Servul Logo
שירות.נט navigate_next בנקים navigate_next הבינלאומי
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

הבינלאומי

הבנק הבינלאומי הראשון לישראל בע'מ הוא הבנק החמישי בגודלו בישראל.

עוד על הבינלאומי >>

קבוצת הבינלאומי מעניקה מגוון רחב של שירותים בנקאיים ומוצרים פיננסיים ללקוחותיה במקצועיות וברמת שירות גבוהה. בקבוצה שלושה בנקים בישראל: החברה האם - הבינלאומי, והחברות הבנות: אוצר החייל ומסד, המהווים רשת של כ- 160 סניפים הפרושים בכל רחבי הארץ. לבינלאומי מאזן בהיקף של כ- 130 מיליארד שקל ובסיס הון רחב ויציב, מהגבוהים במערכת הבנקאית, המעיד על איתנותה הפיננסית של הקבוצה.

הבינלאומי - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.3 (208 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before בנקים בנק הפועלים בנק לאומי מזרחי-טפחות בנק דיסקונט הבינלאומי One Zero Pepper בנק אופק בנק איגוד בנק יהב בנק אוצר החייל מרכנתיל בנק מסד בנק ירושלים בנק ערבי ישראלי
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
account_box

החשבון שלי

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

store

סניף שירות

פניה אל הבינלאומי

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של הבינלאומי

החשבון שלי

mood

שירות עצמי באיזור האישי

החשבון שלי
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

FibiPniyot@fibi.co.il

FibiPniyot@fibi.co.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


פתיחת חשבון

*3009

א-ה 7:15-23:15 יום שישי וחגים 7:15-14:00

phone

שירות ללקוחות ללא קוד

*3009

א-ה 7:15-23:15 ו' וערבי חג 7:15-14:00

phone

תמיכה טכנית

03-5130003

24/7

phone

שירות ללקוחות עם קוד

*3009

א-ה 7:15-23:15 ו' וערבי חג 7:15-14:00

phone

הצג עוד

chevron_left

סניפים נגישים

*3009

א-ה 7:15-23:15 ו' וערבי חג 7:15-14:00

phone

ייעוץ פנסיוני

*3009

א-ה 7:15-23:15 ו' וערבי חג 7:15-14:00

phone

מוקד משכנתאות

*3009

א-ה 7:15-23:15 יום שישי וחגים 7:15-14:00

phone
סניף שירות

mood_bad

כשיש לך זמן..

איתור סניפים
דירוג

פנית אל הבינלאומי?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם הבינלאומי

השוואת עמלות

FeezBack

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של הבינלאומי

web

www.fibi.co.il

WebSite

facebook.com/fibibank

Facebook

Fibiil

Twitter

store

Store Locator

place

רחוב יצחק שדה 7 תל אביב, 67775

Address

chrome_reader_mode

03-6253277

Fax

הבינלאומי | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני הבינלאומי

אחרי 16 שנה: מנכ"לית הבנק הבינלאומי, סמדר ברבר צדיק, פורשת - כלכליסט

17-05-2023

הבנק הבינלאומי תבע עובדת שפוטרה במיליון שקל - אך נאלץ לשלם לה 250 ... - Bizportal

10-05-2023

הבנק הבינלאומי נבחר לתת הלוואות ושירותים בנקאים לזכאי מערכת הביטחון - ערוץ 7

10-05-2023

מדד ידידותיות הבנקים: 'הפועלים' ו'הבינלאומי' מדורגים הכי נמוך - ביזנעס

29-05-2023

הבינלאומי מסתער על המשקיעים בבורסה: הכניס AI למערכות המסחר - אייס

08-05-2023

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #13 לשירות טוב יותר

הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?

* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.

* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.

* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.