Servul Logo
navigate_next ביטוח navigate_nextהראל
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות card_giftcardחבילות ומבצעים add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

הראל

הראל ביטוח ופיננסים היא קבוצת הביטוח והפיננסים הגדולה בישראל

עוד על הראל >>

הקבוצה עוסקת בביטוח בריאות (בריאות, ביטוח סיעוד, ביטוח שיניים וביטוח נסיעות לחו"ל), ביטוח כללי (ביטוח רכב, ביטוח דירות, ביטוח חבויות, ביטוח משכנתאות וביטוח אשראי), ביטוח חיים קרנות פנסיה, קופות גמל, קרנות השתלמות, ניהול תיקי השקעות, תעודות סל, קרנות נאמנות ושירותים פיננסיים נוספים.

הראל - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.2 (431 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before ביטוח מנורה מבטחים AIG ליברה שלמה ביטוח מגדל פספורט כארד ביטוח ישיר 9000000 שירביט דיוידשילד הפניקס הראל איילון ביטוח כלל ביטוח
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
cloud_done

שירות עצמי

email

דואר אלקטרוני

phone

טלפון

פניה אל הראל

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של הראל

שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
כניסה למידע האישי
link
בדיקת סטטוס תביעה - תאונה
link
הצעת מחיר לביטוח רכב

הצג עוד

chevron_left
link
בדיקת סטטוס תביעה - גניבת רכב
link
בדיקת סטטוס תביעה - רכוש
link
בדיקת סטטוס תביעה - צד ג'
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

zibur@harel-ins.co.il
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


תמיכה טכנית

*2735

א'-ה' 8:00-16:00

phone

מרכזיה

*2735

א-ה 8:00-16:00

phone

הצג עוד

chevron_left

נציג שירות פנסיה וגמל

*2735

א'-ה' 8:00-16:00

phone

מכירות

03-7547080

א-ה 8:00-16:00

phone

קבלת מצב תביעה

03-9294000

א'-ה' 8:30- 16:00

phone

נציג שירות- רכב

03-9294000

א'-ה' 7:30-19:00, ו' וערבי חג 7:30-12:00

phone

מצב תביעה

03-9294000

א'-ה' 8:30- 16:00

phone

תביעה

03-9101010

א'-ה' 8:00-16:00

phone

נציג שירות ביטוח חו"ל

03-7547080

א-ה 8:00-16:00

phone

בדיקת קבלת מסמכים

03-7549636

24/7

phone

הזמנת רופא

03-7547010

א'-ה' 8:00-17:00, מקרי חירום 24/7

phone

בירורים ושינויים

03-9101010

א'-ה' 8:00-16:00

phone

רכישת פוליסה

03-9101010

א'-ה' 8:00-16:00

phone

נציג שירות

03-7547010

א'-ה' 8:00-17:00

phone

מידע למעסיקים

*2735

א'-ה' 8:00-16:00

phone

תיאום ניתוח

03-7547010

א'-ה' 8:00-17:00

phone

ביטוח שיניים

03-7547222

א'-ה' 8:00-16:00

phone

נציג שירות ביטוח חיים

03-7549636

א'-ה' 8:00-16:00

phone

מצב תביעה צד ג

03-9294000

א' - ה' 10:00-16:00

phone

נציג שירות- רכוש

03-9294000

א'-ה' 7:30-19:00, ו' וערבי חג 7:30-12:00

phone
דירוג

פנית אל הראל?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם הראל

קבוצת רכישה לפנסיה

GetPensia

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של הראל

web

www.harel-group.co.il

WebSite

place

בית הראל, רח' אבא הלל 3 ת.ד. 1951 רמת גן 52118

Address

chrome_reader_mode

03-7348114

Fax

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #13 לשירות טוב יותר

הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?

* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.

* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.

* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.

הראל | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני הראל

הראל ביטוח נבחרה כזוכה בפרס היוקרתי על טרנספורמציה דיגיטלית - Daily Maily אנשים ומחשבים

הראל ביטוח נבחרה כזוכה בפרס היוקרתי על טרנספורמציה דיגיטלית - Daily Maily אנשים ומחשבים

כתב: יובל רוטקאי, פריסייל בכיר בדל טכנולוגיות. באחרונה, במסגרת כנס ה-FRS Las Vegas 2019 של Dell-EMC, קיבלה הראל ביטוח הכרה והוקרה על ידי צוות שופטים שבראשו עמד ...

pc.co.il | 30-05-2019

זה עוד לא נגמר: אלטשולר והראל מאיימים על השלמת העברת השליטה בבזק - גלובס

זה עוד לא נגמר: אלטשולר והראל מאיימים על השלמת העברת השליטה בבזק - גלובס

ביום שלישי הקרוב אמורים מחזיקי האג"ח של ביקום ושל החברה האם אינטרנט זהב להצביע על חתימת שתי החברות על הסכם ההשקעה של סרצ'לייט ○ לפי דרישת סרצ'לייט, הרוב הדרוש ...

globes.co.il | 16-06-2019

הראל ביטוח: רווח כולל של כ-340 מיליון שקל ברבעון הראשון של 2019 - Bizportal

הראל ביטוח: רווח כולל של כ-340 מיליון שקל ברבעון הראשון של 2019 - Bizportal

הפרמיות צמחו בכ-8%. על רקע ההתאוששות בשווקים, התשואה להון עמדה על כ-20.6% והרווח מהשקעות הסתכם בכ-2.93 מיליארד שקל.

bizportal.co.il | 30-05-2019

מדד השירות בשוק הגמל והפנסיה: המצטיינת - ילין לפידות; במקום האחרון: פסגות - כלכליסט

מדד השירות בשוק הגמל והפנסיה: המצטיינת - ילין לפידות; במקום האחרון: פסגות - כלכליסט

מדד השירות השנתי של רשות שוק ההון חושף כי ענקית ביטוחי הבריאות הישראלית הראל, הידרדרה גם במדד השירות בביטוח הסיעודי - מהמקום הראשון למקום החמישי. עפ"י המדד, ביטוח ...

calcalist.co.il | 04-06-2019

הראל פיננסים: ”למרות המדד הגבוה מהצפי, לא צופים עליה קרובה בריבית” - ספונסר

הראל פיננסים: ”למרות המדד הגבוה מהצפי, לא צופים עליה קרובה בריבית” - ספונסר

מדד המחירים לצרכן לחודש מאי עלה ב-0.7 אחוז והאינפלציה ב-12 החודשים האחרונים עלתה ל-1.5 אחוזים – שיא של קרוב ל-5 וחצי שנים.

sponser.co.il | 16-06-2019

access_time

עוד חדשות

chevron_left

שירות.נט מלווה אותך

SherutNet chrome

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר