פלאפון
פלאפון תקשורת היא ספקית שירות תקשורת סלולרית בישראל - חלוצת ענף הסלולר בישראל
עוד על פלאפון >>פלאפון תקשורת בע"מ, חלוצת ענף הסלולר בישראל, אשר הוקמה בשנת 1986 על ידי מוטורולה ותדיראן. מאז שנת 2004 נמצאת בבעלות מלאה של חברת "בזק", תאגיד התקשורת הגדול והמוביל בישראל. בשנת 2009 הסתכמו הכנסות החברה ב-5.376 מיליארד שקל, עם רווח נקי של 875 מיליון שקל. בסוף 2009 פלאפון ציינה כ-2.766 מיליון לקוחות והיא מעסיקה כ-4,300 עובדים.
פלאפון - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
צ'אט
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלגרם
טלפון
סניף שירות
הצטרפות לפלאפון
חבילות פלאפון
פניה אל פלאפון
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של פלאפון
הצטרפות לשירותי פלאפון או הוזלת חבילה ללקוחות קיימים
ללא המתנה לנציג שירות
הצג עוד
שאל שאלה, קבל תשובה
מצוין לבעיות לא דחופות
פניה ישירה ומהירה
מענה מיידי
כן, יש אפילו שירות בטלגרם
מוקד שירות טלפוני
פלאפון חו"ל
1-800-050-444
תמיכה וטיפול בתקלות
1-800-050-160
א'-ה' 8:00-21:00, ו' 8:00-13:00
נציג שירות
1-800-050-166
א'-ה' 6:00-19:00, ו' 8:00-13:00
הצג עוד
תפעול מכשיר
1-800-050-160
א'-ה' 8:00-21:00, ו' 8:00-13:00
הצטרפות לפלאפון
1-800-050-166
א'-ה' 8:00-21:00, ו' 8:00-13:00
מוקד מכירות חברת פלאפון
1-800-050-050
א'-ה' 8:00-21:00, ו' 8:00-13:00
מוקד כספים
*122
א'-ה' 8:00-17:00, ו' 8:00-12:00
דיווח על אובדן או גניבה-פלאפון
1-800-050-166
24/7
כשיש לך זמן..
בדרך כלל עונים שם הכי מהר
פנית אל פלאפון?
דרג את רמת השירות שקיבלת
מעוניין לחסוך בהוצאות התקשורת?
אספנו בשבילך כמה חבילות מומלצות
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם פלאפון
התנתקות מפלאפון
נתק
מבצעי פלאפון
כמהזה
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
מעדכנים כתובת בקליק
עובר בית
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של פלאפון
www.pelephone.co.il
WebSite
facebook.com/Pelephone
pelephone_ig
YouTube
iOS App
Android App
Store Locator
דרך יצחק רבין 33 גבעתיים
Address
050-7048004
Fax
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #12 לשירות טוב יותר
מתי כדאי להתקשר?
* כל המנהלים עמם שוחחנו מסכימים שיום ראשון הוא הלחוץ ביותר במוקדי השירות. לכן, אם הפנייה אינה דחופה מומלץ להתקשר למוקד ביום אחר.
* הלחץ על כל מוקד תלוי בתחום עיסוקו. בבזק, למשל, מציינים שבשעת שידורי אירועי ספורט מרכזיים יש ירידה חדה בכמות הפניות למוקד, ואילו ב-HOT מדווחים כי דווקא לקראת שידורי ספורט מיוחדים גדל לחץ הפונים המבקשים להזמין את הצפייה באירוע. לכן ההמלצה היא להזמין שירותים מבעוד מועד ולא לחכות לרגע האחרון, בו צפוי עומס ניכר.
פלאפון | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני פלאפון
IoT בכל עסק? פלאפון הציגה ללקוחותיה כיצד בכנס IoTnetworking - Daily Maily אנשים ומחשבים
לאחר שהשיקה את פתרון האינטרנט של הדברים השלם, החלה פלאפון לקיים סדרת מפגשים אינטימיים ששופכים אור על התחום הלוהט בעולם הטכנולוגיה. מפגשים אלה מיועדים למקבלי ...
pc.co.il | 19-02-2019
פלאפון מרחיבה את חדירתה לעולמות ה-IoT - Daily Maily אנשים ומחשבים
לאחר שהשיקה לפני שנה את פתרון ה-IoT שלה, שהותאם בעיקר לסקטורים עסקיים, הודיעה חברת פלאפון אתמול (ד') על מהלך רחב נוסף של כניסה לעולמות האינטרנט של הדברים, עם סל ...
pc.co.il | 14-02-2019
פלאפון ניידה אליה הכי הרבה לקוחות ב-2018 - אבל גם איבדה הכי הרבה - פוקט
חברת פלאפון ניידה אליה מעל 581 אלף קווי סלולר, אך ממנה התניידו החוצה 585 אלף מנויים. בשורה התחתונה, החברה איבדה בנטו מעל 3,000 קווים שנוידו לרשתות מתחרות. מי שמובילה ...
pocket.co.il | 06-01-2019
העליון דחה את ערעור פלאפון על אישור בקשה לייצוגית נגדה - TheMarker
ב-2017 קבע המחוזי כי קיימת אפשרות סבירה שהייצוגית תוכרע לטובת לקוחות פלאפון, ששילמו דמי הקפאה בסך 40 שקל בגין "ניתוק שירות זמני" □ לאחר דחיית הערעור הדיון בתביעה ...
themarker.com | 03-02-2019
"בזק השתמשה בפלאפון כפרה חולבת, ועכשיו מפטרים" - גלובס
יו"ר ועד עובדי פלאפון, יחיאל שמן, עולה להתקפה בעקבות חשיפת "גלובס" אתמול על כוונת קבוצת בזק לפטר 800 עובדים בחברות-הבנות ○ "העובדים שלי לא ישלמו את המחיר בגלל ...
globes.co.il | 31-01-2019
עוד חדשות
שירות.נט מלווה אותך
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
IoT בכל עסק? פלאפון הציגה ללקוחותיה כיצד בכנס IoTnetworking - Daily Maily אנשים ומחשבים פלאפון מרחיבה את חדירתה לעולמות ה-IoT - Daily Maily אנשים ומחשבים פלאפון ניידה אליה הכי הרבה לקוחות ב-2018 - אבל גם איבדה הכי הרבה - פוקט העליון דחה את ערעור פלאפון על אישור בקשה לייצוגית נגדה - TheMarker "בזק השתמשה בפלאפון כפרה חולבת, ועכשיו מפטרים" - גלובס טריפל בבזק: אילן סיגל יהיה סמנכ"ל שיווק ב-yes, פלאפון ובב"ל - אייס אסיפת מחאה בפלאפון: "להנהלה אין תוקף מוסרי לדבר על התייעלות וקיצוצים" - דבר ראשון לקראת פיטורי מאות עובדים: עובדי פלאפון פתחו במחאה - TheMarker קבוצת בזק תפטר 800 עובדים; 15% ממצבת חברות הבת - גלובס הפיטורים בסלקום הם רק מבוא לפיטורים הכואבים בפלאפון, בזק בינלאומי ו-yes - גלובס