולן טלקום
מבצעי גולן טלקום
השוואת מחירי סלולר
פניה אל גולן טלקום
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של גולן טלקום
הצטרפות לשירותי גולן טלקום או הוזלת חבילה ללקוחות קיימים
שירות עצמי באיזור האישי
ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
gtpniyot@golantelecom.co.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
נציג שירות
1-800-016-058
א-ה 8:00-21:30, ו-8:00-13:30
אובדן או גניבה
1-800-016-059
24/7
בדרך כלל עונים שם הכי מהר
פנית אל גולן טלקום?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם גולן טלקום
התנתקות מגולן
נתק
מבצעי גולן טלקום
כמהזה
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
מעדכנים כתובת בקליק
עובר בית
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של גולן טלקום
www.golantelecom.co.il
WebSite
facebook.com/GolanTelecom
GolanTelecom
ת.ד 2058, ת"א-יפו 61020
Address
072-222-0058
Fax
גולן טלקום | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני גולן טלקום
גולן טלקום עתרה נגד משרד התקשורת: לבטל את ההחלטה שעליה להשיב 60 מיליון שקל - כלכליסט
calcalist.co.il | 02-11-2021
מנכ"ל גולן טלקום מועמד לתפקיד מנכ"ל סלקום - כלכליסט
calcalist.co.il | 21-11-2021
מיליון כבר שדרגו לדור 5: גולן טלקום בקמפיין חדש עם צחי הלוי - וואלה! כסף - וואלה! כסף
walla.co.il | 14-11-2021
פעילות הנדל"ן והתשתיות של החברות הבנות סיפקה רוח גבית לאלקו - כלכליסט
calcalist.co.il | 25-11-2021
אבי גבאי עוזב מיידית את סלקום. אלה המועמדים להחליפו - גלובס
globes.co.il | 21-11-2021
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
