
בנק יהב
בנק יהב הוא בנק ישראלי שקהל לקוחותיו בעבר היו בעיקר עובדי המדינה בישראל
עוד על בנק יהב >>בנק יהב הוקם בשנת 1954 והוא מתמחה במתן שירותים פיננסיים למגזר הקמעונאי: משקי בית, ועובדים שכירים מכל המגזרים. הבנק הוקם במטרה להיטיב את התנאים לעובדי המדינה ולכן הוא קיבל מנדט על פלח שוק זה. במשך עשרות שנים היה הבנק מזוהה עם אוכלוסיית עובדי המדינה, ופתיחת חשבון בבנק ניתנה עבור מי שהוגדר "עובד מדינה" או "עובד במוסדות הנתמכים על ידי המדינה". בשנת 2007 שונו תנאי רישיון הבנק, והותר לו לפנות לכלל ציבור הלקוחות.
בנק יהב - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
דואר אלקטרוני
טופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
סניף שירות
פניה אל בנק יהב
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של בנק יהב
ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
yhvinter@yahav.co.il
חוזרים אליך עם תשובה
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
יהב ישיר
*2616
א'-ה' 8:00-20:00, ו' 8:00-12:30
כשיש לך זמן..
פנית אל בנק יהב?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם בנק יהב

השוואת עמלות
FeezBack

הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של בנק יהב
www.bank-yahav.co.il
WebSite
facebook.com/BankYahav
Store Locator
בית יהב, רח' ירמיהו 80, ת.ד. 36333 ירושלים 91363
Address
בנק יהב | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני בנק יהב
כבוד: בנק יהב זוכה בפרס על השירות ללקוחות - אייס
24-05-2023
דוח בנק יהב: הכפלת הרווח במהלך הרבעון הראשון של 2023 - מעריב און ליין
15-05-2023
תכירו את הרכש החדש של אסא ירושלים: יובאנה פאשיץ' - מיינט ירושלים
01-06-2023
אבשלום בוסקילה מונה למנכ"ל בנק יהב - כלכליסט
27-04-2023
הוכרזו הזוכים במצוינות בשירות: מי הבנק המצטיין ואיזו עירייה? - אייס
23-05-2023
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #9 לשירות טוב יותר
שיטת הסנדוויץ'
תלונה המוצגת היטב "תערב לחיכו" של נציג השירות יותר מזעם עיוור. בנו את הטיעון שלכם כאילו הייתם מכינים כריך משובח – התחילו בחיובי ומובטח כי תזכו לאוזנו הקשבת של הנציג. לאחר מכן, הציגו את ה"בשר" – את התלונה עצמה ואת הפתרון המיוחל. "כסו" את הכריך באמירה המראה שהינכם אסירי תודה על השירות ואמרו שאם יובא העניין לפתרון מניח את הדעת, מובטח כי תישארו לקוחות נאמנים של החברה.