פספורט קארד (PassportCard) מספקת ביטוח נסיעות לחו"ל
פניה אל פספורט כארד
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של פספורט כארד
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של פספורט כארד
פספורט כארד | תקציר החדשות
✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
פספורטכארד, חברת הביטוח המובילה בתחום הביטוח לישראלים בחו"ל, נמצאת בתנופה. לאחרונה, החברה הודיעה על הקמת קרן סיוע בשווי מיליון דולר לחיילי צה"ל ששרתו במלחמה ושהוצא נגדם צו מעצר בחו"ל. הקרן, שנוסדה על רקע התגברות הסיכונים והאיומים למעצר חיילים ישראלים בחו"ל, תסייע לחיילים אלו להתמודד עם אתגרים משפטיים ולוגיסטיים.
ההקמה של קרן הסיוע היא רק דוגמה אחת לפעילותה החברתית של פספורטכארד. החברה, שמתמחה גם בתחום הרילוקיישן, השתתפה בחילוץ שני חיילים מאמסטרדם, ומתחדשת במנהל חדש שינהל את תחום הרילוקיישן. דודו חובה, איש מקצוע מנוסה בתחום, מונה למנכ"ל פספורטכארד רילוקיישן.
בנוסף, פספורטכארד מעורבת גם בפעילות להגנה על הצרכן הישראלי. לאחרונה, החברה פרסמה נתונים מחרידים על מספר הישראלים שנפצעו בתאונות סקי בחופשות, ופרסמה טיפים לצרכנים לקראת עונת הסקי הקרובה.
פספורטכארד, שמתמקדת בביטחון ורווחת הישראלים בחו"ל, נותנת מענה הולistic לצרכים של הצרכן הישראלי. החברה, שמתחילה להראות ככוח משמעותי בתחום, משתמשת בכלים שונים, החל מקרנות סיוע ועד לפרסום נתונים וטיפים לצרכנים, כדי להגן על האינטרסים של הישראלים בחו"ל.
טיפ מאיתנו 💡
Tip #14 טיפ לשירות טוב יותר
שמרו על קור רוח ותמיד היו מנומסים
גם אם אתם כועסים או מאוכזבים, חשוב לשמור על קור רוח ולהימנע מהתנהגות אלימה או פוגענית. נציגי שירות לקוחות הם אנשים כמו כולם, והם עושים כמיטב יכולתם לעזור לכם.
זכרו שהנציג של השירות הוא לא האשם בבעיה שלכם. הוא פשוט מנסה לעזור לכם לפתור אותה. אם תהיו אלימים או פוגעניים, הוא יהיה פחות מוכן לעזור לכם, ואולי אפילו ייסגר את השיחה.
במקום זאת, תנסו להתמקד בפתרון הבעיה. היו מנומסים ומכבדים, גם אם זה קשה. זה יעזור לנציג השירות להירגע ולהיות מוכן יותר לעזור לכם.