פלאפון
פלאפון תקשורת היא ספקית שירות תקשורת סלולרית בישראל - חלוצת ענף הסלולר בישראל
עוד על פלאפון >>פלאפון תקשורת בע"מ, חלוצת ענף הסלולר בישראל, אשר הוקמה בשנת 1986 על ידי מוטורולה ותדיראן. מאז שנת 2004 נמצאת בבעלות מלאה של חברת "בזק", תאגיד התקשורת הגדול והמוביל בישראל. בשנת 2009 הסתכמו הכנסות החברה ב-5.376 מיליארד שקל, עם רווח נקי של 875 מיליון שקל. בסוף 2009 פלאפון ציינה כ-2.766 מיליון לקוחות והיא מעסיקה כ-4,300 עובדים.
פלאפון - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
החשבון שלי
צ'אט
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלגרם
טלפון
סניף שירות
הצטרפות לפלאפון
מבצעי פלאפון
השוואת מחירי סלולר
פניה אל פלאפון
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של פלאפון
הצטרפות לשירותי פלאפון או הוזלת חבילה ללקוחות קיימים
שירות עצמי באיזור האישי
ללא המתנה לנציג שירות
הצג עוד
שאל שאלה, קבל תשובה
מצוין לבעיות לא דחופות
Contact@pelephone.co.il
פניה ישירה ומהירה
מענה מיידי
כן, יש אפילו שירות בטלגרם
מוקד שירות טלפוני
פלאפון חו"ל
1-800-050-444
תמיכה וטיפול בתקלות
1-800-050-160
א'-ה' 8:00-21:00, ו' 8:00-13:00
נציג שירות
1-800-050-166
א'-ה' 6:00-19:00, ו' 8:00-13:00
הצג עוד
תפעול מכשיר
1-800-050-160
א'-ה' 8:00-21:00, ו' 8:00-13:00
הצטרפות לפלאפון
1-800-050-166
א'-ה' 8:00-21:00, ו' 8:00-13:00
מוקד מכירות חברת פלאפון
1-800-050-050
א'-ה' 8:00-21:00, ו' 8:00-13:00
מוקד כספים
*122
א'-ה' 8:00-17:00, ו' 8:00-12:00
דיווח על אובדן או גניבה-פלאפון
1-800-050-166
24/7
כשיש לך זמן..
בדרך כלל עונים שם הכי מהר
פנית אל פלאפון?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם פלאפון
התנתקות מפלאפון
נתק
מבצעי פלאפון
כמהזה
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
מעדכנים כתובת בקליק
עובר בית
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של פלאפון
www.pelephone.co.il
WebSite
facebook.com/Pelephone
pelephone_ig
YouTube
iOS App
Android App
Store Locator
דרך יצחק רבין 33 גבעתיים
Address
050-7048004
Fax
פלאפון | סיכום החדשות
עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
בימים האחרונים, חברת פלאפון נמצאת במרכז תשומת הלב התקשורתית, כאשר מספר נושאים מרכזיים עולים לכותרות.
אחד הנושאים המרכזיים הוא השקת האייפון 16 בישראל. לפי הדיווחים, המכשיר החדש צפוי להגיע לארץ בשבוע הבא, כשישה ימים לאחר ההשקה בארצות הברית. המחירים נחשפו והם מתחילים מ-4,099 שקלים, כאשר הרשתות השונות מציעות מבצעים שונים. הצרכנים הישראלים מתכוננים למכירה המוקדמת שתחל ברביעי בחצות.
במקביל, עולות סוגיות הקשורות לאבטחת מידע. דווח כי האקרים השתלטו על מכשיר פלאפון של בכיר בעיריית אשדוד, מה שמעלה שאלות לגבי אבטחת המידע בחברה.
נושא נוסף שעולה הוא השימוש בחבילות גלישה בחו"ל. מומחים מזהירים כי הצרכן הישראלי לא תמיד מודע לצרכיו האמיתיים, וכי לעיתים קרובות אין צורך ב-50 ג'יגה אינטרנט בחופשה. זאת הזדמנות טובה לצרכנים לבחון מחדש את חבילות הגלישה שלהם בחו"ל.
בנוסף, פרשה ישנה הגיעה לסיומה כאשר דווח על פשרה בפרשת איקיוטק, לפיה הצרכנים יפוצו ב-1.35 מיליון שקל לאחר עשור.
ברשתות החברתיות, הדיונים סביב פלאפון מגוונים. חלק מהמשתמשים מביעים ביקורת על שירותי החברה, בעוד אחרים מתייחסים לאירועים ביטחוניים ולתפקוד הרשת בזמני חירום.
כצרכנים, חשוב להיות מודעים לזכויותינו ולבחון בקפידה את השירותים והמוצרים שאנו רוכשים. מומלץ להתעדכן בתנאי השימוש, לבדוק את החבילות המוצעות ולהשוות מחירים בין החברות השונות לפני כל רכישה או התקשרות.
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #8 לשירות טוב יותר
ייתכן שהפתרון שלכם טוב יותר מזה של נציג השירות
דאגו לבדוק מה מגיע לכם והקלו את עבודתו של הנציג באמצעות הצגת הפתרון. ככל שתציגו את הדרישה שלכם באופן ברור יותר, כך גם הסיכוי שלכם לקבל מה שאתם מבקשים גדל. בקשות לא ספציפיות זוכות למענה שאינו ספציפי. בשביל זה עליכם להכיר היטב את "כללי המשחק", מה החוק מחייב ומה בסמכותו של הנציג לעשות עבורכם. דברו עם חברים המכירים את החוקים, התיידדו עם הצוות וקראו את הטיפים באתרי צרכנות.