בנק הפועלים
בנק הפועלים הוא הבנק הגדול בישראל
עוד על בנק הפועלים >>בנק הפועלים הוא בנק מסחרי בישראל. נכון לשנת 2017, הבנק הוא הגדול בישראל, ומעסיק כ-12,683 עובדים. הבנק מפעיל סניפים גם בצפון אמריקה (בערים ניו יורק ומיאמי שבארצות הברית ובקנדה), באירופה (בשווייץ ובלוקסמבורג), בדרום אמריקה ובאיי קיימן. מניות הבנק נסחרות בבורסה לניירות ערך בתל אביב.
בנק הפועלים - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
החשבון שלי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
SMS
טלגרם
טלפון
סניף שירות
פניה אל בנק הפועלים
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של בנק הפועלים
שירות עצמי באיזור האישי
ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
pniot@mailpoalim.co.il
פניה ישירה ומהירה
מענה מיידי
מענה מיידי
כן, יש אפילו שירות בטלגרם
מוקד שירות טלפוני
פתיחת חשבון
03-5673697
א'-ה' 8:00-24:00, ו' וערבי חג 8:00-13:30
נציג שירות
03-5673697
א'-ה' 8:00-24:00, ו' וערבי חג 8:00-13:30
תמיכה טכנית
*2409
א'-ה' 8:00-24:00, ו' וערבי חג 8:00-13:30
בנק משכן - פועלים משכנתאות
03-6532401
א',ג',ה' 8:30-16:00, ב',ה' 8:30-18:30, ו' 8:30-12:30
הצג עוד
שירות ללקוחות ללא קוד
*2407
א'-ה' 8:00-24:00, ו' וערבי חג 8:00-13:30
מרכזיית הבנק
03-5673697
א'-ה' 8:00-24:00, ו' וערבי חג 8:00-13:30
שירות ללקוחות עם קוד סודי
*2407
א'-ה' 8:00-24:00, ו' וערבי חג 8:00-13:30
כשיש לך זמן..
פנית אל בנק הפועלים?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם בנק הפועלים
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של בנק הפועלים
www.bankhapoalim.co.il
WebSite
facebook.com/BankHapoalimSocial
PoaliMarkeTweet
YouTube
iOS App
Android App
Store Locator
שדרות רוטשילד 50, תל אביב, מיקוד: 66883
Address
03-5673764
Fax
בנק הפועלים | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני בנק הפועלים
בנק הפועלים עדיין רעב: בדרך לגייס מיליארדים נוספים - אייס
ice.co.il | 01-12-2021
בנק הפועלים ניצל מלשלם יותר ממיליארד שקל לתושבי איו"ש - אייס
ice.co.il | 01-12-2021
עקץ את בנק הפועלים בסכום עתק, זו השיטה שהפעיל - אייס
ice.co.il | 30-11-2021
לרגל 100 שנים להיווסדו: עובדי בנק הפועלים יזכו למענק של 7,000 שח - מעריב
maariv.co.il | 29-11-2021
הפועלים ישקיע 10 מיליון דולר בארנק הדיגיטלי של נימה - כלכליסט
calcalist.co.il | 28-11-2021
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
