פניה אל עיריית אשדוד
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של עיריית אשדוד
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם עיריית אשדוד
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של עיריית אשדוד
עיריית אשדוד | תקציר החדשות
✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
עיריית אשדוד, כמו כל גוף ממשלתי, נמצאת תמיד במרכז הוויכוח הציבורי. לאחרונה, העירייה נמצאת בעיצומו של סערה ציבורית סביב מספר נושאים. מצד אחד, העירייה נערכת לסערה "קורל" ומתכוננת לספק סיוע לדרי הרחוב ולאוכלוסיות פגיעות. מצד שני, ישנם תלונות על לכלוך וצחנה בלב העיר, מול בניין העירייה עצמו.
העירייה, בראשות ד"ר יחיאל לסרי, פועלת גם בתחומים אחרים. לאחרונה, נפתח חדר מורשת חדש במרכז אדננת, והעירייה מתמקדת בפעילויות נוער בעיר.
בנוסף, העירייה נמצאת גם במאבק נגד הנפצים, וראש העיר פרסם הודעה חריגה לתושבים בנושא. העירייה גם נערכת ליום פורים, עם פעילויות שונות לתושבים.
אך לא כל הידיעות על העירייה הן חיוביות. ישנם גם דיווחים על מצלמות מעקב נגד עובדי העירייה, ומתקיימת יוזמה של ועד עובדי העירייה שיצא להשתתף במסע הלוויה של משפחת ביבס.
טיפ מאיתנו 💡
Tip #5 טיפ לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.