רונלייט
קהילת לקוחות
רונלייט היא היבואנית של מוצרי LG Mobile ושל מוצרי Garmin בישראל
עוד על רונלייט >>רונלייט הינה היבואנית הבלעדית של מוצרי LG Mobile ושל מוצרי Garmin בישראל ושל מספר מותגים נוספים בהם: Kuvings, SKULLCANDY ועוד. כיבואנית של מותגים מובילים רונלייט מובילה גם בשירות הלקוחות ובתמיכה הטכנית ע"י פריסה של 18 נקודות בפריסה ארצית המספקות תמיכה טכנית ראשונית, שרותי הפקדה והחזרה ומעבדה מרכזית המעסיקה טכנאים מקצועיים אשר הוסמכו ע"י היצרניות. לרונלייט מוקד שירות לקוחות טלפוני התומך במגוון שפות וכולל מערכות ניהול ידע מתקדמות המאפשרות זיהוי מגמות בזמן אמת.
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
קהילת לקוחות רונלייט
המקום לשתף את חווית השירות שלך ב רונלייט
טיפ מאיתנו 💡
Tip #16 טיפ לשירות טוב יותר
היו סבלניים
נציגי שירות לקוחות לעיתים קרובות נמצאים בלחץ רב, ויש להם הרבה לקוחות לטפל בהם. אל תצפו שהם יפתרו את הבעיה שלכם באופן מיידי.
תנו לנציג הזמן לעבד את הבעיה שלכם. אם הוא צריך לחקור את הנושא או להתייעץ עם עמית, אל תטרידו אותו.
זכרו ששירות לקוחות הוא תהליך. זה לוקח זמן למצוא פתרון לבעיה, במיוחד אם היא מורכבת.