מזרחי-טפחות

לקוחות של מזרחי-טפחות מספרים כי השירות שלהם הוא לרוב אדיב ויעיל. עם זאת, חלק מהלקוחות התלוננו על בעיות טכניות באפליקציה וקושי בהתקשרות לטלפון שירות הלקוחות.

גם היו תלונות על עיכובים בהעברת כספים ועל חיובים מיותרים. מצד שני, רבים מהלקוחות מרוצים מהשירותים המוצעים על ידי מזרחי-טפחות, כולל הלוואות והשקעות.

חלק מהלקוחות גם שיבחו את הצ'אטבוט של החברה, שיכול לעזור עם שאלות נפוצות. עם זאת, יש גם תלונות על תורים ארוכים בסניפים ועל היעדר שקיפות בנוגע לעמלות.

בסך הכל, דעת הלקוחות על מזרחי-טפחות משתנה, כאשר חלקם מרוצים מהשירותים והאפליקציה, בעוד שאחרים מתלוננים על בעיות טכניות ושירות לקוחות לא תמיד אדיב.

בנק מזרחי טפחות ממשיך להיות שחקן מרכזי בעולם הבנקאות הישראלי, כפי שמעידים הידיעות האחרונות. הנפקת ענק שסיימה החברה, בה הצטרפו המוסדיים עם 6 מיליארד שקל, מעידה על הביטחון שמשקיעים רוחשים בחברה. במקביל, הבנק נמצא במרכז סערה, כאשר מנכ"ל החברה, משה לארי, נחשב מועמד מוביל לניהול ישראכרט. הרומן הזה, שמתחמם עם הזמן, מעורר תהיות לגבי עתידה של מזרחי טפחות תחת הנהגתו של לארי.

בנק מזרחי טפחות לא רק עוסק במינויים ובהנפקות. הבנק גם מעורב בפרויקטים משמעותיים כמו הנמל של חיפה, שם הוא שותף עם אדאני-גדות. בנוסף, הבנק לא נמנע מלהביע את דעתו על מצב הכלכלה הישראלית, ומדגיש את הירידה החדה שמתרחשת, ירידה שלא נראתה ב-9 שנים.

לצד ההיבטים הפיננסיים והכלכליים, מזרחי טפחות גם מתמקדת בשיפור שירות לקוחות. הבנק מחלק מיליון שקל ללקוחותיו, הדבר מעיד על רצון החברה להעניק ערך מוסף ללקוחותיה. בנוסף, הבנק נמצא בדירוג מעלה חדש, שמוסיף לביטחון שמשקיעים רוחשים בו.

הידיעות האחרונות על מזרחי טפחות מציגות תמונה מורכבת של בנק שמתמודד עם אתגרים ומתחיל לפתח את עתידו. המינויים, ההנפקות, ההשקעות והדאגה לשביעות רצון הלקוחות, כולם מעידים על בנק שמתחיל פרק חדש ומתכונן לעתיד.