בנק יהב
בנק יהב הוא בנק ישראלי שקהל לקוחותיו בעבר היו בעיקר עובדי המדינה בישראל
עוד על בנק יהב >>בנק יהב הוקם בשנת 1954 והוא מתמחה במתן שירותים פיננסיים למגזר הקמעונאי: משקי בית, ועובדים שכירים מכל המגזרים. הבנק הוקם במטרה להיטיב את התנאים לעובדי המדינה ולכן הוא קיבל מנדט על פלח שוק זה. במשך עשרות שנים היה הבנק מזוהה עם אוכלוסיית עובדי המדינה, ופתיחת חשבון בבנק ניתנה עבור מי שהוגדר "עובד מדינה" או "עובד במוסדות הנתמכים על ידי המדינה". בשנת 2007 שונו תנאי רישיון הבנק, והותר לו לפנות לכלל ציבור הלקוחות.
בנק יהב - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
דואר אלקטרוני
טופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
סניף שירות
פניה אל בנק יהב
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של בנק יהב
ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
yhvinter@yahav.co.il
חוזרים אליך עם תשובה
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
יהב ישיר
*2616
א'-ה' 8:00-20:00, ו' 8:00-12:30
כשיש לך זמן..
פנית אל בנק יהב?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם בנק יהב
השוואת עמלות
FeezBack
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של בנק יהב
www.bank-yahav.co.il
WebSite
facebook.com/BankYahav
Store Locator
בית יהב, רח' ירמיהו 80, ת.ד. 36333 ירושלים 91363
Address
בנק יהב | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני בנק יהב
"יש בלבול בין המונחים התאגדות עובדים ועבודה מאורגנת" - מעריב
maariv.co.il | 03-07-2020
עכשיו זה רשמי: משה לארי מונה למנכ"ל החדש של מזרחי טפחות - גלובס
globes.co.il | 08-06-2020
הפועל ירושלים: ניצחה 86:93 את מכבי ראשון לציון, צפו בתקציר | ספורט 1 - ספורט1
maariv.co.il | 24-06-2020
סירווידיס: "הרגיש טוב שכולם רצו אותי" - mako
mako.co.il | 19-06-2020
האוצר מקדם מכירה של 50% מבנק יהב בכ־800 מיליון שקל - כלכליסט
calcalist.co.il | 25-02-2020
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #1 לשירות טוב יותר
רוצה להתקשר לנציג שירות?
ברוב המקרים כדאי דווקא לפנות לספק השירות בערוץ לא-טלפוני
למה? כמה סיבות
1. ניסוח הבעיה שלך במייל או בצ'אט יכריח אותך להיות יותר מתומצת ומדויק ויכול לקצר משמעותית את הזמן שלוקח לנציג להבין את הבעיה
2. מהרגע ששלחת את ניסוח הבעיה, נציג השירות יכול לבדוק לעומק את כל מה שהוא צריך ולחזור אליך עם פתרון. אין צורך שתמתין על הקו בזמן שנציג השירות עובד. אנחנו בטוחים שיש לך דברים יותר מועילים לעשות.
3. אם הבעיה לא דחופה, אין לך שום סיבה להמתין על קו הטלפון עד לקבלת מענה (או אפילו לחכות לשיחה חוזרת)
4. לפעמים פנייה פומבית (דרך פייסבוק או טוויטר) תגרום לחברה לחזור אליכם מהר יותר בעיקר כי... היא פומבית
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
