עיריית תל אביב
תל אביב, עיר ללא הפסקה
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
החשבון שלי
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל עיריית תל אביב
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של עיריית תל אביב
שירות עצמי באיזור האישי
ללא המתנה לנציג שירות
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
מי אביבים
*3202
א'-ה' 8:00-18:00
אגף הרווחה
03-5218666
חניה, אכיפה ותווי חניה
03-5218666
ארנונה, מים וטאבו
03-5218666
נציג שירות
03-5218228
24/7
הצג עוד
נציג שירות
03-5218732
רישום לגני ילדים
03-5218732
א'-ה' 8:00-15:00
רישום לבתי ספר יסודיים
03-5218732
א'-ה' 8:00-15:00
מוקד קבלת תעודת תושב
03-5218871
אגרות שילוט ופרסום
03-5218666
תשלומים ובירורים
03-5218666
פנית אל עיריית תל אביב?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם עיריית תל אביב
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ביטול דוחות חנייה
Road Protect
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של עיריית תל אביב
www.tel-aviv.gov.il
WebSite
facebook.com/tel.aviv.yafo
אבן גבירול 69 תל אביב
Address
03-5216597
Fax
עיריית תל אביב | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני עיריית תל אביב
עיריית תל אביב או בעלי הדירות: מי ינצח במאבק ששווה מיליארדים - גלובס
18-03-2024
תל אביב סופגת מכה שנייה בשווי מיליארדים: בור ההכנסות עשוי להיות עמוק בהרבה משדימיינה - נדל"ן - TheMarker
18-03-2024
חולדאי יחפש אפיק השקעות חדש: פסק הדין שווה מיליארדים לעירייה - אייס
18-03-2024
לוטו עירוני: נפתחת ההרשמה להגרלת דיור בהישג יד בתל אביב-יפו - טיים אאוט
03-03-2024
אוטובוס נתקע מתחת לגשר עיריית תל אביב, אין נפגעים - ynet ידיעות אחרונות
16-02-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.