Servul Logo
שירות.נט navigate_next תקשורת navigate_next wecom
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות card_giftcardחבילות ומבצעים add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות חשמל ביתי מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

wecom

חברת סלולר (לשעבר We4g)

עוד על wecom >>

חברת wecom (לשעבר we4G, חברה בת של אקספון) - מספקת שירותי סלולר בישראל

wecom - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.1 (203 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before תקשורת בזק סלקום פרטנר פלאפון הוט מובייל גולן טלקום רמי לוי תקשורת 012 מובייל wecom 019 מובייל הלו 015 אקספון 018
יצירת קשר חבילות ומבצעים קהילה חדשות וציוצים
email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

sms

SMS

phone

טלפון

card_giftcard

מבצעי wecom

card_giftcard

השוואת מחירי סלולר

פניה אל wecom

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של wecom

חבילות wecom

הצטרפות לשירותי wecom או הוזלת חבילה ללקוחות קיימים

בחר חבילה
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

contactus@we-com.co.il

contactus@we-com.co.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
SMS

mood

מענה מיידי

051-5445444
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני

*0051
דירוג

פנית אל wecom?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של wecom

web

www.we-com.co.il

WebSite

facebook.com/wecomobile

Facebook

wecommobile

Instagram

YouTube

wecom | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני wecom

שנה להימור על פארמוקן: בעלי We4G מחק את ההשקעה ונותר עם נכס בלי סחירות - TheMarker

16-07-2023

הצטרפות ל- Wecom סלולר - אשדוד נט

02-01-2024

קרן כלירמרק מחזירה את מותג הסלולר We4G תחת שם חדש - גלובס

19-06-2022

אקספון נכשלה עם מחיר לכל החיים, עכשיו היא מקדמת מהלך מסוכן של שיחות חופשיות לחו"ל - כלכליסט

28-07-2022

תחרות המחירים בסלולר לא עוצרת: we4G מציעה ללקוחות חבילת גלישה במחיר הפסד - ynet ידיעות אחרונות

21-08-2019

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #5 לשירות טוב יותר

אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות

אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.