הפניקס
הפניקס חברה לביטוח בע'מ היא חברת ביטוח ישראלית העוסקת בכל תחומי הביטוח.
עוד על הפניקס >>הפניקס הינה חברת ביטוח העוסקת בביטוח כללי, ביטוח בריאות, חסכון ארוך טווח ושירותים פיננסיים. הפניקס הוקמה על ידי דוד חכמי ז"ל בשנת 1949. הוא שקבע את חזון החברה על יסוד הדאגה לרווחת הפרט והבטחת עתידו ועתיד צאצאיו. בשנת 1978 הונפקה החברה בבורסה לניירות ערך בתל אביב. בשנת 2002 נרכשה השליטה בחברה על ידי קבוצת מאיר.
הפניקס - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
החשבון שלי
צ'אט
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל הפניקס
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של הפניקס
שירות עצמי באיזור האישי
ללא המתנה לנציג שירות
שאל שאלה, קבל תשובה
מצוין לבעיות לא דחופות
Pniot@fnx.co.il
פניה ישירה ומהירה
מענה מיידי
מוקד שירות טלפוני
שרות תמיכה
*3455
א-ה 8:00-20:00 ו-8:00-14:00
דיווח על תאונה
*3455
24/7
מוקד מכירות
*3455
א-ה 8:00-20:00 ו-8:00-14:00
הצג עוד
ביטוח נסיעות לחו"ל
03-7338141
א-ה 8:00-20:00 ו-8:00-14:00
סיוע רפואי דחוף - חו"ל
03-9206900
24/7
ברורים כלליים - חו"ל
03-9206900
24/7
פנית אל הפניקס?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם הפניקס
קבוצת רכישה לפנסיה
GetPensia
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של הפניקס
www.fnx.co.il
WebSite
facebook.com/fnx.co.il
דרך השלום 53 גבעתיים, מיקוד 53454
Address
03-7336950
Fax
הפניקס | סיכום החדשות
עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
חברת הפניקס, אחת מחברות הביטוח והפיננסים הגדולות בישראל, נמצאת לאחרונה במרכז מספר התפתחויות משמעותיות בענף.
לאחרונה אישר בית המשפט הסדר פשרה לפיו הפניקס, יחד עם שש חברות ביטוח נוספות, תפצה את מבוטחיה בסכום כולל של כ-10 מיליון שקל. זאת בעקבות תביעות ייצוגיות שהוגשו נגד החברות בטענה כי גבו "גורם פוליסה" שלא כדין מלקוחותיהן בביטוחי מנהלים.
במקביל, סוכנות הדירוג מודי'ס הורידה את דירוג האשראי הבינלאומי של הפניקס ביטוח מ-A2 ל-Baa1 עם אופק שלילי. עם זאת, חברת מידרוג דווקא העלתה את דירוג האשראי המקומי של החברה ל-Aaa.il.
בתחום ההשקעות, הפניקס ממשיכה להרחיב את פעילותה. החברה נכנסה כמשקיעה בפרויקט נדל"ן עם חברת אב-גד, ומנהל ההשקעות הראשי של החברה הצהיר כי "ההזדמנויות בעולם הפרטי עצומות". בנוסף, הפניקס צפויה לרכוש חלק מהקופות של חברת סלייס, בעסקה המוערכת בכ-1.2 מיליארד שקל.
למרות ההתפתחויות החיוביות, הפניקס, כמו שאר חברות הביטוח, מתמודדת עם אתגרים בשוק ההון. מניית החברה חוותה לאחרונה תנודתיות, אם כי לאחרונה נרשם איתות קנייה לאחר פריצת רמת התנגדות.
בתחום הצרכני, הפניקס ממשיכה להתחרות על לקוחות בשוק ביטוחי הרכב, כאשר צרכנים מדווחים על הצעות מחיר תחרותיות מצד החברה. במקביל, רשות שוק ההון בוחנת את רווחיות חברות הביטוח בתחום הרכב, מה שעשוי להשפיע על המחירים בעתיד.
לסיכום, הפניקס ממשיכה להיות שחקן מרכזי בשוק הביטוח והפיננסים בישראל, תוך התמודדות עם אתגרים רגולטוריים ותחרותיים מחד, והזדמנויות עסקיות מאידך.
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #12 לשירות טוב יותר
מתי כדאי להתקשר?
* כל המנהלים עמם שוחחנו מסכימים שיום ראשון הוא הלחוץ ביותר במוקדי השירות. לכן, אם הפנייה אינה דחופה מומלץ להתקשר למוקד ביום אחר.
* הלחץ על כל מוקד תלוי בתחום עיסוקו. בבזק, למשל, מציינים שבשעת שידורי אירועי ספורט מרכזיים יש ירידה חדה בכמות הפניות למוקד, ואילו ב-HOT מדווחים כי דווקא לקראת שידורי ספורט מיוחדים גדל לחץ הפונים המבקשים להזמין את הצפייה באירוע. לכן ההמלצה היא להזמין שירותים מבעוד מועד ולא לחכות לרגע האחרון, בו צפוי עומס ניכר.