שלמה ביטוח פועלת בעולם הביטוח הכללי ומשתייכת לקבוצת שלמה
עוד על שלמה ביטוח >>שלמה ביטוח הוקמה בשנת 2008 על ידי מר שלמה שמלצר ז"ל. החברה הינה חברת בוטיק ייחודית הפועלת בעולם הביטוח הכללי ומצטיינת בסילוק תביעות בזריזות ויעילות, מתן פתרונות מהירים על ידי תשתית טכנולוגית מתקדמת. כחברה שחרתה על דגלה להיות חברת סוכנים מובילה, כחלק מהתפיסה האסטרטגית, מפנה שלמה ביטוח משאבים מרובים לפיתוח וקידום הסוכנים עמה עובדת, ואף הובילה לפריצות דרך רבות בתפיסת סוכן הביטוח בישראל ומקומו בעולם הביטוח. החברה מתמקדת במתן שירות אל מול סוכני הביטוח ואל מול לקוחות החברה באופן שקוף ואחראי. החברה משתייכת לקבוצת שלמה אשר הינה אחת מחברות ההשקעה המובילות בישראל. הקבוצה הוקמה בשנת 1974 על ידי מר שלמה שמלצר ז"ל, מייסד הקבוצה, כחברה העוסקת בהשכרה, בליסינג ומתן שירותים למגזר הרכב בישראל כאשר במשך השנים התרחבו השקעות הקבוצה לענפי תעשייה שונים. כיום, לקבוצה השקעות במגוון ענפי תעשייה מתפתחים בתחומי רכב, אנרגיה, ספנות, נמלים, לוגיסטיקה, נדל"ן ותקשורת.
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #11 לשירות טוב יותר
בכל זאת התקשרת למוקד?
* לפני שמתקשרים כדאי להכין מראש תעודת זהות, כרטיס אשראי, כלי כתיבה, יומן וכל מסמך אחר שקשור לפנייה - קבלה, חשבונית או חוזה - הדבר ימנע טרטור נוסף ובזבוז של זמן.
* במקרה של תקלה במכשיר כלשהו (למשל הממיר בטלוויזיה), מומלץ שהמכשיר יהיה בקרבתכם - הסיוע הטכני יכול להיעשות דרך הטלפון.
* לא מומלץ להתקשר למוקד שירות בזמן נהיגה - יש צורך להקיש על מספרים כדי לנתב את השיחה לייעדה ולעתים גם לרשום נתונים.
* בחברות השונות ממליצים להקשיב עד הסוף לאפשרויות המענה הקולי, כדי לחסוך זמן, אך מבהירים כי במקרה של טעות בהקשה, ברוב המקרים הנציגים יוכלו לטפל גם בבעיה שבה אינם מתמחים, או שיעבירו את השיחה הלאה.