Servul Logo
שירות.נט navigate_next ביטוח navigate_next הפניקס
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

הפניקס

הפניקס חברה לביטוח בע'מ היא חברת ביטוח ישראלית העוסקת בכל תחומי הביטוח.

עוד על הפניקס >>

הפניקס הינה חברת ביטוח העוסקת בביטוח כללי, ביטוח בריאות, חסכון ארוך טווח ושירותים פיננסיים. הפניקס הוקמה על ידי דוד חכמי ז"ל בשנת 1949. הוא שקבע את חזון החברה על יסוד הדאגה לרווחת הפרט והבטחת עתידו ועתיד צאצאיו. בשנת 1978 הונפקה החברה בבורסה לניירות ערך בתל אביב. בשנת 2002 נרכשה השליטה בחברה על ידי קבוצת מאיר.

הפניקס - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.0 (222 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before ביטוח מנורה מבטחים AIG ליברה שלמה ביטוח weSure מגדל פספורט כארד ביטוח ישיר 9000000 שירביט דיוידשילד הפניקס הראל איילון ביטוח כלל ביטוח
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
account_box

החשבון שלי

chat

צ'אט

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

WhatsApp

phone

טלפון

פניה אל הפניקס

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של הפניקס

החשבון שלי

mood

שירות עצמי באיזור האישי

החשבון שלי
שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
רישום/כניסה למידע האישי
link
הצעה לביטוח רכב
link
רכישת ביטוח נסיעות לחו"ל
צ'אט

mood

שאל שאלה, קבל תשובה

פתיחת צ'אט
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

Pniot@fnx.co.il

Pniot@fnx.co.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
WhatsApp

mood

מענה מיידי

054-9893455
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


שרות תמיכה

*3455

א-ה 8:00-20:00 ו-8:00-14:00

phone

דיווח על תאונה

*3455

24/7

phone

מוקד מכירות

*3455

א-ה 8:00-20:00 ו-8:00-14:00

phone

הצג עוד

chevron_left

ביטוח נסיעות לחו"ל

03-7338141

א-ה 8:00-20:00 ו-8:00-14:00

phone

סיוע רפואי דחוף - חו"ל

03-9206900

24/7

phone

ברורים כלליים - חו"ל

03-9206900

24/7

phone
דירוג

פנית אל הפניקס?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם הפניקס

קבוצת רכישה לפנסיה

GetPensia

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של הפניקס

web

www.fnx.co.il

WebSite

facebook.com/fnx.co.il

Facebook

place

דרך השלום 53 גבעתיים, מיקוד 53454

Address

chrome_reader_mode

03-7336950

Fax

הפניקס | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני הפניקס

הפניקס עם רווח חריג של כ-800 מיליון שקל ברבעון השני - גלובס

globes.co.il | 25-08-2021

מדד השירות בביטוח: החברות הקטנות מובילות, הפניקס מצטיינת - גלובס

globes.co.il | 29-08-2021

הפניקס - עולה היום מעל 5% אחרי הדוחות - Funder

funder.co.il | 25-08-2021

אושרו שתי תביעות ייצוגיות נגד הפניקס - Funder

funder.co.il | 26-08-2021

מדד השירות בחיסכון: אלטשולר שחם והפניקס הצטיינו בפנסיה - גלובס

globes.co.il | 29-08-2021

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #13 לשירות טוב יותר

הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?

* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.

* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.

* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר