Servul Logo
שירות.נט navigate_next בנקים navigate_nextבנק הפועלים
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות card_giftcardחבילות ומבצעים add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת בנקים אשראי ביטוח תחבורה השכרת רכב בריאות ממשלה ומוסדות מים וקפה בתי השקעות אינטרנט ומחשבים עיריות מוצרי חשמל אוניברסיטאות רשתות שיווק גז עיתונים תעופה אופנה מזון שילוח מפלגות

בנק הפועלים

בנק הפועלים הוא הבנק הגדול בישראל

עוד על בנק הפועלים >>

בנק הפועלים הוא בנק מסחרי בישראל. נכון לשנת 2017, הבנק הוא הגדול בישראל, ומעסיק כ-12,683 עובדים. הבנק מפעיל סניפים גם בצפון אמריקה (בערים ניו יורק ומיאמי שבארצות הברית ובקנדה), באירופה (בשווייץ ובלוקסמבורג), בדרום אמריקה ובאיי קיימן. מניות הבנק נסחרות בבורסה לניירות ערך בתל אביב.

בנק הפועלים - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.6 (1081 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before בנקים מרכנתיל מזרחי-טפחות בנק לאומי בנק אוצר החייל בנק הפועלים בנק איגוד בנק יהב הבינלאומי בנק דיסקונט בנק ירושלים בנק ערבי ישראלי בנק מסד Pepper
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
cloud_done

שירות עצמי

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

sms

SMS

טלגרם

phone

טלפון

store

סניף שירות

פניה אל בנק הפועלים

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של בנק הפועלים

שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
כניסה לחשבונך
link
ניהול תקציב
link
פתיחת חשבון בבנק הפועלים
link
שוק ההון בבנק הפועלים
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

pniot@mailpoalim.co.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
SMS

mood

מענה מיידי

052-9991108
טלגרם

sentiment_neutral

כן, יש אפילו שירות בטלגרם

Bank_Hapoalim
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


פתיחת חשבון

03-5673697

א'-ה' 8:00-24:00, ו' וערבי חג 8:00-13:30

phone

נציג שירות

03-5673697

א'-ה' 8:00-24:00, ו' וערבי חג 8:00-13:30

phone

תמיכה טכנית

*2409

א'-ה' 8:00-24:00, ו' וערבי חג 8:00-13:30

phone

בנק משכן - פועלים משכנתאות

03-6532401

א',ג',ה' 8:30-16:00, ב',ה' 8:30-18:30, ו' 8:30-12:30

phone

הצג עוד

chevron_left

שירות ללקוחות ללא קוד

*2407

א'-ה' 8:00-24:00, ו' וערבי חג 8:00-13:30

phone

מרכזיית הבנק

03-5673697

א'-ה' 8:00-24:00, ו' וערבי חג 8:00-13:30

phone

שירות ללקוחות עם קוד סודי

*2407

א'-ה' 8:00-24:00, ו' וערבי חג 8:00-13:30

phone
סניף שירות

mood_bad

כשיש לך זמן..

איתור סניפים
דירוג

פנית אל בנק הפועלים?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם בנק הפועלים

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של בנק הפועלים

web

www.bankhapoalim.co.il

WebSite

facebook.com/BankHapoalimSocial

Facebook

PoaliMarkeTweet

Twitter

YouTube

phone_iphone

iOS App

phone_android

Android App

store

Store Locator

place

שדרות רוטשילד 50, תל אביב, מיקוד: 66883

Address

chrome_reader_mode

03-5673764

Fax

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #3 לשירות טוב יותר

שני פנים לשירות

אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.

קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.

בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.

בנק הפועלים | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני בנק הפועלים

בנק הפועלים מוכר 10% משב

בנק הפועלים מוכר 10% משב"א למאסטרקארד תמורת 11 מיליון דולר - גלובס

2 מיליון דולר מהסכום מגולמים בשירותים שתעניק מאסטרקארד לבנק ○ בנק לאומי ביצע באחרונה עסקה דומה כשמכר 10% משב"א לויזה.

globes.co.il | 16-04-2019

"תפקיד תובעני": הודעת הפרישה המפתיעה של אריק פינטו, מנכ"ל בנק הפועלים - TheMarker

פינטו יסיים 40 שנות עבודה בבנק הפועלים, מתוכן כיהן כמנכ"ל בפועל כארבע שנים □ בהתייחס לחקירת הרשויות האמריקאיות, שבה טיפל מיום כניסתו לתפקיד, אמר: "אני מתכוון לעשות כל ...

themarker.com | 15-04-2019

המרוץ למנכ

המרוץ למנכ"ל בנק הפועלים יצא לדרך - אלה האתגרים הגדולים שמחכים לו - TheMarker

פרישתו של אריק פינטו מציפה מחדש את האתגרים שעמם צריך להתמודד הבנק הגדול במשק □ יו"ר הפועלים עודד ערן עדיין לא מורגש, אך ההכרעה על זהות המנכ"ל הבא תהיה בידיו ובידי ...

themarker.com | 17-04-2019

מנכ

מנכ"ל בנק הפועלים אריק פינטו הודיע כי יפרוש מתפקידו בסוף 2019 - כלכליסט

פינטו הודיע לדירקטוריון הבנק כי לא יאריך לקדנציה נוספת מעבר לשלוש וחצי שנות כהונתו; פינטו: "אני מתכוון לסיים את הפרשה בארה"ב עוד בטרם אסיים את תפקידי"

calcalist.co.il | 15-04-2019

האתגר הבא של בנק הפועלים: גם היו

האתגר הבא של בנק הפועלים: גם היו"ר עלול לפרוש - מעריב

עו"ד עודד ערן יעמיד את עצמו באסיפה הקרובה לבחירה מחודשת לדירקטור, ואם המוסדיים לא ייבחרו בו הוא ייאלץ לפרוש. המועמד הריאלי להחלפת פינטו כמנכ"ל הוא המשנה למנכ"ל רונן ...

maariv.co.il | 17-04-2019

access_time

עוד חדשות

chevron_left

שירות.נט מלווה אותך

SherutNet chrome

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר