Servul Logo
שירות.נט navigate_next בנקים navigate_next בנק איגוד
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות חשמל ביתי מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון

בנק איגוד

בנק אִגוד לישראל הוא הבנק השביעי בגודלו במערכת הבנקאות בישראל, הבנק מספק שירותי בנקאות מלאים ללקוחות פרטיים ועסקיים

עוד על בנק איגוד >>

הבנק הוקם בשנת 1951, פועל באמצעות 36 סניפים ומעסיק למעלה מ-1,200 עובדים. בתפקיד המנכ"ל מכהן ישראל טראו ובתפקיד היו"ר מכהן זאב אבלס.

בנק איגוד - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.5 (173 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before בנקים בנק הפועלים בנק לאומי מזרחי-טפחות בנק דיסקונט הבינלאומי One Zero Pepper בנק אופק בנק איגוד בנק יהב בנק אוצר החייל מרכנתיל בנק מסד בנק ירושלים בנק ערבי ישראלי
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
account_box

החשבון שלי

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל בנק איגוד

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של בנק איגוד

החשבון שלי

mood

שירות עצמי באיזור האישי

החשבון שלי
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

pniot_hatzibur@ubi.co.il

pniot_hatzibur@ubi.co.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


איגוד ישיר- למנויים

1-700-700-017

א'-ה' 8:30-21:00, ו' 8:30-13:00

phone

איגוד ישיר- לא מנויים

03-7953091

א'-ה' 8:30-21:00, ו' 8:30-13:00

phone

הצג עוד

chevron_left

תמיכה טכנית לאתר האינטרנט

03-9544144

א'-ה' 24 שעות, ו' וערבי חג עד 15:00, מוצ"ש משעה אחרי צאת שבת

phone

תמיכה טכנית לסחר בינ"ל

03-9544799

א'-ה' 8:30-21:00, ו' 8:30-13:00

phone
דירוג

פנית אל בנק איגוד?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם בנק איגוד

השוואת עמלות

FeezBack

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של בנק איגוד

web

www.unionbank.co.il

WebSite

facebook.com/igudbank

Facebook

phone_iphone

iOS App

phone_android

Android App

place

אחוזת בית 6-8, תל אביב 65143

Address

chrome_reader_mode

03-5191344

Fax

בנק איגוד | תקציר החדשות

✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית

בנק איגוד, שמתהדר בתדמית של בנק "עם", נמצא בעיצומו של מאבק מול שינויים מהירים בשוק הבנקאות הישראלי. הבנק, שמתמקד בשירות לקוחות פרטיים וביזנס קטן, נאלץ להתמודד עם התחרות הגוברת של בנקים גדולים, כמו מזרחי טפחות, שמציגים רווחים מרשימים ומתחילים להציע שירותים דומים. בנק איגוד, לעומת זאת, נאלץ להתמודד עם ביקורת על אפליקציות הבנקאות שלו, שמתוארות כ"לפראיירים" על ידי גורמים בתעשייה.

הבנק, שמתמקד בשירות לקוחות פרטיים וביזנס קטן, נאלץ להתמודד עם ביקורת על אפליקציות הבנקאות שלו, שמתוארות כ"לפראיירים" על ידי גורמים בתעשייה. במקביל, בנק איגוד נאלץ להתמודד עם חששות ציבוריים לגבי הרווחים של הבנקים על חשבון הלקוחות.

הבנק, שמתהדר בתדמית של בנק "עם", נאלץ להתמודד עם ביקורת על אפליקציות הבנקאות שלו, שמתוארות כ"לפראיירים" על ידי גורמים בתעשייה. במקביל, בנק איגוד נאלץ להתמודד עם חששות ציבוריים לגבי הרווחים של הבנקים על חשבון הלקוחות.

למרות הקשיים, בנק איגוד ממשיך להציע שירותים מגוונים ללקוחותיו, ומתמקד בהבנת צרכי לקוחות פרטיים וביזנס קטן. הבנק ממשיך להשקיע בפיתוח אפליקציות וטכנולוגיות חדישות, במטרה לספק חווית משתמש משופרת.



access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

Tip #4 טיפ לשירות טוב יותר

מתקשרים למוקד השירות?

התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":

1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.