משרד התחבורה / רשות הרישוי
משרד התחבורה והבטיחות בדרכים ושירותי משרד הרישוי
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
צ'אט
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
סניף שירות
פניה אל משרד התחבורה / רשות הרישוי
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של משרד התחבורה / רשות הרישוי
ללא המתנה לנציג שירות
שאל שאלה, קבל תשובה
מצוין לבעיות לא דחופות
tlunot@mot.gov.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
מוקד משלוח רשיונות ותוי חניה לנכים
08-9949700
נציג שירות
*5678
א'-ה' 7:00-20:00, ו' וערבי חג 7:00-13:00
מענה אוטומטי
*5678
24/7
הצג עוד
פניות הציבור - תחבורה ציבורית
02-6663105
פניות הציבור - רישוי רכב ונהיגה
02-6663050
פניות הציבור - רשות הספנות והנמלים
04-8632233
פניות הציבור - שר התחבורה
02-6663004
פניות הציבור - תעופה אזרחית
03-9774536
כשיש לך זמן..
פנית אל משרד התחבורה / רשות הרישוי?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם משרד התחבורה / רשות הרישוי
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של משרד התחבורה / רשות הרישוי
rishuy.mot.gov.il
WebSite
facebook.com/motgovil
motgovil
YouTube
Store Locator
ת.ד. 42 בית דגן 50250
Address
02-6663005
Fax
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.
משרד התחבורה / רשות הרישוי | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני משרד התחבורה / רשות הרישוי
ההקלות ביבוא הרכב של סמוטריץ' ייטיבו בעיקר עם רוכשי דגמי היוקרה - כלכליסט
calcalist.co.il | 15-10-2019
אחרי סגירת משרד הרישוי - סניף חברת החשמל נסגר - השקמה ראשון לציון
hashikma-rishon.co.il | 04-10-2019
משרד התחבורה הוציא כרטיס צהוב ליבואני רכב אישיים - כלכליסט
calcalist.co.il | 07-10-2019
"כמו לחייב את כולם לתקן אייפון בחינם": הפסיקה שמקפיצה את יבואני הרכב - TheMarker
themarker.com | 17-10-2019
מכון רישוי באשדוד: הגיע הזמן לבדוק את הרכב - כאן דרום אשדוד
kan-ashdod.co.il | 25-09-2019
עוד חדשות
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
ההקלות ביבוא הרכב של סמוטריץ' ייטיבו בעיקר עם רוכשי דגמי היוקרה - כלכליסט אחרי סגירת משרד הרישוי - סניף חברת החשמל נסגר - השקמה ראשון לציון משרד התחבורה הוציא כרטיס צהוב ליבואני רכב אישיים - כלכליסט "כמו לחייב את כולם לתקן אייפון בחינם": הפסיקה שמקפיצה את יבואני הרכב - TheMarker מכון רישוי באשדוד: הגיע הזמן לבדוק את הרכב - כאן דרום אשדוד עושות הבדל: 15 המנהלות שעשו שינוי משמעותי בשנה החולפת - גלובס אובר מודה: השירות שלנו תורם לעומס ולפקקים - TheMarker היתר בנייה נוסף אושר בנמל המפרץ מאת - כלבו – חיפה והצפון בשל תקלה: שירותי משרד הרישוי הושבתו למשך שבע שעות - ynet ידיעות אחרונות נתיבי תחבורה ציבורית: תנו לאופנועים לחיות - וואלה! רכב