הראל
הראל ביטוח ופיננסים היא קבוצת הביטוח והפיננסים הגדולה בישראל
עוד על הראל >>הקבוצה עוסקת בביטוח בריאות (בריאות, ביטוח סיעוד, ביטוח שיניים וביטוח נסיעות לחו"ל), ביטוח כללי (ביטוח רכב, ביטוח דירות, ביטוח חבויות, ביטוח משכנתאות וביטוח אשראי), ביטוח חיים קרנות פנסיה, קופות גמל, קרנות השתלמות, ניהול תיקי השקעות, תעודות סל, קרנות נאמנות ושירותים פיננסיים נוספים.
הראל - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
החשבון שלי
דואר אלקטרוני
טלפון
פניה אל הראל
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של הראל
שירות עצמי באיזור האישי
ללא המתנה לנציג שירות
הצג עוד
מצוין לבעיות לא דחופות
zibur@harel-ins.co.il
מענה מיידי
מוקד שירות טלפוני
תמיכה טכנית
*2735
א'-ה' 8:00-16:00
מרכזיה
*2735
א-ה 8:00-16:00
הצג עוד
נציג שירות פנסיה וגמל
*2735
א'-ה' 8:00-16:00
מכירות
03-7547080
א-ה 8:00-16:00
קבלת מצב תביעה
03-9294000
א'-ה' 8:30- 16:00
נציג שירות- רכב
03-9294000
א'-ה' 7:30-19:00, ו' וערבי חג 7:30-12:00
מצב תביעה
03-9294000
א'-ה' 8:30- 16:00
תביעה
03-9101010
א'-ה' 8:00-16:00
נציג שירות ביטוח חו"ל
03-7547080
א-ה 8:00-16:00
בדיקת קבלת מסמכים
03-7549636
24/7
הזמנת רופא
03-7547010
א'-ה' 8:00-17:00, מקרי חירום 24/7
בירורים ושינויים
03-9101010
א'-ה' 8:00-16:00
רכישת פוליסה
03-9101010
א'-ה' 8:00-16:00
נציג שירות
03-7547010
א'-ה' 8:00-17:00
מידע למעסיקים
*2735
א'-ה' 8:00-16:00
תיאום ניתוח
03-7547010
א'-ה' 8:00-17:00
ביטוח שיניים
03-7547222
א'-ה' 8:00-16:00
נציג שירות ביטוח חיים
03-7549636
א'-ה' 8:00-16:00
מצב תביעה צד ג
03-9294000
א' - ה' 10:00-16:00
נציג שירות- רכוש
03-9294000
א'-ה' 7:30-19:00, ו' וערבי חג 7:30-12:00
פנית אל הראל?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם הראל
קבוצת רכישה לפנסיה
GetPensia
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של הראל
www.harel-group.co.il
WebSite
בית הראל, רח' אבא הלל 3 ת.ד. 1951 רמת גן 52118
Address
03-7348114
Fax
הראל | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני הראל
הראל ביטוח ופיננסים מדברים במיליארדים - וואלה! כסף
walla.co.il | 30-08-2021
הראל חילקה אופציות למנהלים בכירים — וצ'יפרה גם יועצת ארגונית חיצונית - TheMarker
themarker.com | 13-09-2021
מהראל ביטוח ל-VMware: ניב רז מצטרף לחברה - אייס
ice.co.il | 05-09-2021
איך הראל מספקת שירות גרוע ומצליחה להיות חברת הביטוח המובילה בישראל? - Bizportal
bizportal.co.il | 30-08-2021
רבעון חלש להראל: צניחה של 46% ברווח - כלכליסט
calcalist.co.il | 30-08-2021
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
