Servul Logo
שירות.נט navigate_next בנקים navigate_next מרכנתיל
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות card_giftcardחבילות ומבצעים add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

מרכנתיל

בנק מרכנתיל הוא הבנק השישי בגודלו בישראל.

עוד על מרכנתיל >>

בנק מרכנתיל דיסקונט בע"מ הוא בנק מסחרי בישראל, שנוצר כתוצאה ממיזוג בין שני בנקים מסחריים: בנק מרכנתיל לארץ ישראל ובנק ברקליס.

מרכנתיל - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
4.2 (10 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before בנקים בנק הפועלים בנק לאומי מזרחי-טפחות בנק דיסקונט הבינלאומי Pepper בנק איגוד בנק יהב בנק אוצר החייל מרכנתיל בנק מסד בנק ירושלים בנק ערבי ישראלי
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
cloud_done

שירות עצמי

phone

טלפון

פניה אל מרכנתיל

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של מרכנתיל

שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
הצטרפות למרכנתיל בסלולר

הצג עוד

chevron_left
link
החשבון שלי
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


מוקד שירות מרכנתיל

*3477

א'-ה' 06:00-24:00 ביום שישי וערבי חג נ 06:00-15:00

phone
דירוג

פנית אל מרכנתיל?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם מרכנתיל

השוואת עמלות

FeezBack

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של מרכנתיל

web

www.mercantile.co.il

WebSite

phone_iphone

iOS App

phone_android

Android App

place

אלנבי 103 תל אביב

Address

מרכנתיל | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני מרכנתיל

הסוכנות לעסקים: הבנקים הגדולים הקשיחו את התנאים לעסקים הקטנים בזמן הקורונה - TheMarker

themarker.com | 07-06-2020

הבנקים הודיעו: מסכימים להצעת הגישור בהסדר הנושים של פישמן - גלובס

globes.co.il | 25-06-2020

בכירי מרכנתיל בכנס 'מוני-אקספו' לאחר רכישת "מוניציפל בנק" - כיכר השבת

kikar.co.il | 04-03-2020

ביקוש ללימודים בסמינר תמורה במקצועות ההיי-טק - קול חי

93fm.co.il | 02-07-2020

דיסקונט: הושלם המיזוג בין מוניציפל למרכנתיל - שוק ההון - Bizportal

bizportal.co.il | 01-12-2019

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #5 לשירות טוב יותר

אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות

אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר