Servul Logo
שירות.נט navigate_next בנקים navigate_next הבינלאומי
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

הבינלאומי

הבנק הבינלאומי הראשון לישראל בע'מ הוא הבנק החמישי בגודלו בישראל.

עוד על הבינלאומי >>

קבוצת הבינלאומי מעניקה מגוון רחב של שירותים בנקאיים ומוצרים פיננסיים ללקוחותיה במקצועיות וברמת שירות גבוהה. בקבוצה שלושה בנקים בישראל: החברה האם - הבינלאומי, והחברות הבנות: אוצר החייל ומסד, המהווים רשת של כ- 160 סניפים הפרושים בכל רחבי הארץ. לבינלאומי מאזן בהיקף של כ- 130 מיליארד שקל ובסיס הון רחב ויציב, מהגבוהים במערכת הבנקאית, המעיד על איתנותה הפיננסית של הקבוצה.

הבינלאומי - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.4 (193 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before בנקים בנק הפועלים בנק לאומי מזרחי-טפחות בנק דיסקונט הבינלאומי Pepper בנק איגוד בנק יהב בנק אוצר החייל מרכנתיל בנק מסד בנק ירושלים בנק ערבי ישראלי
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
account_box

החשבון שלי

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

store

סניף שירות

פניה אל הבינלאומי

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של הבינלאומי

החשבון שלי

mood

שירות עצמי באיזור האישי

החשבון שלי
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

FibiPniyot@fibi.co.il

FibiPniyot@fibi.co.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


פתיחת חשבון

*3009

א-ה 7:15-23:15 יום שישי וחגים 7:15-14:00

phone

שירות ללקוחות ללא קוד

*3009

א-ה 7:15-23:15 ו' וערבי חג 7:15-14:00

phone

תמיכה טכנית

03-5130003

24/7

phone

שירות ללקוחות עם קוד

*3009

א-ה 7:15-23:15 ו' וערבי חג 7:15-14:00

phone

הצג עוד

chevron_left

סניפים נגישים

*3009

א-ה 7:15-23:15 ו' וערבי חג 7:15-14:00

phone

ייעוץ פנסיוני

*3009

א-ה 7:15-23:15 ו' וערבי חג 7:15-14:00

phone

מוקד משכנתאות

*3009

א-ה 7:15-23:15 יום שישי וחגים 7:15-14:00

phone
סניף שירות

mood_bad

כשיש לך זמן..

איתור סניפים
דירוג

פנית אל הבינלאומי?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם הבינלאומי

השוואת עמלות

FeezBack

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של הבינלאומי

web

www.fibi.co.il

WebSite

facebook.com/fibibank

Facebook

Fibiil

Twitter

store

Store Locator

place

רחוב יצחק שדה 7 תל אביב, 67775

Address

chrome_reader_mode

03-6253277

Fax

הבינלאומי | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני הבינלאומי

פתיחת חשבון בנק בנייד בבנק הבינלאומי – למה דווקא עכשיו? - Bizportal

bizportal.co.il | 19-01-2021

הבנק שהונו העצמי עלול להתכווץ במאות מיליונים בשל תנודה חריגה במט"ח - TheMarker

themarker.com | 18-01-2021

2 סניפי הבנקים בראשון לציון הבנק הבינלאומי ואוצר החייל התמזגו - BE106

be106.net | 12-01-2021

הלאונג': זהו זה בבנק הבינלאומי - TMI

maariv.co.il | 30-12-2020

אי.בי.אי מדרג שני בנקים בתשואת יתר - שוק ההון - Bizportal

bizportal.co.il | 24-12-2020

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #3 לשירות טוב יותר

שני פנים לשירות

אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.

קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.

בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר