more_vert

forumקהילת לקוחות

new_releasesחדשות אחרונות

card_giftcardחבילות ומבצעים

add_alertדווח על מידע חסר / שגוי

navigate_beforeקטגוריות נוספות

תקשורת

בנקים

אשראי

ביטוח

תחבורה

השכרת רכב

בריאות

ממשלה ומוסדות

מים וקפה

בתי השקעות

אינטרנט ומחשבים

עיריות

מוצרי חשמל

אוניברסיטאות

רשתות שיווק

גז

עיתונים

תעופה

אופנה

מזון

שילוח

מפלגות

הבינלאומי

הבנק הבינלאומי הראשון לישראל בע'מ הוא הבנק החמישי בגודלו בישראל.

עוד על הבינלאומי >>

קבוצת הבינלאומי מעניקה מגוון רחב של שירותים בנקאיים ומוצרים פיננסיים ללקוחותיה במקצועיות וברמת שירות גבוהה. בקבוצה שלושה בנקים בישראל: החברה האם - הבינלאומי, והחברות הבנות: אוצר החייל ומסד, המהווים רשת של כ- 160 סניפים הפרושים בכל רחבי הארץ. לבינלאומי מאזן בהיקף של כ- 130 מיליארד שקל ובסיס הון רחב ויציב, מהגבוהים במערכת הבנקאית, המעיד על איתנותה הפיננסית של הקבוצה.

הבינלאומי - ויקיפדיה

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה

3.4 (190 הצבעות)

חברות נוספות בקטגוריה

navigate_before

בנקים

יצירת קשר

קהילה

חדשות וציוצים

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

store

סניף שירות

פניה אל הבינלאומי

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של הבינלאומי

דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

FibiPniyot@fibi.co.il

פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר

טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני

פתיחת חשבון

*3009

א-ה 7:15-23:15 יום שישי וחגים 7:15-14:00

phone

שירות ללקוחות ללא קוד

*3009

א-ה 7:15-23:15 ו' וערבי חג 7:15-14:00

phone

תמיכה טכנית

03-5130003

24/7

phone

שירות ללקוחות עם קוד

*3009

א-ה 7:15-23:15 ו' וערבי חג 7:15-14:00

phone

הצג עוד

chevron_left

סניפים נגישים

*3009

א-ה 7:15-23:15 ו' וערבי חג 7:15-14:00

phone

ייעוץ פנסיוני

*3009

א-ה 7:15-23:15 ו' וערבי חג 7:15-14:00

phone

מוקד משכנתאות

*3009

א-ה 7:15-23:15 יום שישי וחגים 7:15-14:00

phone

סניף שירות

mood_bad

כשיש לך זמן..

איתור סניפים

דירוג

פנית אל הבינלאומי?

דרג את רמת השירות שקיבלת

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם הבינלאומי

השוואת עמלות

FeezBack

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של הבינלאומי

web

www.fibi.co.il

WebSite

facebook.com/fibibank

Facebook

Fibiil

Twitter

phone_iphone

רחוב יצחק שדה 7 תל אביב, 67775

Address

chrome_reader_mode

03-6253277

Fax

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #1 לשירות טוב יותר

רוצה להתקשר לנציג שירות?

ברוב המקרים כדאי דווקא לפנות לספק השירות בערוץ לא-טלפוני

למה? כמה סיבות

1. ניסוח הבעיה שלך במייל או בצ'אט יכריח אותך להיות יותר מתומצת ומדויק ויכול לקצר משמעותית את הזמן שלוקח לנציג להבין את הבעיה
2. מהרגע ששלחת את ניסוח הבעיה, נציג השירות יכול לבדוק לעומק את כל מה שהוא צריך ולחזור אליך עם פתרון. אין צורך שתמתין על הקו בזמן שנציג השירות עובד. אנחנו בטוחים שיש לך דברים יותר מועילים לעשות.
3. אם הבעיה לא דחופה, אין לך שום סיבה להמתין על קו הטלפון עד לקבלת מענה (או אפילו לחכות לשיחה חוזרת)
4. לפעמים פנייה פומבית (דרך פייסבוק או טוויטר) תגרום לחברה לחזור אליכם מהר יותר בעיקר כי... היא פומבית