הבינלאומי
הבנק הבינלאומי הראשון לישראל בע'מ הוא הבנק החמישי בגודלו בישראל.
עוד על הבינלאומי >>קבוצת הבינלאומי מעניקה מגוון רחב של שירותים בנקאיים ומוצרים פיננסיים ללקוחותיה במקצועיות וברמת שירות גבוהה. בקבוצה שלושה בנקים בישראל: החברה האם - הבינלאומי, והחברות הבנות: אוצר החייל ומסד, המהווים רשת של כ- 160 סניפים הפרושים בכל רחבי הארץ. לבינלאומי מאזן בהיקף של כ- 130 מיליארד שקל ובסיס הון רחב ויציב, מהגבוהים במערכת הבנקאית, המעיד על איתנותה הפיננסית של הקבוצה.
הבינלאומי - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
סניף שירות
פניה אל הבינלאומי
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של הבינלאומי
מצוין לבעיות לא דחופות
FibiPniyot@fibi.co.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
פתיחת חשבון
*3009
א-ה 7:15-23:15 יום שישי וחגים 7:15-14:00
שירות ללקוחות ללא קוד
*3009
א-ה 7:15-23:15 ו' וערבי חג 7:15-14:00
תמיכה טכנית
03-5130003
24/7
שירות ללקוחות עם קוד
*3009
א-ה 7:15-23:15 ו' וערבי חג 7:15-14:00
הצג עוד
סניפים נגישים
*3009
א-ה 7:15-23:15 ו' וערבי חג 7:15-14:00
ייעוץ פנסיוני
*3009
א-ה 7:15-23:15 ו' וערבי חג 7:15-14:00
מוקד משכנתאות
*3009
א-ה 7:15-23:15 יום שישי וחגים 7:15-14:00
כשיש לך זמן..
פנית אל הבינלאומי?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם הבינלאומי
השוואת עמלות
FeezBack
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של הבינלאומי
www.fibi.co.il
WebSite
facebook.com/fibibank
Fibiil
iOS App
Android App
Store Locator
רחוב יצחק שדה 7 תל אביב, 67775
Address
03-6253277
Fax
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.
הבינלאומי | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני הבינלאומי
הפרידה מלאומי קארד, המדד והאג"ח הכבידו על הרווח של לאומי; הבינלאומי מציג גידול ברווח הרבעוני - גלובס
globes.co.il | 26-11-2019
הבינלאומי סיכם רבעון עם עלייה של 11.3% ברווח הנקי - כלכליסט
calcalist.co.il | 26-11-2019
"ההצלחה נמדדת בכמה מטרות חדשות מייצרים": כך נבנה הבנק של צה"ל בעזה - הארץ
haaretz.co.il | 14-12-2019
בגלל הבנק: ניתן פטור מערבות על 182 אלף ש' - ynet ידיעות אחרונות
ynet.co.il | 25-11-2019
דו"חות אחרונים של לאומי בניהול רוסק עמינח: הרווח נחתך ב-18% ל-765 מיליון שקל - ynet ידיעות אחרונות
ynet.co.il | 26-11-2019
עוד חדשות
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
הפרידה מלאומי קארד, המדד והאג"ח הכבידו על הרווח של לאומי; הבינלאומי מציג גידול ברווח הרבעוני - גלובס הבינלאומי סיכם רבעון עם עלייה של 11.3% ברווח הנקי - כלכליסט "ההצלחה נמדדת בכמה מטרות חדשות מייצרים": כך נבנה הבנק של צה"ל בעזה - הארץ בגלל הבנק: ניתן פטור מערבות על 182 אלף ש' - ynet ידיעות אחרונות דו"חות אחרונים של לאומי בניהול רוסק עמינח: הרווח נחתך ב-18% ל-765 מיליון שקל - ynet ידיעות אחרונות האיש שבלע בנק - וזה שמכר קפה ב-5 שקלים והסתבך עם משקיעי הנדל"ן - TheMarker בנק הפועלים עקף את לאומי ושוב מחזיק בשווי הגבוה בענף הבנקאות - גלובס פיוטרקובסקי ישלם עוד כ-9 מיליון ש' ליורשות של ארנון בגין מניות סלקום - גלובס רווח נקי של 236 מיליון ש”ח לבינלאומי ברבעון השלישי - ספונסר "ניסנקורן עסק רק בספינים, את התמונה של עופר עיני צריך לעקור מהקיר" - TheMarker