![פספורט כארד](https://res.cloudinary.com/sherutnet/image/upload/f_auto,q_auto/mini_logos/PassportCard.png?v3)
פספורט כארד
פספורט קארד (PassportCard) מספקת ביטוח נסיעות לחו"ל
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
צ'אט
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
SMS
טלפון
פניה אל פספורט כארד
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של פספורט כארד
ללא המתנה לנציג שירות
שאל שאלה, קבל תשובה
מצוין לבעיות לא דחופות
pcsr@passportcard.co.il
פניה ישירה ומהירה
מענה מיידי
מוקד שירות טלפוני
מוקד שירות לקוחות
*9912
24/7
פנית אל פספורט כארד?
דרג את רמת השירות שקיבלת
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של פספורט כארד
www.passportcard.co.il
WebSite
facebook.com/PassportCard
PassportCard
iOS App
Android App
09-8920931
Fax
פספורט כארד | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני פספורט כארד
מהפכה בסליקת האשראי בישראל: הסוף לסירוב בזמן הגיהוץ? - אייס
17-07-2024
לא רק המחיר: חברות הביטוח המומלצות בביטוח נסיעות לחול 2023 - מעריב און ליין
21-07-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.