פניה אל עיריית באר-שבע
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של עיריית באר-שבע
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם עיריית באר-שבע
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של עיריית באר-שבע
עיריית באר-שבע | תקציר החדשות
✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
עיריית באר שבע, כפי שניתן לראות מהחדשות האחרונות, עוסקת במגוון נושאים רחבים, החל מאירועים קהילתיים ועד לפרויקטים עירוניים משמעותיים. העירייה נמצאת במרכז סערה ציבורית סביב שאלת התפילין, כאשר ראש העיר, רוביק דנילוביץ', הביע את דאגתו לגבי ההתנהלות של חלק מהתושבים.
במקביל, עיריית באר שבע ממשיכה לפעול בתחומי פינוי-בינוי, ומתמקדת גם בקידום פרויקטים תיירותיים, כמו המרת מבנה היסטורי לשם מלון בוטיק. העירייה אף מתמודדת עם אתגרים כלכליים, כפי שמתגלה מהתקציב לשנת 2025, והיא נאלצת להעדיף סעיפים מסוימים על פני אחרים.
החדשות גם חושפות את פעילותה של העירייה בקרב אוכלוסיות שונות, כפי שמתבטא במפגשים תושבים בשפה הרוסית. בנוסף, עיריית באר שבע נמצאת גם במאבק נגד נטישת העיר העתיקה, שסובלת מסגירת סניפים של בנקים ומוסדות אחרים.
לסיכום, עיריית באר שבע נמצאת במרכז של גל של שינויים ואירועים, מגוונים ומאתגרים. העירייה מתמודדת עם שאלות חברתיות, כלכליות ותיירותיות, ובמקביל, משקיעה בפרויקטים חדשים ומתאימה את פעילותה לצורכי התושבים.
טיפ מאיתנו 💡
Tip #5 טיפ לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.