
הבינלאומי
הבנק הבינלאומי הראשון לישראל בע'מ הוא הבנק החמישי בגודלו בישראל.
עוד על הבינלאומי >>קבוצת הבינלאומי מעניקה מגוון רחב של שירותים בנקאיים ומוצרים פיננסיים ללקוחותיה במקצועיות וברמת שירות גבוהה. בקבוצה שלושה בנקים בישראל: החברה האם - הבינלאומי, והחברות הבנות: אוצר החייל ומסד, המהווים רשת של כ- 160 סניפים הפרושים בכל רחבי הארץ. לבינלאומי מאזן בהיקף של כ- 130 מיליארד שקל ובסיס הון רחב ויציב, מהגבוהים במערכת הבנקאית, המעיד על איתנותה הפיננסית של הקבוצה.
הבינלאומי - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
החשבון שלי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
סניף שירות
פניה אל הבינלאומי
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של הבינלאומי
שירות עצמי באיזור האישי
מצוין לבעיות לא דחופות
FibiPniyot@fibi.co.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
פתיחת חשבון
*3009
א-ה 7:15-23:15 יום שישי וחגים 7:15-14:00
שירות ללקוחות ללא קוד
*3009
א-ה 7:15-23:15 ו' וערבי חג 7:15-14:00
תמיכה טכנית
03-5130003
24/7
שירות ללקוחות עם קוד
*3009
א-ה 7:15-23:15 ו' וערבי חג 7:15-14:00
הצג עוד
סניפים נגישים
*3009
א-ה 7:15-23:15 ו' וערבי חג 7:15-14:00
ייעוץ פנסיוני
*3009
א-ה 7:15-23:15 ו' וערבי חג 7:15-14:00
מוקד משכנתאות
*3009
א-ה 7:15-23:15 יום שישי וחגים 7:15-14:00
כשיש לך זמן..
פנית אל הבינלאומי?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם הבינלאומי

השוואת עמלות
FeezBack

הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של הבינלאומי
www.fibi.co.il
WebSite
facebook.com/fibibank
Fibiil
Store Locator
רחוב יצחק שדה 7 תל אביב, 67775
Address
03-6253277
Fax
הבינלאומי | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני הבינלאומי
הבנק הבינלאומי נחלץ לעזרת מי שקיבל הלוואה מהמדינה בקורונה - אייס
google.com | 05-02-2023
התרחיש בו הבינלאומי יוכל לשלוט בכאל – גם בלי לרכוש מניות - כלכליסט
google.com | 29-01-2023
השנה של סמדר: הבנק הבינלאומי זינק בפער מעל כולם - אייס
google.com | 10-01-2023
הסחרור של קבוצת אדאני יקבע את עתיד השליטה בנמל חיפה - כלכליסט
google.com | 05-02-2023
חדר משלי: ארבעה לוחמי צה"ל בודדים קיבלו דירה באשדוד | כאן דרום - אשדוד - כאן דרום אשדוד
google.com | 01-02-2023
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #4 לשירות טוב יותר
מתקשרים למוקד השירות?
התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":
1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.