משרד התחבורה / רשות הרישוי
משרד התחבורה והבטיחות בדרכים ושירותי משרד הרישוי
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
החשבון שלי
צ'אט
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
סניף שירות
פניה אל משרד התחבורה / רשות הרישוי
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של משרד התחבורה / רשות הרישוי
החשבון שלי
שירות עצמי באיזור האישי
שירות עצמי
ללא המתנה לנציג שירות
תשלומי אגרות רשות הרישוי
טפסים מקוונים להגשת פניה
צ'אט
שאל שאלה, קבל תשובה
דואר אלקטרוני
מצוין לבעיות לא דחופות
tlunot@mot.gov.il
פייסבוק מסנג'ר
פניה ישירה ומהירה
טלפון
מוקד שירות טלפוני
מוקד משלוח רשיונות ותוי חניה לנכים
08-9949700
נציג שירות
*5678
א'-ה' 7:00-20:00, ו' וערבי חג 7:00-13:00
מענה אוטומטי
*5678
24/7
הצג עוד
פניות הציבור - תחבורה ציבורית
02-6663105
פניות הציבור - רישוי רכב ונהיגה
02-6663050
פניות הציבור - רשות הספנות והנמלים
04-8632233
פניות הציבור - שר התחבורה
02-6663004
פניות הציבור - תעופה אזרחית
03-9774536
סניף שירות
כשיש לך זמן..
דירוג
פנית אל משרד התחבורה / רשות הרישוי?
דרג את רמת השירות שקיבלת
{{$scope.ratetext}}
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם משרד התחבורה / רשות הרישוי
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של משרד התחבורה / רשות הרישוי
www.gov.il/he/departments/ministry_of_transport_and_road_safety
WebSite
facebook.com/motgovil
motgovil
YouTube
Store Locator
ת.ד. 42 בית דגן 50250
Address
02-6663005
Fax
משרד התחבורה / רשות הרישוי | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני משרד התחבורה / רשות הרישוי
ניגשים לטסט? משרד התחבורה אסר על מכוני הרישוי להנפיק טופסי רישיון רכב - כלכליסט
calcalist.co.il | 03-01-2021
החל באוקטובר השנה: חידוש רישיון נהיגה עד גיל 70 - ynet.co.il
ynet.co.il | 10-01-2021
מבחני הנהיגה המעשיים והעיוניים לא יתקיימו עד לסוף הסגר - מכוני הרישוי יפעלו - אשדוד נט
ashdodnet.com | 28-12-2020
בעקבות הפרסום: משרד התחבורה יחזיר כסף לתלמידי נהיגה - ynet.co.il
ynet.co.il | 01-01-2021
בעקבות הפרסום בכלכליסט: משרד התחבורה יבטל את חילוט כספי תלמידי הנהיגה - כלכליסט
calcalist.co.il | 31-12-2020
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #9 לשירות טוב יותר
שיטת הסנדוויץ'
תלונה המוצגת היטב "תערב לחיכו" של נציג השירות יותר מזעם עיוור. בנו את הטיעון שלכם כאילו הייתם מכינים כריך משובח – התחילו בחיובי ומובטח כי תזכו לאוזנו הקשבת של הנציג. לאחר מכן, הציגו את ה"בשר" – את התלונה עצמה ואת הפתרון המיוחל. "כסו" את הכריך באמירה המראה שהינכם אסירי תודה על השירות ואמרו שאם יובא העניין לפתרון מניח את הדעת, מובטח כי תישארו לקוחות נאמנים של החברה.
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
