One Zero
בנק עצמאי, חדש ודיגיטלי
עוד על One Zero >>וואן זירו (One Zero) או בשמו הקודם - הבנק הדיגיטלי הראשון, הוא בנק אינטרנטי ישראלי שהוקם על ידי מריוס נכט ופרופסור אמנון שעשוע
One Zero - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל One Zero
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של One Zero
מצוין לבעיות לא דחופות
talk2us@digibank.co.il
פניה ישירה ומהירה
מענה מיידי
מוקד שירות טלפוני
פנית אל One Zero?
דרג את רמת השירות שקיבלת
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של One Zero
www.onezerobank.com
WebSite
facebook.com/OneZeroDigitalBank
firstdigitalB
עמינדב 3, קומה 1, תל אביב 6706703
Address
One Zero | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני One Zero
ONE ZERO מונה עד עכשיו 20 אלף לקוחות, מה קורה בבנק הדיגיטלי? - Bizportal
bizportal.co.il | 29-09-2022
ONE ZERO כבר כאן ומציע בנקאות אישית ופטור מעמלות - גלובס
globes.co.il | 13-09-2022
מנכ"ל One Zero: "לגלגל את כל הריבית לפיקדונות זה כמו עוף בשקל - לא רווחי" - ynet ידיעות אחרונות
ynet.co.il | 06-09-2022
הבנק הדיגיטלי מסתער על השוק: ליאור סושרד גוייס לקרב - אייס
ice.co.il | 14-09-2022
0:2 לחיפה על מכבי בסמי עופר - Maccabi Tel Aviv FC
maccabi-tlv.co.il | 01-10-2022
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #13 לשירות טוב יותר
הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?
* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.
* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.
* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.