Servul Logo
שירות.נט navigate_next בנקים navigate_next בנק הפועלים
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות חשמל ביתי מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון

בנק הפועלים

בנק הפועלים הוא הבנק הגדול בישראל

עוד על בנק הפועלים >>

בנק הפועלים הוא בנק מסחרי בישראל. נכון לשנת 2017, הבנק הוא הגדול בישראל, ומעסיק כ-12,683 עובדים. הבנק מפעיל סניפים גם בצפון אמריקה (בערים ניו יורק ומיאמי שבארצות הברית ובקנדה), באירופה (בשווייץ ובלוקסמבורג), בדרום אמריקה ובאיי קיימן. מניות הבנק נסחרות בבורסה לניירות ערך בתל אביב.

בנק הפועלים - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.0 (1511 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before בנקים בנק הפועלים בנק לאומי מזרחי-טפחות בנק דיסקונט הבינלאומי One Zero Pepper בנק אופק בנק איגוד בנק יהב בנק אוצר החייל מרכנתיל בנק מסד בנק ירושלים בנק ערבי ישראלי
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
account_box

החשבון שלי

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

sms

SMS

WhatsApp

טלגרם

phone

טלפון

store

סניף שירות

פניה אל בנק הפועלים

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של בנק הפועלים

החשבון שלי

mood

שירות עצמי באיזור האישי

החשבון שלי
שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
כניסה לחשבונך
link
ניהול תקציב
link
פתיחת חשבון בבנק הפועלים
link
שוק ההון בבנק הפועלים
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

pniot@mailpoalim.co.il

pniot@mailpoalim.co.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
SMS

mood

מענה מיידי

052-9991108
WhatsApp

mood

מענה מיידי

054-6225522
טלגרם

sentiment_neutral

כן, יש אפילו שירות בטלגרם

Bank_Hapoalim
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


פתיחת חשבון

03-5673697

א'-ה' 8:00-24:00, ו' וערבי חג 8:00-13:30

phone

נציג שירות

03-5673697

א'-ה' 8:00-24:00, ו' וערבי חג 8:00-13:30

phone

תמיכה טכנית

*2409

א'-ה' 8:00-24:00, ו' וערבי חג 8:00-13:30

phone

בנק משכן - פועלים משכנתאות

03-6532401

א',ג',ה' 8:30-16:00, ב',ה' 8:30-18:30, ו' 8:30-12:30

phone

הצג עוד

chevron_left

שירות ללקוחות ללא קוד

*2407

א'-ה' 8:00-24:00, ו' וערבי חג 8:00-13:30

phone

מרכזיית הבנק

03-5673697

א'-ה' 8:00-24:00, ו' וערבי חג 8:00-13:30

phone

שירות ללקוחות עם קוד סודי

*2407

א'-ה' 8:00-24:00, ו' וערבי חג 8:00-13:30

phone
סניף שירות

mood_bad

כשיש לך זמן..

איתור סניפים
דירוג

פנית אל בנק הפועלים?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם בנק הפועלים

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של בנק הפועלים

web

www.bankhapoalim.co.il

WebSite

facebook.com/BankHapoalimSocial

Facebook

PoaliMarkeTweet

Twitter

YouTube

phone_iphone

iOS App

phone_android

Android App

store

Store Locator

place

שדרות רוטשילד 50, תל אביב, מיקוד: 66883

Address

chrome_reader_mode

03-5673764

Fax

בנק הפועלים | סיכום החדשות

עם קצת עזרה של בינה מלאכותית

בנק הפועלים, אחד הבנקים המובילים בישראל, נמצא בעיצומו של תהליך שינויים משמעותי תחת הנהגתו של המנכ"ל החדש, ידין ענתבי. לאחרונה, אישר דירקטוריון הבנק שני מינויים חדשים בהנהלה, כאשר המינוי הבולט ביותר הוא של פזית גרפינקל לראש החטיבה הקמעונאית, במקומה של דלית רביב.

אחד האתגרים המרכזיים העומדים בפני הבנק הוא הפיכת אפליקציית התשלומים "ביט" לרווחית. למרות שהאפליקציה צברה כ-3 מיליון משתמשים, היא הפסידה מעל מיליארד שקל מאז הקמתה. הבנק מתמודד עם האתגר להפוך את ה"בייבי" של המנכ"ל ענתבי למקור הכנסה משמעותי.

במקביל, הבנק ממשיך לפעול בתחום המימון והאשראי. לאחרונה, הושלמה הנפקת אגרות חוב צמודות לאשראי בפרויקטים לבנייה למגורים. בנוסף, הבנק הסכים להעניק מימון בהיקף של כ-185 מיליון שקל להקמת מלון יוקרה בן 150 סוויטות בחוף גולן, במקום הלונה גל הישן.

עם זאת, הבנק נתקל גם באתגרים ובביקורת. לאחרונה, התפרסמה ידיעה על פנסיונרית בת 70 שהורשתה לקחת יותר מ-30 הלוואות, מה שעורר שאלות לגבי מדיניות האשראי של הבנק. בנוסף, עלו טענות לגבי תחזוקה לקויה של ממ"ד בסניף הבנק באור יהודה.

בתחום האחריות החברתית, הבנק ממשיך בתוכנית "פועלים לתקומה" ביישובי עוטף עזה, במטרה לסייע לתושבים ולעסקים באזור להתאושש מהמשבר הביטחוני.

לסיכום, בנק הפועלים נמצא בתקופת מעבר משמעותית, עם אתגרים רבים בתחומי הדיגיטל, האשראי והשירות ללקוחות. האופן בו יתמודד הבנק עם אתגרים אלו יקבע את מעמדו בשוק הבנקאות הישראלי בשנים הקרובות.

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #15 לשירות טוב יותר

היו ברורים ומפורטים בתיאור הבעיה שלכם

ככל שתסבירו את הבעיה שלכם בצורה ברורה ומדויקת יותר, כך יהיה לנציג השירות לקוחות קל יותר למצוא פתרון.

השתמשו בשפה פשוטה ולא טכנית. הסבירו מה קרה, מתי קרה, ואיך זה השפיע עליכם.

אם יש לכם מסמכים או תמונות רלוונטיים, צלמו אותם והעבירו אותם לנציג השירות. זה יעזור לו להבין טוב יותר את הבעיה.