מנורה מבטחים החזקות בע'מ היא חברה הנסחרת בבורסה לניירות ערך בתל אביב ופעילה, באמצעות חברות בנות, בתחומי הביטוח, הפיננסים, ניהול קרנות נאמנות והשקעות במגוון תחומים.
עוד על מנורה מבטחים >>הקבוצה פועלת בכל ענפי הביטוח העיקריים בישראל, באמצעות חברות בנות בשליטתה - מנורה מבטחים ביטוח ושומרה חברה לביטוח בע"מ והיא הקבוצה השנייה בגודלה בתחום הביטוח הכללי (non-life) ומובילה בתחום ביטוחי הרכב - חובה ורכוש. הקבוצה פעילה באמצעות מנורה מבטחים ביטוח, בנוסף לכלל תחומי הביטוח הכללי, גם בתחומי ביטוח החיים וביטוח בריאות והיא בין חמש קבוצות הביטוח הגדולות בישראל
פניה אל מנורה מבטחים
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של מנורה מבטחים
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם מנורה מבטחים
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של מנורה מבטחים
מנורה מבטחים | תקציר החדשות
✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
מנורה מבטחים, אחת מחברות הביטוח הגדולות בישראל, נמצאת כעת במרכז כמה מהכותרות העיקריות. החברה לא רק ממשיכה להשקיע בתחומים שונים, כמו נדל"ן וקרנות חוב, אלא גם מתעמתת עם גורמים חיצוניים.
הכותרות האחרונות מדברות על תביעה ענק שגישה מנורה מבטחים נגד הרשות הפלסטינית בגין גניבת רכבים. התביעה, בסך רבע מיליארד שקל, נובעת מהאשמה כי הרשות הפלסטינית אחראית לתופעת הגניבות, וגרמה נזק כלכלי משמעותי לחברה.
במקביל, מנורה מבטחים ממשיכה להרחיב את פעילותה. החברה השקיעה לאחרונה 200 מיליון שקל בקרן חוב של SL Green, חברה אמריקאית הפועלת בשוק המשרדים במנהטן. כמו כן, מנורה מבטחים משקיעה גם בתחום ההתחדשות העירונית, ומתחזקת את נוכחותה בתחום הביטוח ללקוחות פרטיים.
לצד ההשקעות והתביעות, מנורה מבטחים גם מתמקדת בשיפור השירות ללקוחות. החברה השיקה לאחרונה דף בית חדש לפורטל הסוכנים, ומתחזקת את תשתיות ה-IT שלה באמצעות אשנב מקבוצת אמן.
טיפ מאיתנו 💡
Tip #14 טיפ לשירות טוב יותר
שמרו על קור רוח ותמיד היו מנומסים
גם אם אתם כועסים או מאוכזבים, חשוב לשמור על קור רוח ולהימנע מהתנהגות אלימה או פוגענית. נציגי שירות לקוחות הם אנשים כמו כולם, והם עושים כמיטב יכולתם לעזור לכם.
זכרו שהנציג של השירות הוא לא האשם בבעיה שלכם. הוא פשוט מנסה לעזור לכם לפתור אותה. אם תהיו אלימים או פוגעניים, הוא יהיה פחות מוכן לעזור לכם, ואולי אפילו ייסגר את השיחה.
במקום זאת, תנסו להתמקד בפתרון הבעיה. היו מנומסים ומכבדים, גם אם זה קשה. זה יעזור לנציג השירות להירגע ולהיות מוכן יותר לעזור לכם.