Servul Logo
navigate_next תקשורת navigate_nextגולן טלקום
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות card_giftcardחבילות ומבצעים add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

גולן טלקום

גולן טלקום היא חברת תקשורת סלולרית שפועלת החל משנת 2012. החברה היא אחת מן הבולטות שהביאו להגברת התחרות בשוק התקשורת הסלולרית בישראל והורדת המחירים בו.

עוד על גולן טלקום >>

חברת סלולר ישראלית הנמצאת בבעלותו של מיכאל גולן, איש עסקים שעלה לישראל מצרפת. מיכאל גולן הוא בעל השליטה בקבוצה, שמחזיק ב-50% ממניות החברה.

גולן טלקום - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.0 (744 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before תקשורת בזק סלקום פרטנר (orange) פלאפון הוט מובייל גולן טלקום רמי לוי תקשורת 012 מובייל We4G 019 מובייל הלו 015 אקספון 018
יצירת קשר חבילות ומבצעים קהילה חדשות וציוצים
cloud_done

שירות עצמי

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

phone_in_talk

הצטרפות לגולן טלקום

card_giftcard

חבילות גולן טלקום

card_giftcard

השוואת מחירי סלולר

פניה אל גולן טלקום

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של גולן טלקום

חבילות גולן טלקום

הצטרפות לשירותי גולן טלקום או הוזלת חבילה ללקוחות קיימים

בחר חבילה
שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
פעולות בחשבון
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

gtpniyot@golantelecom.co.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


נציג שירות

1-800-016-058

א-ה 8:00-21:30, ו-8:00-13:30

phone

אובדן או גניבה

1-800-016-059

24/7

phone
הצטרפות לגולן טלקום

בדרך כלל עונים שם הכי מהר

1-800-016-058
דירוג

פנית אל גולן טלקום?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

מעוניין לחסוך בהוצאות התקשורת?

אספנו בשבילך כמה חבילות מומלצות

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם גולן טלקום

התנתקות מגולן

נתק

מבצעי גולן טלקום

כמהזה

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

מעדכנים כתובת בקליק

עובר בית

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של גולן טלקום

web

www.golantelecom.co.il

WebSite

facebook.com/GolanTelecom

Facebook

GolanTelecom

Twitter

GooglePlus

place

ת.ד 2058, ת"א-יפו 61020

Address

chrome_reader_mode

072-222-0058

Fax

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #5 לשירות טוב יותר

אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות

אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.

גולן טלקום | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני גולן טלקום

למרות התחרות עם We4G על אותה משבצת: גולן טלקום שמרה על הרווחיות - גלובס

למרות התחרות עם We4G על אותה משבצת: גולן טלקום שמרה על הרווחיות - גלובס

דוחות חברת אלקטרה מוצרי צריכה לרבעון הראשון של 2019 חושפים כי חברת הסלולר גולן טלקום סיכמה תקופה זו בחיוב, ולמרות העובדה שהכנסותיה נותרו ללא שינוי ברמה של 130 מיליון ...

globes.co.il | 26-05-2019

דמי מעבר מופקעים ותא קולי בתשלום: הגבייה הנסתרת של חברות הסלולר - ynet ידיעות אחרונות

דמי מעבר מופקעים ותא קולי בתשלום: הגבייה הנסתרת של חברות הסלולר - ynet ידיעות אחרונות

לקוחות סלקום צריכים לשלם 300 שקל כדי לעבור חבילה, בפרטנר הודעת תמונה תעלה מעתה שני שקלים, התייקרות של 323%, וכמעט כל המפעילות החליטו לפתע שתא קולי הוא בתשלום.

ynet.co.il | 03-06-2019

היזהרו: חברות הסלולר יכולות להעלות מחירים - ולא תוכלו להתנגד - TheMarker

היזהרו: חברות הסלולר יכולות להעלות מחירים - ולא תוכלו להתנגד - TheMarker

מצבן הקשה של חברות הסלולר עשוי לדחוף אותן לכיוון של העלאות מחירים בשנה הקרובה □ ללקוחות חדשים יוצעו ודאי חוזים יקרים יותר - אבל מה לגבי לקוחות קיימים? אלה, למעט ...

themarker.com | 29-05-2019

חיפשו מפלט מהסלולר ולא מצאו: ההימור של פרטנר וסלקום על הטלוויזיה עלה להן ביוקר - גלובס

חיפשו מפלט מהסלולר ולא מצאו: ההימור של פרטנר וסלקום על הטלוויזיה עלה להן ביוקר - גלובס

הרפורמות שהוביל משרד התקשורת גרמו לחברות הסלולר הוותיקות להשקיע בפרויקטים מורכבים ויקרים, שלא ברור כיצד יכסו את עצמם ○ הדוחות הכספיים האחרונים חושפים שוב כי ...

globes.co.il | 05-06-2019

We4G חזרה להוביל את הניודים בשוק הסלולרי - גלובס

We4G חזרה להוביל את הניודים בשוק הסלולרי - גלובס

החברה מגייסת פי 4 מנויים יותר מהמתחרים ○ סלקום, שהובילה את השוק בחודש שעבר בעקבות מבצע חד-פעמי, לא המשיכה החודש במומנטום והפסידה 2320 לקוחות ○ פרטנר איבדה ...

globes.co.il | 06-06-2019

access_time

עוד חדשות

chevron_left

שירות.נט מלווה אותך

SherutNet chrome

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר