Servul Logo
שירות.נט navigate_next תקשורת navigate_nextפלאפון
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות card_giftcardחבילות ומבצעים add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת בנקים אשראי ביטוח תחבורה השכרת רכב בריאות ממשלה ומוסדות מים וקפה בתי השקעות אינטרנט ומחשבים עיריות מוצרי חשמל אוניברסיטאות רשתות שיווק גז עיתונים תעופה אופנה מזון שילוח מפלגות

פלאפון

פלאפון תקשורת היא ספקית שירות תקשורת סלולרית בישראל - חלוצת ענף הסלולר בישראל

עוד על פלאפון >>

פלאפון תקשורת בע"מ, חלוצת ענף הסלולר בישראל, אשר הוקמה בשנת 1986 על ידי מוטורולה ותדיראן. מאז שנת 2004 נמצאת בבעלות מלאה של חברת "בזק", תאגיד התקשורת הגדול והמוביל בישראל. בשנת 2009 הסתכמו הכנסות החברה ב-5.376 מיליארד שקל, עם רווח נקי של 875 מיליון שקל. בסוף 2009 פלאפון ציינה כ-2.766 מיליון לקוחות והיא מעסיקה כ-4,300 עובדים.

פלאפון - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.9 (1377 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before תקשורת בזק בינלאומי יס (yes) בזק Triple C אקספון 018 הלו 015 פרטנר (orange) גולן טלקום HOT net פלאפון הוט מובייל 012 מובייל 019 מובייל סלקום We 4G סמייל 012 הוט (HOT) רמי לוי תקשורת אינטרנט רימון נטוויז'ן 013 Unlimited
יצירת קשר חבילות ומבצעים קהילה חדשות וציוצים
cloud_done

שירות עצמי

chat

צ'אט

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

WhatsApp

טלגרם

phone

טלפון

store

סניף שירות

phone_in_talk

הצטרפות לפלאפון

card_giftcard

חבילות פלאפון

פניה אל פלאפון

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של פלאפון

חבילות פלאפון

הצטרפות לשירותי פלאפון או הוזלת חבילה ללקוחות קיימים

בחר חבילה
שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
סטטוס תיקון מכשיר
link
שירות עצמי באתר

הצג עוד

chevron_left
link
הפעלת שירות חיסכון פלאפון חו"ל
link
זימון תור למרכז שירות
צ'אט

mood

שאל שאלה, קבל תשובה

פתיחת צ'אט
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

Contact@pelephone.co.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
WhatsApp

mood

מענה מיידי

050-9009166
טלגרם

sentiment_neutral

כן, יש אפילו שירות בטלגרם

pelephone_sale
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


פלאפון חו"ל

1-800-050-444

phone

תמיכה וטיפול בתקלות

1-800-050-160

א'-ה' 8:00-21:00, ו' 8:00-13:00

phone

נציג שירות

1-800-050-166

א'-ה' 6:00-19:00, ו' 8:00-13:00

phone

הצג עוד

chevron_left

תפעול מכשיר

1-800-050-160

א'-ה' 8:00-21:00, ו' 8:00-13:00

phone

הצטרפות לפלאפון

1-800-050-166

א'-ה' 8:00-21:00, ו' 8:00-13:00

phone

מוקד מכירות חברת פלאפון

1-800-050-050

א'-ה' 8:00-21:00, ו' 8:00-13:00

phone

מוקד כספים

*122

א'-ה' 8:00-17:00, ו' 8:00-12:00

phone

דיווח על אובדן או גניבה-פלאפון

1-800-050-166

24/7

phone
סניף שירות

mood_bad

כשיש לך זמן..

איתור סניפים
הצטרפות לפלאפון

בדרך כלל עונים שם הכי מהר

1-800-050-166
דירוג

פנית אל פלאפון?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

מעוניין לחסוך בהוצאות התקשורת?

אספנו בשבילך כמה חבילות מומלצות

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם פלאפון

התנתקות מפלאפון

נתק

מבצעי פלאפון

כמהזה

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

מעדכנים כתובת בקליק

עובר בית

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של פלאפון

web

www.pelephone.co.il

WebSite

facebook.com/Pelephone

Facebook

pelephone_ig

Instagram

YouTube

phone_iphone

iOS App

phone_android

Android App

store

Store Locator

place

דרך יצחק רבין 33 גבעתיים

Address

chrome_reader_mode

050-7048004

Fax

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #12 לשירות טוב יותר

מתי כדאי להתקשר?

* כל המנהלים עמם שוחחנו מסכימים שיום ראשון הוא הלחוץ ביותר במוקדי השירות. לכן, אם הפנייה אינה דחופה מומלץ להתקשר למוקד ביום אחר.

* הלחץ על כל מוקד תלוי בתחום עיסוקו. בבזק, למשל, מציינים שבשעת שידורי אירועי ספורט מרכזיים יש ירידה חדה בכמות הפניות למוקד, ואילו ב-HOT מדווחים כי דווקא לקראת שידורי ספורט מיוחדים גדל לחץ הפונים המבקשים להזמין את הצפייה באירוע. לכן ההמלצה היא להזמין שירותים מבעוד מועד ולא לחכות לרגע האחרון, בו צפוי עומס ניכר.

פלאפון | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני פלאפון

IoT בכל עסק? פלאפון הציגה ללקוחותיה כיצד בכנס IoTnetworking - Daily Maily אנשים ומחשבים

IoT בכל עסק? פלאפון הציגה ללקוחותיה כיצד בכנס IoTnetworking - Daily Maily אנשים ומחשבים

לאחר שהשיקה את פתרון האינטרנט של הדברים השלם, החלה פלאפון לקיים סדרת מפגשים אינטימיים ששופכים אור על התחום הלוהט בעולם הטכנולוגיה. מפגשים אלה מיועדים למקבלי ...

pc.co.il | 19-02-2019

פלאפון מרחיבה את חדירתה לעולמות ה-IoT - Daily Maily אנשים ומחשבים

פלאפון מרחיבה את חדירתה לעולמות ה-IoT - Daily Maily אנשים ומחשבים

לאחר שהשיקה לפני שנה את פתרון ה-IoT שלה, שהותאם בעיקר לסקטורים עסקיים, הודיעה חברת פלאפון אתמול (ד') על מהלך רחב נוסף של כניסה לעולמות האינטרנט של הדברים, עם סל ...

pc.co.il | 14-02-2019

פלאפון ניידה אליה הכי הרבה לקוחות ב-2018 - אבל גם איבדה הכי הרבה - פוקט

פלאפון ניידה אליה הכי הרבה לקוחות ב-2018 - אבל גם איבדה הכי הרבה - פוקט

חברת פלאפון ניידה אליה מעל 581 אלף קווי סלולר, אך ממנה התניידו החוצה 585 אלף מנויים. בשורה התחתונה, החברה איבדה בנטו מעל 3,000 קווים שנוידו לרשתות מתחרות. מי שמובילה ...

pocket.co.il | 06-01-2019

העליון דחה את ערעור פלאפון על אישור בקשה לייצוגית נגדה - TheMarker

העליון דחה את ערעור פלאפון על אישור בקשה לייצוגית נגדה - TheMarker

ב-2017 קבע המחוזי כי קיימת אפשרות סבירה שהייצוגית תוכרע לטובת לקוחות פלאפון, ששילמו דמי הקפאה בסך 40 שקל בגין "ניתוק שירות זמני" □ לאחר דחיית הערעור הדיון בתביעה ...

themarker.com | 03-02-2019

"בזק השתמשה בפלאפון כפרה חולבת, ועכשיו מפטרים" - גלובס

יו"ר ועד עובדי פלאפון, יחיאל שמן, עולה להתקפה בעקבות חשיפת "גלובס" אתמול על כוונת קבוצת בזק לפטר 800 עובדים בחברות-הבנות ○ "העובדים שלי לא ישלמו את המחיר בגלל ...

globes.co.il | 31-01-2019

access_time

עוד חדשות

chevron_left

שירות.נט מלווה אותך

SherutNet chrome

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר