גולן טלקום
גולן טלקום היא חברת תקשורת סלולרית שפועלת החל משנת 2012. החברה היא אחת מן הבולטות שהביאו להגברת התחרות בשוק התקשורת הסלולרית בישראל והורדת המחירים בו.
עוד על גולן טלקום >>חברת סלולר ישראלית הנמצאת בבעלותו של מיכאל גולן, איש עסקים שעלה לישראל מצרפת. מיכאל גולן הוא בעל השליטה בקבוצה, שמחזיק ב-50% ממניות החברה.
גולן טלקום - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
הצטרפות לגולן טלקום
חבילות גולן טלקום
השוואת מחירי סלולר
פניה אל גולן טלקום
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של גולן טלקום
הצטרפות לשירותי גולן טלקום או הוזלת חבילה ללקוחות קיימים
ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
נציג שירות
1-800-016-058
א-ה 8:00-21:30, ו-8:00-13:30
אובדן או גניבה
1-800-016-059
24/7
בדרך כלל עונים שם הכי מהר
פנית אל גולן טלקום?
דרג את רמת השירות שקיבלת
מעוניין לחסוך בהוצאות התקשורת?
אספנו בשבילך כמה חבילות מומלצות
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם גולן טלקום
התנתקות מגולן
נתק
מבצעי גולן טלקום
כמהזה
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
מעדכנים כתובת בקליק
עובר בית
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של גולן טלקום
www.golantelecom.co.il
WebSite
facebook.com/GolanTelecom
GolanTelecom
GooglePlus
ת.ד 2058, ת"א-יפו 61020
Address
072-222-0058
Fax
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.
גולן טלקום | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני גולן טלקום
למרות התחרות עם We4G על אותה משבצת: גולן טלקום שמרה על הרווחיות - גלובס
דוחות חברת אלקטרה מוצרי צריכה לרבעון הראשון של 2019 חושפים כי חברת הסלולר גולן טלקום סיכמה תקופה זו בחיוב, ולמרות העובדה שהכנסותיה נותרו ללא שינוי ברמה של 130 מיליון ...
globes.co.il | 26-05-2019
דמי מעבר מופקעים ותא קולי בתשלום: הגבייה הנסתרת של חברות הסלולר - ynet ידיעות אחרונות
לקוחות סלקום צריכים לשלם 300 שקל כדי לעבור חבילה, בפרטנר הודעת תמונה תעלה מעתה שני שקלים, התייקרות של 323%, וכמעט כל המפעילות החליטו לפתע שתא קולי הוא בתשלום.
ynet.co.il | 03-06-2019
היזהרו: חברות הסלולר יכולות להעלות מחירים - ולא תוכלו להתנגד - TheMarker
מצבן הקשה של חברות הסלולר עשוי לדחוף אותן לכיוון של העלאות מחירים בשנה הקרובה □ ללקוחות חדשים יוצעו ודאי חוזים יקרים יותר - אבל מה לגבי לקוחות קיימים? אלה, למעט ...
themarker.com | 29-05-2019
חיפשו מפלט מהסלולר ולא מצאו: ההימור של פרטנר וסלקום על הטלוויזיה עלה להן ביוקר - גלובס
הרפורמות שהוביל משרד התקשורת גרמו לחברות הסלולר הוותיקות להשקיע בפרויקטים מורכבים ויקרים, שלא ברור כיצד יכסו את עצמם ○ הדוחות הכספיים האחרונים חושפים שוב כי ...
globes.co.il | 05-06-2019
We4G חזרה להוביל את הניודים בשוק הסלולרי - גלובס
החברה מגייסת פי 4 מנויים יותר מהמתחרים ○ סלקום, שהובילה את השוק בחודש שעבר בעקבות מבצע חד-פעמי, לא המשיכה החודש במומנטום והפסידה 2320 לקוחות ○ פרטנר איבדה ...
globes.co.il | 06-06-2019
עוד חדשות
שירות.נט מלווה אותך
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
למרות התחרות עם We4G על אותה משבצת: גולן טלקום שמרה על הרווחיות - גלובס דמי מעבר מופקעים ותא קולי בתשלום: הגבייה הנסתרת של חברות הסלולר - ynet ידיעות אחרונות היזהרו: חברות הסלולר יכולות להעלות מחירים - ולא תוכלו להתנגד - TheMarker חיפשו מפלט מהסלולר ולא מצאו: ההימור של פרטנר וסלקום על הטלוויזיה עלה להן ביוקר - גלובס We4G חזרה להוביל את הניודים בשוק הסלולרי - גלובס גולן טלקום: זינוק ברווח התפעולי ב-2018, עלייה במספר המנויים - כלכליסט דו"חות אלקטרה צריכה חושפים: גולן טלקום שווה יותר ממיליארד שקל - TheMarker אלקטרה צריכה: ירידה בהכנסות, כנגד גידול של 31% ברווח הנקי - Bizportal הבעלים של גולן טלקום לשעבר איבד 6.7 מיליארד דולר - TheMarker גולן טלקום מנסה את כוחה עם חבילה ללא הגבלת זמן ב-29 שקל - גלובס