Servul Logo
שירות.נט navigate_next עיריות navigate_next עיריית הרצליה
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

עיריית הרצליה

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.1 (33 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before עיריות עיריית ירושלים עיריית תל אביב עיריית חיפה עיריית באר-שבע עיריית אשדוד עיריית ראשון לציון עיריית נתניה מועצה אזורית עמק יזרעאל מועצה אזורית אשכול מועצה אזורית עמק חפר מועצה אזורית מטה יהודה מועצה אזורית בקעת הירדן עיריית הרצליה עיריית יבנה עיריית נצרת עילית עיריית רמת-גן עיריית אור יהודה עיריית רחובות עיריית מודיעין עיריית קריית גת עיריית רמת השרון עיריית טבריה עיריית אילת עיריית גבעתיים עיריית נהריה עיריית קריית מלאכי עיריית חולון עיריית חדרה עיריית בת ים עיריית פתח-תקווה עיריית כפר סבא עיריית בני ברק עיריית יהוד - מונוסון עיריית בית שמש
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
account_box

החשבון שלי

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

טלגרם

phone

טלפון

פניה אל עיריית הרצליה

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של עיריית הרצליה

החשבון שלי

mood

שירות עצמי באיזור האישי

החשבון שלי
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

city@herzliya.muni.il

city@herzliya.muni.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלגרם

sentiment_neutral

כן, יש אפילו שירות בטלגרם

HerzliyaMunicipality
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


אגף תלונות הציבור

09-9591673

phone

מי הרצליה - מחלקת גבייה

09-9591601

א'-ה' 8:00-16:00

phone

שירותי יעוץ לאזרח

09-9541998

phone

מי הרצליה

09-7910800

phone

הצג עוד

chevron_left

מחלקה לשירותים חברתיים

09-9705110

phone

אגף ההנדסה

09-9591545

phone

אגף חינוך

09-9705124

phone

משרדי עיריית הרצליה

09-9591515

phone
דירוג

פנית אל עיריית הרצליה?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם עיריית הרצליה

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ביטול דוחות חנייה

Road Protect

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של עיריית הרצליה

web

www.herzliya.muni.il

WebSite

facebook.com/HerzliyaCity

Facebook

herzliya.city

Instagram

YouTube

place

הנדיב 2, הרצליה 46100

Address

chrome_reader_mode

09-9569073

Fax

עיריית הרצליה | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני עיריית הרצליה

ל"ג בעומר בהרצליה: בריכה ב-30 שקלים, סרטים ומוזיאון. ואיפה מותר להדליק מדורות? - צומת השרון הרצליה

tzomet-hrz.co.il | 17-05-2022

"זו שערורייה" | כמה עולה לשכור מיטת שיזוף עם מזרן בחוף אכדיה צפון? - צומת השרון הרצליה

tzomet-hrz.co.il | 19-05-2022

אושר קידום תוכנית לשוברי גלים מול חופי הרצליה במטרה למנוע את קריסת המצוק - הארץ

haaretz.co.il | 29-04-2022

עצמאות בהרצליה: מסיבה לנוער וחגיגות במוקדים קהילתיים - צומת השרון הרצליה

tzomet-hrz.co.il | 04-05-2022

עליית מדרגה: תושבים עתרו נגד המשך העבודות על שביל אופנידן - צומת השרון הרצליה

tzomet-hrz.co.il | 24-04-2022

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #13 לשירות טוב יותר

הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?

* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.

* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.

* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר