Servul Logo
navigate_next עיריות navigate_nextעיריית ירושלים
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

עיריית ירושלים

ירושלים בירת ישראל

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.9 (123 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before עיריות עיריית ירושלים עיריית תל אביב עיריית חיפה עיריית באר-שבע עיריית אשדוד עיריית ראשון לציון עיריית נתניה מועצה אזורית עמק יזרעאל מועצה אזורית אשכול מועצה אזורית עמק חפר מועצה אזורית מטה יהודה מועצה אזורית בקעת הירדן עיריית הרצליה עיריית יבנה עיריית נצרת עילית עיריית רמת-גן עיריית אור יהודה עיריית רחובות עיריית מודיעין עיריית קריית גת עיריית רמת השרון עיריית טבריה עיריית אילת עיריית גבעתיים עיריית נהריה עיריית קריית מלאכי עיריית חולון עיריית חדרה עיריית בת ים עיריית פתח-תקווה עיריית כפר סבא עיריית בני ברק עיריית יהוד - מונוסון עיריית בית שמש
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
cloud_done

שירות עצמי

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

store

סניף שירות

פניה אל עיריית ירושלים

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של עיריית ירושלים

שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
מערכת תשלומים
link
הנפקת כרטיס תושב ירושלים
link
תשלום מים וביוב - הגיחון

הצג עוד

chevron_left
link
מאגר טפסים
link
ערעור על דו"ח חניה
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

moked@jerusalem.muni.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


האגף לשירותי חניה

02-6297889

א'-ה' 8:00-15:30, ד' 16:00-18:00

phone

חברת הגיחון

02-5314600

phone

נציג שירות במוקד העירוני

02-5314600

24/7

phone

נציג שירות במוקד גבייה

02-6296333

א'-ה' 8:00-15:30, ד' 16:00-18:00

phone

ארנונה ואגרות

02-6296333

א'-ה' 8:00-15:30, ד' 16:00-18:00

phone

הצג עוד

chevron_left

קבלת טפסים ואישורים בכתב

02-6296333

24/7

phone

מנהלה לחינוך

02-6297782

א'- ה' 8:00-16:00

phone

גני ילדים

02-6297766

א,ג',ה' 9:00-13:00

phone

זכאות הנחה בארנונה

02-6296333

א'-ה' 8:00-15:30, ד' 16:00-18:00

phone

טלפונים בעירייה

02-5314600

א'-ה' 8:00-15:30, ד' 16:00-18:00

phone

אגף תכנון

02-6297678

phone
סניף שירות

mood_bad

כשיש לך זמן..

איתור סניפים
דירוג

פנית אל עיריית ירושלים?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם עיריית ירושלים

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ביטול דוחות חנייה

Road Protect

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של עיריית ירושלים

web

www.jerusalem.muni.il

WebSite

facebook.com/Jerusalem

Facebook

Jlm_city

Twitter

jerusalem_city

Instagram

store

Store Locator

place

ככר ספרא 1, ירושלים

Address

chrome_reader_mode

02-6525544

Fax

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #13 לשירות טוב יותר

הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?

* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.

* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.

* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.

עיריית ירושלים | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני עיריית ירושלים

הסערה: עיריית ירושלים אישרה - שמות רבנים לרחובות בסילוואן - כל העיר – ירושלים

הסערה: עיריית ירושלים אישרה - שמות רבנים לרחובות בסילוואן - כל העיר – ירושלים

kolhair.co.il | 17-06-2019

תענוג לעבוד בכיכר ספרא: העירייה מקדמת פתיחת מסעדה מוזלת עבור עובדיה - כל העיר – ירושלים

תענוג לעבוד בכיכר ספרא: העירייה מקדמת פתיחת מסעדה מוזלת עבור עובדיה - כל העיר – ירושלים

ממכרז שיצא השבוע להפעלת מסעדה בכיכר ספרא עולה כי כדי לסבסד ארוחות צהריים לעובדים, העירייה תעניק תמריצים גבוהים לזכיין: בין השאר - שיפוץ ואבזור בשני מיליון שקלים, ופטורים ...

kolhair.co.il | 19-06-2019

עיריית י-ם: ניתן הטבות לכולם חוץ מלחרדים - אקטואליה - חדשות - בחדרי חרדים

עיריית י-ם: ניתן הטבות לכולם חוץ מלחרדים - אקטואליה - חדשות - בחדרי חרדים

חשיפה: בימים אלה החלו בעיריית ירושלים סדנאות סיוע לאמנים ירושלמים, כדי לעזור להם להמשיך ולפתח את הקריירה האמנותית שלהם • אלא, שאחד מסעיפי הדרישות שהגיעו לידי 'בחדרי' ...

bhol.co.il | 18-06-2019

עיריית ירושלים הסירה את כיפת הסלע מציור של הר הבית באירוע בהשתתפות נתניהו - הארץ

עיריית ירושלים הסירה את כיפת הסלע מציור של הר הבית באירוע בהשתתפות נתניהו - הארץ

התפאורה באירוע שנערך אתמול לכבודו של יהורם גאון בכיכר ספרא כללה ציור גדול עם דימויים מהר הבית ומהעיר העתיקה, כשהמבנה המזוהה עם קו הנוף של העיר כולל רק את בסיסו.

haaretz.co.il | 14-06-2019

עיריית ירושלים עלולה להיקלע למשבר כספי חמור | האזהרה של מבקר המדינה - TheMarker

עיריית ירושלים עלולה להיקלע למשבר כספי חמור | האזהרה של מבקר המדינה - TheMarker

מבקר המדינה: "המשאבים שברשות ירושלים למתן שירותים לתושביה נמוכים בהרבה מהממוצע בערי המטרופולין האחרות" □ שיעור המשפחות העניות בעיר ב-2016 - 38% □ "ללא מענק ...

themarker.com | 02-06-2019

access_time

עוד חדשות

chevron_left

שירות.נט מלווה אותך

SherutNet chrome

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר