Servul Logo
שירות.נט navigate_next תקשורת navigate_next סלקום navigate_next חדשות אחרונות
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות card_giftcardחבילות ומבצעים add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות חשמל ביתי מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון

סלקום
חדשות אחרונות

סלקום היא חברת התקשורת הסלולרית הגדולה בישראל. מספקת שירותי טלוויזיה, אינטרנט, טלפון ביתי וסלולר.

עוד על סלקום >>

סלקום היא קבוצת תקשורת ישראלית, החברה נוסדה בשנת 1994 ונכון לשנת 2015 היא חברת התקשורת הסלולרית הגדולה בישראל. בעלת השליטה בחברה היא דיסקונט השקעות הנמצאת בשליטת אי די בי פיתוח. לסלקום היו בסוף 2012 כ-3.2 מיליון לקוחות סלולריים שביצעו בממוצע 390 דקות שיחה בחודש. ב-2014 היו לסלקום 2350 תחנות בסיס, תשתית של כ-1700 ק"מ סיבים אופטיים, והיא סיפקה שירות ליותר ממיליארד דקות שיחה. בסוף שנת 2014 נכנסה סלקום לשוק הטלוויזיה והשיקה ממיר IPTV משולב, המציע את ערוצי עידן פלוס לצד שירות VOD מבוסס אינטרנט‏.(באנגלית, קיצור של "תקשורת סלולרית": Cellcom - Cellular communication)

סלקום - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.5 (1820 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before תקשורת בזק סלקום פרטנר פלאפון הוט מובייל גולן טלקום רמי לוי תקשורת 012 מובייל wecom 019 מובייל הלו 015 אקספון 018
יצירת קשר חבילות ומבצעים קהילה חדשות וציוצים

סלקום | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני סלקום

סלקום TV פלוס: ממשק חדש ומחירים חדשים - ynet

30-11-2025

מענק של עד 15 משכורות: סלקום יוצאת לתוכנית פרישה מרצון - calcalist

02-12-2025

החיסכון של סלקום מעמלות המדיה נחשף: כ-25% מהתקציב - גלובס

30-11-2025

סלקום משיקה את סלקום tv+, שירות הסטרימינג החדש והמשודרג שלה - גיקטיים

30-11-2025

המירוץ מתחמם: סלקום מצטרפת לקרב הרכישה של HOT - וזו הצעתה - ישראל היום

29-11-2025

לאחר שש שנים: סלקום מציגה תוכנית פרישה לעובדים בעלות של מיליונים - מעריב

03-12-2025

סלקום שוברת שיא רווח - ותחלק דיבידנד לראשונה אחרי 12 שנה - mako

25-11-2025

סלקום תציע לרכוש את הפעילות הקווית העסקית של הוט בחצי מיליארד שקל - TheMarker

29-11-2025

עבודה מהבית, פרישה מרצון ומדיניות רכבים מעודכנת: הסכם חדש בחברת סלקום - davar1.co.il

02-12-2025

חדש בטלוויזיה: סרטים וסדרות שמגיעים לסלקום TV בדצמבר 2025 - Gadgety

27-11-2025

ארגון עובדי קבוצת סלקום, הנהלת החברה וההסתדרות חתמו על הסכם הבנות משמעותי - פאנדר

03-12-2025

סלקום מציעה חצי מיליארד שקל על הפעילות הקווית של הוט - ביזפורטל

30-11-2025

סלקום ברבעון שיא: כל המספרים והדיבידנד הענק - ice (אייס)

25-11-2025

סלקום מצטרפת למירוץ: תציע חצי מיליארד שקל על הפעילות העסקית הקווית של HOT - calcalist

29-11-2025

3 דברים שסלקום הצניעה בהשקה של סלקום tv - גיקטיים

30-11-2025

טיפ מאיתנו 💡

Tip #5 טיפ לשירות טוב יותר

אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות

אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.