הפניקס
הפניקס חברה לביטוח בע'מ היא חברת ביטוח ישראלית העוסקת בכל תחומי הביטוח.
עוד על הפניקס >>הפניקס הינה חברת ביטוח העוסקת בביטוח כללי, ביטוח בריאות, חסכון ארוך טווח ושירותים פיננסיים. הפניקס הוקמה על ידי דוד חכמי ז"ל בשנת 1949. הוא שקבע את חזון החברה על יסוד הדאגה לרווחת הפרט והבטחת עתידו ועתיד צאצאיו. בשנת 1978 הונפקה החברה בבורסה לניירות ערך בתל אביב. בשנת 2002 נרכשה השליטה בחברה על ידי קבוצת מאיר.
הפניקס - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
צ'אט
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל הפניקס
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של הפניקס
ללא המתנה לנציג שירות
שאל שאלה, קבל תשובה
מצוין לבעיות לא דחופות
Pniot@fnx.co.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
שרות תמיכה
*3455
א-ה 8:00-20:00 ו-8:00-14:00
דיווח על תאונה
*3455
24/7
מוקד מכירות
*3455
א-ה 8:00-20:00 ו-8:00-14:00
הצג עוד
ביטוח נסיעות לחו"ל
03-7338141
א-ה 8:00-20:00 ו-8:00-14:00
סיוע רפואי דחוף - חו"ל
03-9206900
24/7
ברורים כלליים - חו"ל
03-9206900
24/7
פנית אל הפניקס?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם הפניקס
קבוצת רכישה לפנסיה
GetPensia
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של הפניקס
www.fnx.co.il
WebSite
facebook.com/fnx.co.il
GooglePlus
iOS App
Android App
דרך השלום 53 גבעתיים, מיקוד 53454
Address
03-7336950
Fax
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.
הפניקס | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני הפניקס
מעלות מעלה את דירוג הפניקס אחזקות; "תיתכן העלאה נוספת בשנה הקרובה" - TheMarker
themarker.com | 06-10-2019
ערב קבלת היתר השליטה: הרוכשות של הפניקס צריכות לכתוב לה סיפור חדש - כלכליסט
calcalist.co.il | 17-10-2019
עזיבת רועי יקיר את הפניקס: נמשכים חילופי הדורות בצמרת ניהול ההשקעות הפנסיוניות בישראל - גלובס
globes.co.il | 06-10-2019
מגדל צריכה להתחיל לחשוש: אחרי הראל - גם מנורה בדרך לעקוף אותה - TheMarker
themarker.com | 17-10-2019
ממלכת האותיות הקטנות: איך לבחור את הפוליסה ואת חברת הביטוח הנכונות? - מעריב
maariv.co.il | 21-09-2019
עוד חדשות
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
מעלות מעלה את דירוג הפניקס אחזקות; "תיתכן העלאה נוספת בשנה הקרובה" - TheMarker ערב קבלת היתר השליטה: הרוכשות של הפניקס צריכות לכתוב לה סיפור חדש - כלכליסט עזיבת רועי יקיר את הפניקס: נמשכים חילופי הדורות בצמרת ניהול ההשקעות הפנסיוניות בישראל - גלובס מגדל צריכה להתחיל לחשוש: אחרי הראל - גם מנורה בדרך לעקוף אותה - TheMarker ממלכת האותיות הקטנות: איך לבחור את הפוליסה ואת חברת הביטוח הנכונות? - מעריב הפניקס התעקשה: חולה בסרטן דם יכול לעבוד - ynet ידיעות אחרונות ביטוח נסיעות לחו"ל: הזול, המיותר - ומה חייבים לדעת לפני שטסים ליער השחור? - TheMarker המסחר בבורסה ננעל לאחר יום מוצלח למניות הבנקים - TheMarker המאבק השתלם: מטפלת בקשישים תפוצה במיליון שקל - מיינט ירושלים - חדשות ירושלים - מיינט ירושלים כשאתם עושים ביטוח נסיעות לחו"ל - מישהו גוזר עמלה של 37% - TheMarker