Servul Logo
שירות.נט navigate_next תקשורת navigate_next פלאפון
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות card_giftcardחבילות ומבצעים add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

פלאפון

פלאפון תקשורת היא ספקית שירות תקשורת סלולרית בישראל - חלוצת ענף הסלולר בישראל

עוד על פלאפון >>

פלאפון תקשורת בע"מ, חלוצת ענף הסלולר בישראל, אשר הוקמה בשנת 1986 על ידי מוטורולה ותדיראן. מאז שנת 2004 נמצאת בבעלות מלאה של חברת "בזק", תאגיד התקשורת הגדול והמוביל בישראל. בשנת 2009 הסתכמו הכנסות החברה ב-5.376 מיליארד שקל, עם רווח נקי של 875 מיליון שקל. בסוף 2009 פלאפון ציינה כ-2.766 מיליון לקוחות והיא מעסיקה כ-4,300 עובדים.

פלאפון - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.8 (1418 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before תקשורת בזק סלקום פרטנר פלאפון הוט מובייל גולן טלקום רמי לוי תקשורת 012 מובייל wecom 019 מובייל הלו 015 אקספון 018
יצירת קשר חבילות ומבצעים קהילה חדשות וציוצים
account_box

החשבון שלי

chat

צ'אט

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

WhatsApp

טלגרם

phone

טלפון

store

סניף שירות

phone_in_talk

הצטרפות לפלאפון

card_giftcard

מבצעי פלאפון

card_giftcard

השוואת מחירי סלולר

פניה אל פלאפון

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של פלאפון

חבילות פלאפון

הצטרפות לשירותי פלאפון או הוזלת חבילה ללקוחות קיימים

בחר חבילה
החשבון שלי

mood

שירות עצמי באיזור האישי

החשבון שלי
שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
סטטוס תיקון מכשיר
link
שירות עצמי באתר

הצג עוד

chevron_left
link
הפעלת שירות חיסכון פלאפון חו"ל
link
זימון תור למרכז שירות
צ'אט

mood

שאל שאלה, קבל תשובה

פתיחת צ'אט
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

Contact@pelephone.co.il

Contact@pelephone.co.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
WhatsApp

mood

מענה מיידי

050-9009166
טלגרם

sentiment_neutral

כן, יש אפילו שירות בטלגרם

pelephone_sale
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


פלאפון חו"ל

1-800-050-444

phone

תמיכה וטיפול בתקלות

1-800-050-160

א'-ה' 8:00-21:00, ו' 8:00-13:00

phone

נציג שירות

1-800-050-166

א'-ה' 6:00-19:00, ו' 8:00-13:00

phone

הצג עוד

chevron_left

תפעול מכשיר

1-800-050-160

א'-ה' 8:00-21:00, ו' 8:00-13:00

phone

הצטרפות לפלאפון

1-800-050-166

א'-ה' 8:00-21:00, ו' 8:00-13:00

phone

מוקד מכירות חברת פלאפון

1-800-050-050

א'-ה' 8:00-21:00, ו' 8:00-13:00

phone

מוקד כספים

*122

א'-ה' 8:00-17:00, ו' 8:00-12:00

phone

דיווח על אובדן או גניבה-פלאפון

1-800-050-166

24/7

phone
סניף שירות

mood_bad

כשיש לך זמן..

איתור סניפים
הצטרפות לפלאפון

בדרך כלל עונים שם הכי מהר

1-800-050-166
דירוג

פנית אל פלאפון?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם פלאפון

התנתקות מפלאפון

נתק

מבצעי פלאפון

כמהזה

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

מעדכנים כתובת בקליק

עובר בית

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של פלאפון

web

www.pelephone.co.il

WebSite

facebook.com/Pelephone

Facebook

pelephone_ig

Instagram

YouTube

phone_iphone

iOS App

phone_android

Android App

store

Store Locator

place

דרך יצחק רבין 33 גבעתיים

Address

chrome_reader_mode

050-7048004

Fax

פלאפון | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני פלאפון

החלטה ראשונה של מנכ"ל פלאפון אילן סיגל: סוגר את תתי-המותגים - גלובס

globes.co.il | 18-09-2022

האתגר הגדול של בזק: קבלת אישור ממשרד התקשורת לביטול ההפרדה המבנית - כלכליסט

calcalist.co.il | 05-09-2022

אפל קברה את ה-SIM. היורש: eSIM - ynet ידיעות אחרונות

ynet.co.il | 12-09-2022

פשרה: פלאפון תפצה כ-14 אלף מנויים, ותתקן את תנאי השירות בהתחייבות - כלכליסט

calcalist.co.il | 24-07-2022

עם iPhone 14 אפל עוברת רק ל-eSIM בארה"ב - TGspot.co.il

tgspot.co.il | 08-09-2022

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #9 לשירות טוב יותר

שיטת הסנדוויץ'

תלונה המוצגת היטב "תערב לחיכו" של נציג השירות יותר מזעם עיוור. בנו את הטיעון שלכם כאילו הייתם מכינים כריך משובח – התחילו בחיובי ומובטח כי תזכו לאוזנו הקשבת של הנציג. לאחר מכן, הציגו את ה"בשר" – את התלונה עצמה ואת הפתרון המיוחל. "כסו" את הכריך באמירה המראה שהינכם אסירי תודה על השירות ואמרו שאם יובא העניין לפתרון מניח את הדעת, מובטח כי תישארו לקוחות נאמנים של החברה.