
משרד התחבורה / רשות הרישוי
משרד התחבורה והבטיחות בדרכים ושירותי משרד הרישוי
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
החשבון שלי
צ'אט
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
סניף שירות
פניה אל משרד התחבורה / רשות הרישוי
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של משרד התחבורה / רשות הרישוי
שירות עצמי באיזור האישי
ללא המתנה לנציג שירות
שאל שאלה, קבל תשובה
מצוין לבעיות לא דחופות
tlunot@mot.gov.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
מוקד משלוח רשיונות ותוי חניה לנכים
08-9949700
נציג שירות
*5678
א'-ה' 7:00-20:00, ו' וערבי חג 7:00-13:00
מענה אוטומטי
*5678
24/7
הצג עוד
פניות הציבור - תחבורה ציבורית
02-6663105
פניות הציבור - רישוי רכב ונהיגה
02-6663050
פניות הציבור - רשות הספנות והנמלים
04-8632233
פניות הציבור - שר התחבורה
02-6663004
פניות הציבור - תעופה אזרחית
03-9774536
כשיש לך זמן..
פנית אל משרד התחבורה / רשות הרישוי?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם משרד התחבורה / רשות הרישוי

הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של משרד התחבורה / רשות הרישוי
www.gov.il/he/departments/ministry_of_transport_and_road_safety
WebSite
facebook.com/motgovil
motgovil
YouTube
Store Locator
ת.ד. 42 בית דגן 50250
Address
02-6663005
Fax
משרד התחבורה / רשות הרישוי | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני משרד התחבורה / רשות הרישוי
ניגשים לטסט? משרד התחבורה אסר על מכוני הרישוי להנפיק טופסי רישיון רכב - כלכליסט
calcalist.co.il | 03-01-2021
החל באוקטובר השנה: חידוש רישיון נהיגה עד גיל 70 - ynet.co.il
ynet.co.il | 10-01-2021
מבחני הנהיגה המעשיים והעיוניים לא יתקיימו עד לסוף הסגר - מכוני הרישוי יפעלו - אשדוד נט
ashdodnet.com | 28-12-2020
בעקבות הפרסום: משרד התחבורה יחזיר כסף לתלמידי נהיגה - ynet.co.il
ynet.co.il | 01-01-2021
בעקבות הפרסום בכלכליסט: משרד התחבורה יבטל את חילוט כספי תלמידי הנהיגה - כלכליסט
calcalist.co.il | 31-12-2020
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #9 לשירות טוב יותר
שיטת הסנדוויץ'
תלונה המוצגת היטב "תערב לחיכו" של נציג השירות יותר מזעם עיוור. בנו את הטיעון שלכם כאילו הייתם מכינים כריך משובח – התחילו בחיובי ומובטח כי תזכו לאוזנו הקשבת של הנציג. לאחר מכן, הציגו את ה"בשר" – את התלונה עצמה ואת הפתרון המיוחל. "כסו" את הכריך באמירה המראה שהינכם אסירי תודה על השירות ואמרו שאם יובא העניין לפתרון מניח את הדעת, מובטח כי תישארו לקוחות נאמנים של החברה.