Servul Logo
שירות.נט navigate_next ממשלה ומוסדות navigate_next משרד התחבורה / רשות הרישוי
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

משרד התחבורה / רשות הרישוי

משרד התחבורה והבטיחות בדרכים ושירותי משרד הרישוי

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
1.6 (1761 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before ממשלה ומוסדות gov.il דואר ישראל חברת החשמל משטרת ישראל משרד הפנים ביטוח לאומי צהל רשות המיסים משרד החינוך בתי המשפט משרד הבריאות המשרד להגנת הסביבה שירות בתי הסוהר משרד התחבורה / רשות הרישוי כנסת ישראל רשות מקרקעי ישראל המשרד לשירותי דת חבר רשות האכיפה והגביה פיקוד העורף עמידר
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
account_box

החשבון שלי

chat

צ'אט

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

store

סניף שירות

פניה אל משרד התחבורה / רשות הרישוי

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של משרד התחבורה / רשות הרישוי

החשבון שלי

mood

שירות עצמי באיזור האישי

החשבון שלי
שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
תשלומי אגרות רשות הרישוי
link
טפסים מקוונים להגשת פניה
צ'אט

mood

שאל שאלה, קבל תשובה

פתיחת צ'אט
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

tlunot@mot.gov.il

tlunot@mot.gov.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


מוקד משלוח רשיונות ותוי חניה לנכים

08-9949700

phone

נציג שירות

*5678

א'-ה' 7:00-20:00, ו' וערבי חג 7:00-13:00

phone

מענה אוטומטי

*5678

24/7

phone

הצג עוד

chevron_left

פניות הציבור - תחבורה ציבורית

02-6663105

phone

פניות הציבור - רישוי רכב ונהיגה

02-6663050

phone

פניות הציבור - רשות הספנות והנמלים

04-8632233

phone

פניות הציבור - שר התחבורה

02-6663004

phone

פניות הציבור - תעופה אזרחית

03-9774536

phone
סניף שירות

mood_bad

כשיש לך זמן..

איתור סניפים
דירוג

פנית אל משרד התחבורה / רשות הרישוי?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם משרד התחבורה / רשות הרישוי

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של משרד התחבורה / רשות הרישוי

web

www.gov.il/he/departments/ministry_of_transport_and_road_safety

WebSite

facebook.com/motgovil

Facebook

motgovil

Twitter

YouTube

store

Store Locator

place

ת.ד. 42 בית דגן 50250

Address

chrome_reader_mode

02-6663005

Fax

משרד התחבורה / רשות הרישוי | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני משרד התחבורה / רשות הרישוי

מתעריפי הרישוי ועד לחלפים: הכל מתייקר בענף הרכב - כלכליסט

calcalist.co.il | 18-07-2022

שיפור השירות לציבור הנהגים והנהגות: שעות קבלת הקהל במשרדי הרישוי יורחבו אחר הצהריים - Gov.il

www.gov.il | 14-06-2022

חשד: תגי חנייה לנכה הונפקו שלא כדין בצפון - מעריב

maariv.co.il | 02-08-2022

משרד התחבורה והבטיחות בדרכים - Gov.il

www.gov.il | 21-07-2021

אזור עסקי לחברות וסוחרי רכב | משרד התחבורה והבטיחות בדרכים - Gov.il

www.gov.il | 16-05-2022

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #5 לשירות טוב יותר

אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות

אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר