Servul Logo
שירות.נט navigate_next תקשורת navigate_next גולן טלקום
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות card_giftcardחבילות ומבצעים add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

גולן טלקום

גולן טלקום היא חברת תקשורת סלולרית שפועלת החל משנת 2012. החברה היא אחת מן הבולטות שהביאו להגברת התחרות בשוק התקשורת הסלולרית בישראל והורדת המחירים בו.

עוד על גולן טלקום >>

חברת סלולר ישראלית הנמצאת בבעלותו של מיכאל גולן, איש עסקים שעלה לישראל מצרפת. מיכאל גולן הוא בעל השליטה בקבוצה, שמחזיק ב-50% ממניות החברה.

גולן טלקום - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.0 (762 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before תקשורת בזק סלקום פרטנר פלאפון הוט מובייל גולן טלקום רמי לוי תקשורת 012 מובייל We4G 019 מובייל הלו 015 אקספון 018
יצירת קשר חבילות ומבצעים קהילה חדשות וציוצים
account_box

החשבון שלי

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

phone_in_talk

הצטרפות לגולן טלקום

card_giftcard

מבצעי גולן טלקום

card_giftcard

השוואת מחירי סלולר

פניה אל גולן טלקום

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של גולן טלקום

חבילות גולן טלקום

הצטרפות לשירותי גולן טלקום או הוזלת חבילה ללקוחות קיימים

בחר חבילה
החשבון שלי

mood

שירות עצמי באיזור האישי

החשבון שלי
שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
פעולות בחשבון
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

gtpniyot@golantelecom.co.il

gtpniyot@golantelecom.co.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


נציג שירות

1-800-016-058

א-ה 8:00-21:30, ו-8:00-13:30

phone

אובדן או גניבה

1-800-016-059

24/7

phone
הצטרפות לגולן טלקום

בדרך כלל עונים שם הכי מהר

1-800-016-058
דירוג

פנית אל גולן טלקום?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם גולן טלקום

התנתקות מגולן

נתק

מבצעי גולן טלקום

כמהזה

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

מעדכנים כתובת בקליק

עובר בית

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של גולן טלקום

web

www.golantelecom.co.il

WebSite

facebook.com/GolanTelecom

Facebook

GolanTelecom

Twitter

place

ת.ד 2058, ת"א-יפו 61020

Address

chrome_reader_mode

072-222-0058

Fax

גולן טלקום | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני גולן טלקום

גולן טלקום עתרה נגד משרד התקשורת: לבטל את ההחלטה שעליה להשיב 60 מיליון שקל - כלכליסט

calcalist.co.il | 02-11-2021

מנכ"ל גולן טלקום מועמד לתפקיד מנכ"ל סלקום - כלכליסט

calcalist.co.il | 21-11-2021

מיליון כבר שדרגו לדור 5: גולן טלקום בקמפיין חדש עם צחי הלוי - וואלה! כסף - וואלה! כסף

walla.co.il | 14-11-2021

פעילות הנדל"ן והתשתיות של החברות הבנות סיפקה רוח גבית לאלקו - כלכליסט

calcalist.co.il | 25-11-2021

אבי גבאי עוזב מיידית את סלקום. אלה המועמדים להחליפו - גלובס

globes.co.il | 21-11-2021

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #5 לשירות טוב יותר

אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות

אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר