Servul Logo
שירות.נט navigate_next ממשלה ומוסדות navigate_next משרד התחבורה / רשות הרישוי
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

משרד התחבורה / רשות הרישוי

משרד התחבורה והבטיחות בדרכים ושירותי משרד הרישוי

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
1.6 (1604 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before ממשלה ומוסדות gov.il דואר ישראל חברת החשמל משטרת ישראל משרד הפנים ביטוח לאומי צהל רשות המיסים משרד החינוך בתי המשפט משרד הבריאות המשרד להגנת הסביבה שירות בתי הסוהר משרד התחבורה / רשות הרישוי כנסת ישראל רשות מקרקעי ישראל המשרד לשירותי דת חבר רשות האכיפה והגביה פיקוד העורף עמידר
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
account_box

החשבון שלי

chat

צ'אט

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

store

סניף שירות

פניה אל משרד התחבורה / רשות הרישוי

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של משרד התחבורה / רשות הרישוי

החשבון שלי

mood

שירות עצמי באיזור האישי

החשבון שלי
שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
תשלומי אגרות רשות הרישוי
link
טפסים מקוונים להגשת פניה
צ'אט

mood

שאל שאלה, קבל תשובה

פתיחת צ'אט
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

tlunot@mot.gov.il

tlunot@mot.gov.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


מוקד משלוח רשיונות ותוי חניה לנכים

08-9949700

phone

נציג שירות

*5678

א'-ה' 7:00-20:00, ו' וערבי חג 7:00-13:00

phone

מענה אוטומטי

*5678

24/7

phone

הצג עוד

chevron_left

פניות הציבור - תחבורה ציבורית

02-6663105

phone

פניות הציבור - רישוי רכב ונהיגה

02-6663050

phone

פניות הציבור - רשות הספנות והנמלים

04-8632233

phone

פניות הציבור - שר התחבורה

02-6663004

phone

פניות הציבור - תעופה אזרחית

03-9774536

phone
סניף שירות

mood_bad

כשיש לך זמן..

איתור סניפים
דירוג

פנית אל משרד התחבורה / רשות הרישוי?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם משרד התחבורה / רשות הרישוי

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של משרד התחבורה / רשות הרישוי

web

www.gov.il/he/departments/ministry_of_transport_and_road_safety

WebSite

facebook.com/motgovil

Facebook

motgovil

Twitter

YouTube

store

Store Locator

place

ת.ד. 42 בית דגן 50250

Address

chrome_reader_mode

02-6663005

Fax

משרד התחבורה / רשות הרישוי | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני משרד התחבורה / רשות הרישוי

משרד התחבורה חייב עשרות מיליוני שקלים לנהגים שרכבם נהרס בתאונה - כלכליסט

calcalist.co.il | 27-04-2022

סליחה, טעות: משרד התחבורה מוזיל את אגרות הרכב - כלכליסט

calcalist.co.il | 09-05-2022

משרד התחבורה יעניק הקלות ליבוא הזעיר - כלכליסט

calcalist.co.il | 19-05-2022

לאגף בכיר רישוי בחולון דרוש/ה ממלא/ת מקום למשרה של ראש ענף (רכב ונהיגה) - Gov.il

www.gov.il | 11-05-2022

טסלה ישראל מצפצפת על נוהלי הריקול, במשרד התחבורה מבטיחים "לחדד נהלים" - כלכליסט

calcalist.co.il | 03-05-2022

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #4 לשירות טוב יותר

מתקשרים למוקד השירות?

התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":

1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר