Servul Logo
שירות.נט navigate_next בנקים navigate_next בנק הפועלים
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות card_giftcardחבילות ומבצעים add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

בנק הפועלים

בנק הפועלים הוא הבנק הגדול בישראל

עוד על בנק הפועלים >>

בנק הפועלים הוא בנק מסחרי בישראל. נכון לשנת 2017, הבנק הוא הגדול בישראל, ומעסיק כ-12,683 עובדים. הבנק מפעיל סניפים גם בצפון אמריקה (בערים ניו יורק ומיאמי שבארצות הברית ובקנדה), באירופה (בשווייץ ובלוקסמבורג), בדרום אמריקה ובאיי קיימן. מניות הבנק נסחרות בבורסה לניירות ערך בתל אביב.

בנק הפועלים - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.6 (1117 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before בנקים בנק הפועלים בנק לאומי מזרחי-טפחות בנק דיסקונט הבינלאומי Pepper בנק איגוד בנק יהב בנק אוצר החייל מרכנתיל בנק מסד בנק ירושלים בנק ערבי ישראלי
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
cloud_done

שירות עצמי

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

sms

SMS

WhatsApp

טלגרם

phone

טלפון

store

סניף שירות

פניה אל בנק הפועלים

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של בנק הפועלים

שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
כניסה לחשבונך
link
ניהול תקציב
link
פתיחת חשבון בבנק הפועלים
link
שוק ההון בבנק הפועלים
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

pniot@mailpoalim.co.il

pniot@mailpoalim.co.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
SMS

mood

מענה מיידי

052-9991108
WhatsApp

mood

מענה מיידי

054-6225522
טלגרם

sentiment_neutral

כן, יש אפילו שירות בטלגרם

Bank_Hapoalim
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


פתיחת חשבון

03-5673697

א'-ה' 8:00-24:00, ו' וערבי חג 8:00-13:30

phone

נציג שירות

03-5673697

א'-ה' 8:00-24:00, ו' וערבי חג 8:00-13:30

phone

תמיכה טכנית

*2409

א'-ה' 8:00-24:00, ו' וערבי חג 8:00-13:30

phone

בנק משכן - פועלים משכנתאות

03-6532401

א',ג',ה' 8:30-16:00, ב',ה' 8:30-18:30, ו' 8:30-12:30

phone

הצג עוד

chevron_left

שירות ללקוחות ללא קוד

*2407

א'-ה' 8:00-24:00, ו' וערבי חג 8:00-13:30

phone

מרכזיית הבנק

03-5673697

א'-ה' 8:00-24:00, ו' וערבי חג 8:00-13:30

phone

שירות ללקוחות עם קוד סודי

*2407

א'-ה' 8:00-24:00, ו' וערבי חג 8:00-13:30

phone
סניף שירות

mood_bad

כשיש לך זמן..

איתור סניפים
דירוג

פנית אל בנק הפועלים?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם בנק הפועלים

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של בנק הפועלים

web

www.bankhapoalim.co.il

WebSite

facebook.com/BankHapoalimSocial

Facebook

PoaliMarkeTweet

Twitter

YouTube

phone_iphone

iOS App

phone_android

Android App

store

Store Locator

place

שדרות רוטשילד 50, תל אביב, מיקוד: 66883

Address

chrome_reader_mode

03-5673764

Fax

בנק הפועלים | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני בנק הפועלים

דב קוטלר מסכם חצי שנה בתפקידו כמנכ"ל בנק הפועלים - מעריב

maariv.co.il | 27-03-2020

לא רק קורונה: מדוע צנח הרווח של בנק הפועלים במאות מיליוני שקלים - גלובס

globes.co.il | 19-03-2020

בנק הפועלים מבקש להצטרף לקרן ההלוואות לעסקים קטנים - מעריב

maariv.co.il | 12-03-2020

חמני עוזב את הפועלים: יסיים את כהונתו כמנכ"ל BHI ביולי הקרוב - גלובס

globes.co.il | 12-03-2020

בנק הפועלים מאפשר דחייה בתשלומי משכנתא בשלושה חודשים - Bizportal

bizportal.co.il | 12-03-2020

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #4 לשירות טוב יותר

מתקשרים למוקד השירות?

התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":

1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר