Servul Logo
שירות.נט navigate_next בנקים navigate_next הבינלאומי

הבנק הבינלאומי הראשון לישראל בע'מ הוא הבנק החמישי בגודלו בישראל.

עוד על הבינלאומי >>
3.2 (222 הצבעות)
starstarstarstar_halfstar_border

פניה אל הבינלאומי

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של הבינלאומי

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם הבינלאומי

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של הבינלאומי

הבינלאומי | תקציר החדשות

✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית

הבינלאומי ממשיכה להוביל את מערכת הבנקאות הישראלית עם תוצאות רווחיות מרשימות. בשנת 2024, הבנק רשם רווח נקי של 2.3 מיליארד שקל ותשואה על ההון של 19%, נתון שמציב אותו בראש רשימת הבנקים הרווחיים בישראל. הנתונים הללו מעידים על יכולת ניהול מצוינת ועל התאמה לשינויים בשוק, אשר מאפשרים לבנק להפיק רווחים גם בתקופה שבה הריבית לא זזה.

הבינלאומי לא רק מציגה רווחים גבוהים, אלא גם משקיעה בחדשנות ובתכניות שנועדו לסייע לצרכנים. לדוגמה, הבנק הציג לאחרונה את הארנק הנטען "Beyond", שמאפשר לצרכנים לקבל הטבות בחיי היום-יום ולתכנן חופשות. ההצלחה של הבינלאומי מעוררת תהיות לגבי אסטרטגיותיה ומהן המפתחות לרווחיות גבוהה.

עם זאת, חשוב לציין כי רווחי עתק של הבנקים, לעומת ריביות מגוחכות שמוענקות לצרכנים, מעוררים מחלוקת. יש הטוענים כי הבנקים נהנים ממצב שוק מוטה לטובתם, ומעניקים ריביות נמוכות על הפיקדונות, בניגוד לרווחים הגבוהים שהם מקבלים.

לצרכנים יש חשיבות רבה להבין את המנגנון שמאחורי פעילות הבנקים, לשאול שאלות ולהתעקש על שירות לקוחות איכותי. חשוב לזכור כי הבנקים כפופים לרגולציה ולפיקוח, ולצרכנים קיימים אמצעים להתמודד עם בעיות וטענות.

טיפ מאיתנו 💡

Tip #15 טיפ לשירות טוב יותר

היו ברורים ומפורטים בתיאור הבעיה שלכם

ככל שתסבירו את הבעיה שלכם בצורה ברורה ומדויקת יותר, כך יהיה לנציג השירות לקוחות קל יותר למצוא פתרון.

השתמשו בשפה פשוטה ולא טכנית. הסבירו מה קרה, מתי קרה, ואיך זה השפיע עליכם.

אם יש לכם מסמכים או תמונות רלוונטיים, צלמו אותם והעבירו אותם לנציג השירות. זה יעזור לו להבין טוב יותר את הבעיה.