בנק הפועלים
בנק הפועלים הוא הבנק הגדול בישראל
עוד על בנק הפועלים >>בנק הפועלים הוא בנק מסחרי בישראל. נכון לשנת 2017, הבנק הוא הגדול בישראל, ומעסיק כ-12,683 עובדים. הבנק מפעיל סניפים גם בצפון אמריקה (בערים ניו יורק ומיאמי שבארצות הברית ובקנדה), באירופה (בשווייץ ובלוקסמבורג), בדרום אמריקה ובאיי קיימן. מניות הבנק נסחרות בבורסה לניירות ערך בתל אביב.
בנק הפועלים - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
החשבון שלי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
SMS
טלגרם
טלפון
סניף שירות
פניה אל בנק הפועלים
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של בנק הפועלים
שירות עצמי באיזור האישי
ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
pniot@mailpoalim.co.il
פניה ישירה ומהירה
מענה מיידי
מענה מיידי
כן, יש אפילו שירות בטלגרם
מוקד שירות טלפוני
פתיחת חשבון
03-5673697
א'-ה' 8:00-24:00, ו' וערבי חג 8:00-13:30
נציג שירות
03-5673697
א'-ה' 8:00-24:00, ו' וערבי חג 8:00-13:30
תמיכה טכנית
*2409
א'-ה' 8:00-24:00, ו' וערבי חג 8:00-13:30
בנק משכן - פועלים משכנתאות
03-6532401
א',ג',ה' 8:30-16:00, ב',ה' 8:30-18:30, ו' 8:30-12:30
הצג עוד
שירות ללקוחות ללא קוד
*2407
א'-ה' 8:00-24:00, ו' וערבי חג 8:00-13:30
מרכזיית הבנק
03-5673697
א'-ה' 8:00-24:00, ו' וערבי חג 8:00-13:30
שירות ללקוחות עם קוד סודי
*2407
א'-ה' 8:00-24:00, ו' וערבי חג 8:00-13:30
כשיש לך זמן..
פנית אל בנק הפועלים?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם בנק הפועלים
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של בנק הפועלים
www.bankhapoalim.co.il
WebSite
facebook.com/BankHapoalimSocial
PoaliMarkeTweet
YouTube
iOS App
Android App
Store Locator
שדרות רוטשילד 50, תל אביב, מיקוד: 66883
Address
03-5673764
Fax
בנק הפועלים | סיכום החדשות
עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
בנק הפועלים, אחד הבנקים הגדולים בישראל, הכריז לאחרונה על תוכנית התייעלות משמעותית שעתידה להשפיע על פעילות הבנק בשנים הקרובות. במסגרת התוכנית, צפויים לפרוש מהבנק 770 עובדים עד שנת 2028, במהלך שיעלה לבנק כ-400 מיליון שקל בשנת 2024.
התוכנית מעוררת מחלוקת בקרב ועד העובדים, שיצא נגד המהלך בטענה לפגיעה בזכויות העובדים. עם זאת, הבנק מציג את התוכנית כחלק ממגמה רחבה יותר של התייעלות במערכת הבנקאות, שהואצה בעקבות משבר הקורונה. נתונים מראים כי בתוך עשור צפוי הבנק להיפרד מכ-42% מכוח האדם שלו.
במקביל לצעדי ההתייעלות, הבנק משיק שירותים חדשים ללקוחותיו, ביניהם מנהלת שיווק וירטואלית שתוצע ללקוחות עסקיים ללא עלות למשך חצי שנה. בנוסף, הבנק נמצא בתהליך בחירת יו"ר דירקטוריון חדש, כאשר הדירקטורים רונית שוורץ וישראל טראו מסתמנים כמועמדים המובילים לתפקיד.
למרות האתגרים, אנליסטים צופים כי 2024 תהיה שנה חיובית עבור בנק הפועלים, והבנק ממשיך לפתח את פעילותו העסקית תוך התאמה למציאות הבנקאית המשתנה.
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #9 לשירות טוב יותר
שיטת הסנדוויץ'
תלונה המוצגת היטב "תערב לחיכו" של נציג השירות יותר מזעם עיוור. בנו את הטיעון שלכם כאילו הייתם מכינים כריך משובח – התחילו בחיובי ומובטח כי תזכו לאוזנו הקשבת של הנציג. לאחר מכן, הציגו את ה"בשר" – את התלונה עצמה ואת הפתרון המיוחל. "כסו" את הכריך באמירה המראה שהינכם אסירי תודה על השירות ואמרו שאם יובא העניין לפתרון מניח את הדעת, מובטח כי תישארו לקוחות נאמנים של החברה.