Servul Logo
שירות.נט navigate_next תקשורת navigate_next 019 מובייל navigate_next קהילת לקוחות
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות card_giftcardחבילות ומבצעים add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

019 מובייל
קהילת לקוחות

019 מובייל (019mobile) היא חברת סלולר ישראלית המספקת שירותי תקשורת מקומיים ובינלאומיים באמצעות קידומת הגישה 019.

עוד על 019 מובייל >>

חברת "טלזר 019 - שירותי תקשורת בינלאומיים" הינה חברת תקשורת המציעה סל שירותי תקשורת. בין השירותים אותם מציעה החברה, קווים לטלפונים ניידים, שירותי שיחות בינלאומית ושירותי אינטרנט אלחוטיים וביתיים מתקדמים ומגוונים. 019 טלזר החלה את דרכה בשנת 92' תוך התמקדות במתן פתרונות תקשורת לציבור העובדים הזרים בישראל, וכיום היא החברה המובילה בתחום זה בישראל. בהמשך דרכה, 019 טלזר החלה לספק שירותי שיחות בינלאומיות לכל ציבור הלקוחות בישראל במחירים תחרותיים והחלה לספק גם שירותי אינטרנט ללקוחות פרטיים ועסקיים. לאחרונה החליטה החברה להרחיב את סל השירותים שלה ונכנסה לשוק הסלולר כספקית תקשורת חדשה בישראל.

019 מובייל - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.7 (362 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before תקשורת בזק סלקום פרטנר פלאפון הוט מובייל גולן טלקום רמי לוי תקשורת 012 מובייל We4G 019 מובייל הלו 015 אקספון 018
יצירת קשר חבילות ומבצעים קהילה חדשות וציוצים

קהילת לקוחות 019 מובייל

המקום לשתף את חווית השירות שלך ב 019 מובייל

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #5 לשירות טוב יותר

אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות

אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.