Servul Logo
שירות.נט navigate_next עיריות navigate_next עיריית באר-שבע

3.3 (100 הצבעות)
starstarstarstar_halfstar_border

פניה אל עיריית באר-שבע

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של עיריית באר-שבע

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם עיריית באר-שבע

קול הלקוחות

מה לקוחות מספרים על עיריית באר-שבע

על פי לקוחות עיריית באר-שבע, שירות הלקוחות של העירייה הוא לעיתים איטי ומסורבל. חלק מהלקוחות התלוננו על המתנה ארוכה בקו הטלפון ועל תגובות איטיות לשאלות ולבקשות.

עם זאת, ישנם גם לקוחות ששיבחו את העירייה על שירותיה הנרחבים והמגוונים, כגון שירותי בריאות, חינוך ותחבורה. הם גם שיבחו את העירייה על יוזמותיה לקידום הקהילה והפיתוח העירוני.

כמה לקוחות גם התלוננו על קשיים ביצירת קשר עם העירייה, כגון מספרי טלפון שלא עונים או דואר אלקטרוני שלא מקבל תגובה. אך אחרים דווחו על חוויות חיוביות עם שירות הלקוחות של העירייה, כגון עזרה מהירה ויעילה בפתרון בעיות.

בסך הכל, דעתם של לקוחות עיריית באר-שבע מעורבת, עם שיבוחים וגם תלונות על שירות הלקוחות והמגוון של השירותים הניתנים.

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של עיריית באר-שבע

עיריית באר-שבע | תקציר החדשות

✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית

עיריית באר שבע, כמו כל גוף ממשלתי, נמצאת תמיד במרכז הסערה. לאחרונה, העיר עברה תקופה קשה עם הפגיעה הישירה במבנים אזרחיים, מה שגרם לנזק רב ולפיגועים. עיריית באר שבע, כמובן, לא נותרה אדישה. היא פתחה מרכז מידע למשפחות שנפגעו, סיפקה סיוע בציוד היגיינה, אוכל ובלון חמצן, ופעלה להקמת מרכז לקליטת המפונים.

אבל עיריית באר שבע לא רק מתמודדת עם משבר. היא גם ממשיכה לפעול לקידום התחדשות עירונית, עם תוכניות חדשות לבניית מאות יחידות דיור להשכרה. העירייה גם מאיצה תוכניות קיימות, תוך התמקדות במיזמים במרכז ובדרום.

למרות ההקלות שניתנות, עיריית באר שבע נוקטת זהירות, ולימודים לא יחזרו מיד לאחר הפגיעה. העירייה מודעת לרגישות הנושא ולצורך להבטיח את ביטחון התלמידים.

באר שבע, למרות הקשיים, ממשיכה להתקדם. העירייה, תוך שיתוף פעולה עם גורמים שונים, פועלת להחלמה מהתקופה הקשה ולהבטיח עתיד טוב יותר לעיר ולתושביה.


טיפ מאיתנו 💡

Tip #9 טיפ לשירות טוב יותר

שיטת הסנדוויץ'

תלונה המוצגת היטב "תערב לחיכו" של נציג השירות יותר מזעם עיוור. בנו את הטיעון שלכם כאילו הייתם מכינים כריך משובח – התחילו בחיובי ומובטח כי תזכו לאוזנו הקשבת של הנציג. לאחר מכן, הציגו את ה"בשר" – את התלונה עצמה ואת הפתרון המיוחל. "כסו" את הכריך באמירה המראה שהינכם אסירי תודה על השירות ואמרו שאם יובא העניין לפתרון מניח את הדעת, מובטח כי תישארו לקוחות נאמנים של החברה.