Servul Logo
שירות.נט navigate_next ביטוח navigate_nextהפניקס
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות card_giftcardחבילות ומבצעים add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת בנקים אשראי ביטוח תחבורה השכרת רכב בריאות ממשלה ומוסדות מים וקפה בתי השקעות אינטרנט ומחשבים עיריות מוצרי חשמל אוניברסיטאות רשתות שיווק גז עיתונים תעופה אופנה מזון שילוח מפלגות

הפניקס

הפניקס חברה לביטוח בע'מ היא חברת ביטוח ישראלית העוסקת בכל תחומי הביטוח.

עוד על הפניקס >>

הפניקס הינה חברת ביטוח העוסקת בביטוח כללי, ביטוח בריאות, חסכון ארוך טווח ושירותים פיננסיים. הפניקס הוקמה על ידי דוד חכמי ז"ל בשנת 1949. הוא שקבע את חזון החברה על יסוד הדאגה לרווחת הפרט והבטחת עתידו ועתיד צאצאיו. בשנת 1978 הונפקה החברה בבורסה לניירות ערך בתל אביב. בשנת 2002 נרכשה השליטה בחברה על ידי קבוצת מאיר.

הפניקס - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.0 (219 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before ביטוח איילון ביטוח AIG 9000000 פספורט כארד מנורה מבטחים הראל מגדל ביטוח ישיר כלל ביטוח הפניקס דיוידשילד ליברה שירביט שלמה ביטוח
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
cloud_done

שירות עצמי

chat

צ'אט

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל הפניקס

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של הפניקס

שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
רישום/כניסה למידע האישי
link
הצעה לביטוח רכב
link
רכישת ביטוח נסיעות לחו"ל
צ'אט

mood

שאל שאלה, קבל תשובה

פתיחת צ'אט
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

Pniot@fnx.co.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


שרות תמיכה

*3455

א-ה 8:00-20:00 ו-8:00-14:00

phone

דיווח על תאונה

*3455

24/7

phone

מוקד מכירות

*3455

א-ה 8:00-20:00 ו-8:00-14:00

phone

הצג עוד

chevron_left

ביטוח נסיעות לחו"ל

03-7338141

א-ה 8:00-20:00 ו-8:00-14:00

phone

סיוע רפואי דחוף - חו"ל

03-9206900

24/7

phone

ברורים כלליים - חו"ל

03-9206900

24/7

phone
דירוג

פנית אל הפניקס?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם הפניקס

קבוצת רכישה לפנסיה

GetPensia

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של הפניקס

web

www.fnx.co.il

WebSite

facebook.com/fnx.co.il

Facebook

GooglePlus

phone_iphone

iOS App

phone_android

Android App

place

דרך השלום 53 גבעתיים, מיקוד 53454

Address

chrome_reader_mode

03-7336950

Fax

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #3 לשירות טוב יותר

שני פנים לשירות

אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.

קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.

בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.

הפניקס | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני הפניקס

הפניקס טענה שאין כיסוי – אך חויבה לשלם 800,000 שקל למוסך שהוצף - mako

הפניקס טענה שאין כיסוי – אך חויבה לשלם 800,000 שקל למוסך שהוצף - mako

גשמים עזים הביאו לקריסת חלק מגג מוסך ולנזקים לתכולה. הפניקס טענה שהשטח שניזוק לא כלול בפוליסה אך בית המשפט דחה את גרסתה. לאחרונה הגדיל המחוזי את סכום התגמולים.

mako.co.il | 21-02-2019

הפניקס רצתה להיות ביטוח ישיר, אבל הסוכנים לחצו והמנכ

הפניקס רצתה להיות ביטוח ישיר, אבל הסוכנים לחצו והמנכ"ל התקפל - TheMarker

קמפיין של הפניקס הציע לרכוש ביטוחים ישירות מהחברה, ואולם סוכני הביטוח התרעמו, איימו בחרם - והצליחו להגיע לעסקה האולטימטיבית: לקבל עמלה מבלי לעבוד □ ההתקפלות של ...

themarker.com | 11-02-2019

שוקה בלחץ: הסערה בקבוצות הוואטסאפ של סוכני הביטוח - TheMarker

שוקה בלחץ: הסערה בקבוצות הוואטסאפ של סוכני הביטוח - TheMarker

כניסתן של ליברה ו-WeSure גרמו גם לחברות הגדולות להבין כי הן חייבות לפעול בתחום ביטוחי הרכב ישירות מול המבוטחים - גם במחיר עקיפת הסוכנים □ בקמפיין פרסומי חדש משווקת ...

themarker.com | 28-01-2019

רימיני סטריט תתחזק מערכות סאפ בהפניקס - Daily Maily אנשים ומחשבים

רימיני סטריט תתחזק מערכות סאפ בהפניקס - Daily Maily אנשים ומחשבים

קבוצת הביטוח הפניקס בחרה ברימיני סטריט לטובת שירותי התחזוקה והתמיכה במערכות סאפ שלה. עלות ההסכם לא נמסרה לפרסום, אולם גורמים בענף העריכו את ההסכם במיליוני שקלים ...

pc.co.il | 18-02-2019

ראשי סנטרברידג' יבואו לארץ כדי לקדם את עסקת הפניקס; יבדקו הסיכוי לקבל אישור הפיקוח - גלובס

ראשי סנטרברידג' יבואו לארץ כדי לקדם את עסקת הפניקס; יבדקו הסיכוי לקבל אישור הפיקוח - גלובס

קרן ההשקעות הזרה במגעים לרכוש יחד עם עוד שתי קרנות השקעה זרות 30% מהפניקס לפי מחיר השוק ותמורת 1.6 מיליארד שקל ○ הצדדים טרם חתמו על מזכר הבנות מחייב, וההגעה של ...

globes.co.il | 19-02-2019

access_time

עוד חדשות

chevron_left

שירות.נט מלווה אותך

SherutNet chrome

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר