מזרחי-טפחות
בנק מזרחי טפחות עוסק בפעילות בנקאית מסחרית, עסקית וקמעונאית, ובפעילות משכנתאות בישראל, באמצעות 184 סניפים ומרכזי עסקים.
עוד על מזרחי-טפחות >>פעילותו של הבנק בחוץ לארץ מתבצעת באמצעות מספר חברות בנות, שלושה סניפים וארבע נציגויות באירופה, בארצות הברית ובדרום אמריקה. מנכ"ל בנק מזרחי טפחות מאז אוגוסט 2013 הוא אלדד פרשר, אשר החליף בתפקיד את אלי יונס, שכיהן כמנכ"ל הבנק משנת 2004 והיה אחראי למיזוג של בנק המזרחי ובנק טפחות.
מזרחי-טפחות - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
החשבון שלי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
SMS
טלפון
פניה אל מזרחי-טפחות
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של מזרחי-טפחות
שירות עצמי באיזור האישי
מצוין לבעיות לא דחופות
pzibur@umtb.co.il
פניה ישירה ומהירה
מענה מיידי
מוקד שירות טלפוני
שיחה עם בנקאי
*8860
א'-ה' 7:00-24:00, ו' 7:00-14:00, מוצ"ש משעה וחצי מצאת שבת עד 24:00
הצג עוד
נציג שירות תביעות
02-6215883
א'-ה' 7:00-24:00, ו' 7:00-14:00, מוצ"ש משעה וחצי מצאת שבת עד 24:00
קבלת אישורי הלוואה
02-6215883
א'-ה' 7:00-24:00, ו' 7:00-14:00, מוצ"ש משעה וחצי מצאת שבת עד 24:00
תמיכה טכנית
076-8043128
א'-ה' 7:00-24:00, ו' 7:00-14:00, מוצ"ש משעה וחצי מצאת שבת עד 24:00
בנקאי משכנתאות
02-6215883
א'-ה': 08:00-21:30 , ו'8:00-13:00
נציג שירות ביטוחים
02-6215883
א'-ה' 7:00-24:00, ו' 7:00-14:00, מוצ"ש משעה וחצי מצאת שבת עד 24:00
פנית אל מזרחי-טפחות?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם מזרחי-טפחות
השוואת עמלות
FeezBack
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של מזרחי-טפחות
www.mizrahi-tefahot.co.il
WebSite
facebook.com/bank.mizrahi.tefahot
bankmt
iOS App
Android App
רח' ז'בוטינסקי 7, רמת-גן, ת.ד. 3450, מיקוד 52136
Address
03-5754452
Fax
מזרחי-טפחות | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני מזרחי-טפחות
בנק מזרחי טפחות בקמפיין עם שפיץ: זו עלות הפרויקט - אייס
ice.co.il | 16-05-2022
פתרון לבעיית המשכנתאות? זה הכנס הענק של מזרחי טפחות - אייס
ice.co.il | 24-04-2022
פלאפון ואלקטרה מנסות להרשים, אבל נופלות בפרטים הקטנים - גלובס
globes.co.il | 19-05-2022
נערכים לעליית הריבית: זינוק של 83% בגיוסי החוב בינואר-אפריל - גלובס
globes.co.il | 03-05-2022
בורסת ת"א: הבנקים טיפסו ב-1.3%, נכסים ובניין צנחה ב-12% - כלכליסט
calcalist.co.il | 16-05-2022
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
