עיריית באר-שבע
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל עיריית באר-שבע
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של עיריית באר-שבע
מצוין לבעיות לא דחופות
p-moked@br7.org.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
נציג שירות במוקד העירוני
1-800-303-707
24/7
ארנונה, מים וביוב
08-6206511
א'-ה' 8:00-19:00
תאגיד המים- מי שבע
1-800-071-562
דוחות חניה
08-6206511
א'-ה' 8:00-19:00
הצג עוד
מחלקת החינוך
08-6463618
א'-ה' 8:00-15:30, ג' עד 17:30
איכות הסביבה
08-6463670
א'-ה' 8:00-16:00
אגף הרווחה
08-6463856
א'-ה' 8:00-16:00
מחלקת פיקוח עירוני
08-6205110
א'-ה' 8:30- 13:30, ג' 16:00-18:00
אגף הנדסה ותשתיות
08-6463607
א'-ה' 8:00-16:00
פנית אל עיריית באר-שבע?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם עיריית באר-שבע
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ביטול דוחות חנייה
Road Protect
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של עיריית באר-שבע
www.beer-sheva.muni.il
WebSite
facebook.com/beer.sheva.muni.il
ככר מנחם בגין 1 באר שבע 84891
Address
08-6281911
Fax
עיריית באר-שבע | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני עיריית באר-שבע
עיריית באר שבע ופיקוד העורף במבצע הסברה נרחב למניעת התפשטות נגיף הקורונה - Dcity
dcity.co.il | 23-07-2020
בקניונים ובחנויות הרחוב מחפשים פתרונות יצירתיים כדי לשרוד - גלובס
globes.co.il | 12-08-2020
משרד "אביב פרסום" זכה בתקציב הפרסום של הפועל באר-שבע - אייס
ice.co.il | 11-08-2020
ראש העיר באר שבע: "תומך בפתיחת המסעדות ובתי הקפה" - מעריב
maariv.co.il | 21-07-2020
איצטדיון טרנר הוכרז כמבנה מסוכן ונסגר לפעילות: "מדובר בכשל מקצועי חמור" - הארץ
haaretz.co.il | 02-08-2020
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
