Servul Logo
שירות.נט navigate_next עיריות navigate_next עיריית ירושלים
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

עיריית ירושלים

ירושלים בירת ישראל

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.7 (148 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before עיריות עיריית ירושלים עיריית תל אביב עיריית חיפה עיריית באר-שבע עיריית אשדוד עיריית ראשון לציון עיריית נתניה מועצה אזורית עמק יזרעאל מועצה אזורית אשכול מועצה אזורית עמק חפר מועצה אזורית מטה יהודה מועצה אזורית בקעת הירדן עיריית הרצליה עיריית יבנה עיריית נצרת עילית עיריית רמת-גן עיריית אור יהודה עיריית רחובות עיריית מודיעין עיריית קריית גת עיריית רמת השרון עיריית טבריה עיריית אילת עיריית גבעתיים עיריית נהריה עיריית קריית מלאכי עיריית חולון עיריית חדרה עיריית בת ים עיריית פתח-תקווה עיריית כפר סבא עיריית בני ברק עיריית יהוד - מונוסון עיריית בית שמש
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
account_box

החשבון שלי

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

sms

SMS

טלגרם

phone

טלפון

פניה אל עיריית ירושלים

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של עיריית ירושלים

החשבון שלי

mood

שירות עצמי באיזור האישי

החשבון שלי
שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
מערכת תשלומים
link
הנפקת כרטיס תושב ירושלים
link
תשלום מים וביוב - הגיחון

הצג עוד

chevron_left
link
מאגר טפסים
link
ערעור על דו"ח חניה
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

moked@jerusalem.muni.il

moked@jerusalem.muni.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
SMS

mood

מענה מיידי

02-6286249
טלגרם

sentiment_neutral

כן, יש אפילו שירות בטלגרם

jerusalemtelgram
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


האגף לשירותי חניה

02-6297889

א'-ה' 8:00-15:30, ד' 16:00-18:00

phone

חברת הגיחון

02-5314600

phone

נציג שירות במוקד העירוני

02-5314600

24/7

phone

נציג שירות במוקד גבייה

02-6296333

א'-ה' 8:00-15:30, ד' 16:00-18:00

phone

ארנונה ואגרות

02-6296333

א'-ה' 8:00-15:30, ד' 16:00-18:00

phone

הצג עוד

chevron_left

קבלת טפסים ואישורים בכתב

02-6296333

24/7

phone

מנהלה לחינוך

02-6297782

א'- ה' 8:00-16:00

phone

גני ילדים

02-6297766

א,ג',ה' 9:00-13:00

phone

זכאות הנחה בארנונה

02-6296333

א'-ה' 8:00-15:30, ד' 16:00-18:00

phone

טלפונים בעירייה

02-5314600

א'-ה' 8:00-15:30, ד' 16:00-18:00

phone

אגף תכנון

02-6297678

phone
דירוג

פנית אל עיריית ירושלים?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם עיריית ירושלים

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ביטול דוחות חנייה

Road Protect

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של עיריית ירושלים

web

www.jerusalem.muni.il

WebSite

facebook.com/Jerusalem

Facebook

Jlm_city

Twitter

jerusalem_city

Instagram

place

ככר ספרא 1, ירושלים

Address

chrome_reader_mode

02-6525544

Fax

עיריית ירושלים | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני עיריית ירושלים

אירועי יום העצמאות תשפ"א-2021 בירושלים - עיריית ירושלים

muni.il | 04-04-2021

חקירת תאונת העבודה: משפחתו של עובד עיריית ירושלים דוד זינו ז"ל זועמת על המשטרה | כל העיר - כל העיר – ירושלים

kolhair.co.il | 07-04-2021

ההלוויה של עובד עיריית ירושלים בוטלה: המשטרה ביקשה לשלוח את גופתו לבדיקה - כל העיר – ירושלים

kolhair.co.il | 05-04-2021

לאחר שהלווייתו נדחתה - הובא למנוחות עובד עיריית ירושלים דוד זינו ז"ל - כל העיר – ירושלים

kolhair.co.il | 06-04-2021

אירועי יום הזיכרון לחללי מערכות ישראל 2021 תשפ"א בירושלים - עיריית ירושלים

muni.il | 04-04-2021

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #4 לשירות טוב יותר

מתקשרים למוקד השירות?

התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":

1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר