בנק יהב
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
פניה אל בנק יהב:
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון. בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של בנק יהב
שירות עצמי
ללא המתנה לנציג שירות
{{ link.Title}}
הצג עוד
{{ link.Title }}
דואר אלקטרוני
מצוין לבעיות לא דחופות
טופס יצירת קשר
חוזרים אליך עם תשובה
פייסבוק מסנג'ר
פניה ישירה ומהירה
טלפון
מוקד שירות טלפוני
{{ phone.Name}}
{{ phone.Num }}
{{ phone.WorkingHours }}
הצג עוד
{{ phone.Name}}
{{ phone.Num }}
{{ phone.WorkingHours }}
סניף שירות
כשיש לך זמן..
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם בנק יהב
{{ link.Title}}
{{ link.Name}}
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של בנק יהב
www.bank-yahav.co.il
WebSite
facebook.com/BankYahav
Store Locator
בית יהב, רח' ירמיהו 80, ת.ד. 36333 ירושלים 91363
Address
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.
שירות.נט מלווה אותך
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
כבוד לישראל: מנמ"ר בנק יהב – בין 100 המנמ"רים הטובים בעולם שמחה בהפועל: סטודמאייר חוזר השופטים התגייסו למען בנו של מור חיים פתחו את הלב: פאר הקטן זקוק לתרומות "בכירים במשק נסחטו ושילמו כופר": כך נלחמים בפשיעה ברשת ההסתדרות תשבית את נמלי הים כחלק מסכסוך העבודה בנושא בטיחות בעבודה אורי ששון אחרי ההדחה מאליפות העולם: "יש לי עוד הרבה לתת לספורט הישראלי" מעלה אדומים: פותחים את השנה האקדמית האגודה למלחמה בסרטן: תחלואה גבוהה מהצפוי באזור חיפה מימון המונים