Servul Logo
שירות.נט navigate_next ממשלה ומוסדות navigate_next משרד התחבורה / רשות הרישוי
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

משרד התחבורה / רשות הרישוי

משרד התחבורה והבטיחות בדרכים ושירותי משרד הרישוי

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.3 (512 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before ממשלה ומוסדות gov.il דואר ישראל חברת החשמל משטרת ישראל משרד הפנים ביטוח לאומי צהל רשות המיסים משרד החינוך בתי המשפט משרד הבריאות המשרד להגנת הסביבה שירות בתי הסוהר משרד התחבורה / רשות הרישוי כנסת ישראל רשות מקרקעי ישראל המשרד לשירותי דת חבר רשות האכיפה והגביה פיקוד העורף עמידר
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
cloud_done

שירות עצמי

chat

צ'אט

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

store

סניף שירות

פניה אל משרד התחבורה / רשות הרישוי

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של משרד התחבורה / רשות הרישוי

שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
תשלומי אגרות רשות הרישוי
link
טפסים מקוונים להגשת פניה
צ'אט

mood

שאל שאלה, קבל תשובה

פתיחת צ'אט
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

tlunot@mot.gov.il

tlunot@mot.gov.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


מוקד משלוח רשיונות ותוי חניה לנכים

08-9949700

phone

נציג שירות

*5678

א'-ה' 7:00-20:00, ו' וערבי חג 7:00-13:00

phone

מענה אוטומטי

*5678

24/7

phone

הצג עוד

chevron_left

פניות הציבור - תחבורה ציבורית

02-6663105

phone

פניות הציבור - רישוי רכב ונהיגה

02-6663050

phone

פניות הציבור - רשות הספנות והנמלים

04-8632233

phone

פניות הציבור - שר התחבורה

02-6663004

phone

פניות הציבור - תעופה אזרחית

03-9774536

phone
סניף שירות

mood_bad

כשיש לך זמן..

איתור סניפים
דירוג

פנית אל משרד התחבורה / רשות הרישוי?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם משרד התחבורה / רשות הרישוי

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של משרד התחבורה / רשות הרישוי

web

rishuy.mot.gov.il

WebSite

facebook.com/motgovil

Facebook

motgovil

Twitter

YouTube

store

Store Locator

place

ת.ד. 42 בית דגן 50250

Address

chrome_reader_mode

02-6663005

Fax

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #13 לשירות טוב יותר

הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?

* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.

* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.

* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.

משרד התחבורה / רשות הרישוי | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני משרד התחבורה / רשות הרישוי

כך ימנע משרד התחבורה מהיבואנים ומחברות הליסינג "להרוויח" שנת דגם - כלכליסט

calcalist.co.il | 02-01-2020

משרד התחבורה יפסיק משלוח בדואר של מיליוני מכתבים בשנה - כלכליסט

calcalist.co.il | 10-01-2020

01.01.2020 מ-15 בינואר מגיעים למשרדי הרישוי רק בזימון תור מראש זימון התורים מתבצע ביישומון - Port2Port ספנות ותעופה

port2port.co.il | 01-01-2020

מחדל האכיפה: כך ממשיכים לעלות לכביש אלפי נהגים שרישיונם נפסל - חדשות 13

13news.co.il | 07-01-2020

מהיום: הקורקינטים החשמליים בת"א מחויבים בלוחיות רישוי - גלובס

globes.co.il | 01-01-2020

access_time

עוד חדשות

chevron_left

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר