Servul Logo
שירות.נט navigate_next בנקים navigate_next מזרחי-טפחות
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

מזרחי-טפחות

בנק מזרחי טפחות עוסק בפעילות בנקאית מסחרית, עסקית וקמעונאית, ובפעילות משכנתאות בישראל, באמצעות 184 סניפים ומרכזי עסקים.

עוד על מזרחי-טפחות >>

פעילותו של הבנק בחוץ לארץ מתבצעת באמצעות מספר חברות בנות, שלושה סניפים וארבע נציגויות באירופה, בארצות הברית ובדרום אמריקה. מנכ"ל בנק מזרחי טפחות מאז אוגוסט 2013 הוא אלדד פרשר, אשר החליף בתפקיד את אלי יונס, שכיהן כמנכ"ל הבנק משנת 2004 והיה אחראי למיזוג של בנק המזרחי ובנק טפחות.

מזרחי-טפחות - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.6 (371 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before בנקים בנק הפועלים בנק לאומי מזרחי-טפחות בנק דיסקונט הבינלאומי הבנק הדיגיטלי הראשון Pepper בנק אופק בנק איגוד בנק יהב בנק אוצר החייל מרכנתיל בנק מסד בנק ירושלים בנק ערבי ישראלי
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
account_box

החשבון שלי

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

sms

SMS

phone

טלפון

פניה אל מזרחי-טפחות

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של מזרחי-טפחות

החשבון שלי

mood

שירות עצמי באיזור האישי

החשבון שלי
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

pzibur@umtb.co.il

pzibur@umtb.co.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
SMS

mood

מענה מיידי

03-5558860
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


שיחה עם בנקאי

*8860

א'-ה' 7:00-24:00, ו' 7:00-14:00, מוצ"ש משעה וחצי מצאת שבת עד 24:00

phone

הצג עוד

chevron_left

נציג שירות תביעות

02-6215883

א'-ה' 7:00-24:00, ו' 7:00-14:00, מוצ"ש משעה וחצי מצאת שבת עד 24:00

phone

קבלת אישורי הלוואה

02-6215883

א'-ה' 7:00-24:00, ו' 7:00-14:00, מוצ"ש משעה וחצי מצאת שבת עד 24:00

phone

תמיכה טכנית

076-8043128

א'-ה' 7:00-24:00, ו' 7:00-14:00, מוצ"ש משעה וחצי מצאת שבת עד 24:00

phone

בנקאי משכנתאות

02-6215883

א'-ה': 08:00-21:30 , ו'8:00-13:00

phone

נציג שירות ביטוחים

02-6215883

א'-ה' 7:00-24:00, ו' 7:00-14:00, מוצ"ש משעה וחצי מצאת שבת עד 24:00

phone
דירוג

פנית אל מזרחי-טפחות?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם מזרחי-טפחות

השוואת עמלות

FeezBack

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של מזרחי-טפחות

web

www.mizrahi-tefahot.co.il

WebSite

facebook.com/bank.mizrahi.tefahot

Facebook

bankmt

Twitter

phone_iphone

iOS App

phone_android

Android App

place

רח' ז'בוטינסקי 7, רמת-גן, ת.ד. 3450, מיקוד 52136

Address

chrome_reader_mode

03-5754452

Fax

מזרחי-טפחות | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני מזרחי-טפחות

יו"ר מזרחי טפחות תורם 100 אלף שקל לפעילות בלוד - אייס

ice.co.il | 20-09-2021

מבנה רוכשת ממזרחי טפחות נדל"ן בחצי מיליארד שקל - כלכליסט

calcalist.co.il | 02-09-2021

מזרחי טפחות ימכור למבנה נדל"ן נכסים ביותר מחצי מיליארד שקל - גלובס

globes.co.il | 14-09-2021

ניסיון שוד בחיפה: עובדת בנק נעצרה לאחר שאיימה לפוצץ את הסניף - וואלה! חדשות

walla.co.il | 02-09-2021

בזכות צמיחת האשראי: מניית מזרחי טפחות זוכה להמלצת "קנייה" | ניתוח טכני - Investing.com Israel

investing.com | 30-08-2021

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #3 לשירות טוב יותר

שני פנים לשירות

אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.

קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.

בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר