Servul Logo
שירות.נט navigate_next עיריות navigate_next עיריית נהריה
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות חשמל ביתי מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון

עיריית נהריה

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
1.9 (39 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before עיריות עיריית ירושלים עיריית תל אביב עיריית חיפה עיריית באר-שבע עיריית אשדוד עיריית ראשון לציון עיריית נתניה מועצה אזורית עמק יזרעאל מועצה אזורית אשכול מועצה אזורית עמק חפר מועצה אזורית מטה יהודה מועצה אזורית בקעת הירדן עיריית הרצליה עיריית יבנה עיריית נצרת עילית עיריית רמת-גן עיריית אור יהודה עיריית רחובות עיריית מודיעין עיריית קריית גת עיריית רמת השרון עיריית טבריה עיריית אילת עיריית גבעתיים עיריית נהריה עיריית קריית מלאכי עיריית חולון עיריית חדרה עיריית בת ים עיריית פתח-תקווה עיריית כפר סבא עיריית בני ברק עיריית יהוד - מונוסון עיריית בית שמש
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
account_box

החשבון שלי

email

דואר אלקטרוני

WhatsApp

phone

טלפון

פניה אל עיריית נהריה

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של עיריית נהריה

החשבון שלי

mood

שירות עצמי באיזור האישי

החשבון שלי
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

ruti-g@nahariya.muni.il

ruti-g@nahariya.muni.il
WhatsApp

mood

מענה מיידי

052-4130600
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


מחלקת ביטחון וחירום

04-9879801

phone

מרכזיה

04-9879811

phone

פניות הציבור

04-9879831

א' ד' 08:00-13:00 אחה"צ 16:00-18:00 ב' ג' ה' 08:00-14:00

phone

הצג עוד

chevron_left

היחידה למאבק בסמים ואלכוהול

04-9001406

phone

אגף רווחה

04-9879521

phone

מחלקת קליטה

04-9879834

phone

אגף חינוך

04-9879861

phone

תרבות ופנאי

04-9879803

phone

אגף תברואה וסביבה

04-9879842

phone
דירוג

פנית אל עיריית נהריה?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם עיריית נהריה

יצירת מכתב תלונה

✨ מבוסס בינה מלאכותית

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ביטול דוחות חנייה

Road Protect

קול הלקוחות

מה לקוחות מספרים על עיריית נהריה

שירותי רישוי והיתרים
רוב התושבים מציינים שהליך הרישוי (לרכב, לבנייה ולתעודות זהות) הוא יחסית מהיר, אך לעיתים נתקלים בעיכובים כאשר יש צורך באישור של מספר מחלקות במקביל. כמה תושבים מדווחים על צורך בחזרה למשרד מספר פעמים כדי לקבל את כל המסמכים הנדרשים, מה שמוביל לתסכול, במיוחד במקרים דחופים.

שירותי ניקיון ותשתיות
בקרב תושבי השכונות הצפוניות יש שבחים למערכת האיסוף המופרדת של פסולת, שהפכה למקובלת יותר ויעילה. עם זאת, במרכז העיר ובאזורי היישוב החדשים נרשאות תלונות על איחורים באיסוף אשפה ובטיפול בפגמים בתשתיות (צינורות מים, תאורה ציבורית). תושבים מדווחים שלעתים קרובות יש צורך להתקשר מספר פעמים לפני שהבעיה נפתרת.

שירותי בריאות ורווחה
מרכזי הבריאות המוניציפליים זוכים לשבחים על זמינות הצוות הרפואי והקפדה על קביעת תורים. עם זאת, כמה מבקרים מציינים שהשירותים למבוגרים ולקשישים עדיין דורשים שיפור – במיוחד בתחום ההמתנה למפגשים ותיאום תחבורה נגישת.

שירותי חינוך
הורים מדווחים על רמת חינוך גבוהה בבתי הספר העירוניים, עם צוות מקצועי ותכניות חינוכיות מגוונות. לעומת זאת, יש תלונות על עומס בכיתות ועל חוסר זמינות של מקומות במוסדות החינוך המוקדמים (גן ילדים), מה שמחייב הורים לחפש פתרונות פרטיים.

שירותי רשת אינטרנט ותקשורת
בזמן האחרון, חלק מהתושבים מדווחים על בעיות בחיבורי האינטרנט הציבוריים ובשירותי Wi‑Fi במקומות ציבוריים. חלק מהתלונות נובעות מהאיטיות בתגובה של מחלקת התמיכה הטכנית, שלעיתים דורשת מספר שיחות לפני שהבעיה נפתרת.

תמיכה במקרי חירום
במקרים של אירועי חירום (שיטפונות, שריפות), תושבים מציינים שהשירותים של העירייה (כיבוי אש, מד"א, משטרה) מתפקדים בצורה מקצועית ויעילה. עם זאת, יש ביקורות על חוסר מידע בזמן אמת ועל קושי לקבל עדכונים מדויקים דרך ערוצי התקשורת של העירייה.

קשר עם נציגי העירייה
רוב האזרחים מרגישים שהקשר עם נציגי המועצה המקומית הוא פתוח ונגיש, במיוחד דרך ערוצי מדיה חברתית ושירותי פנייה מקוונים. יחד עם זאת, חלק מהתושבים מציינים שלפעמים הפניות אינן מקבלות מענה בזמן הרצוי, מה שמוביל לתחושת חוסר אפקטיביות.

סיכום
באופן כללי, תושבי נהריה מעריכים את ההשקעה של העירייה במגוון שירותים, אך קיימים תחומים שבהם יש מקום לשיפור: קיצור זמני המתנה, שיפור תיאום בין מחלקות, והגברת היעילות בתקשורת עם הציבור. השיפור באזורים אלו יכול לתרום לחוויית שירות חיובית יותר ולחיזוק האמון של התושבים במוסדות העירוניים.

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של עיריית נהריה

web

www.nahariya.muni.il

WebSite

place

שד' הגעתון 19, ת.ד 78, 22100, נהריה

Address

chrome_reader_mode

04-9922303

Fax

עיריית נהריה | תקציר החדשות

✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית

עיריית נהריה, כמו כל עיר בישראל, עוסקת במגוון תחומים, החל מניהול השירותים הציבוריים ועד לפיתוח כלכלי וקהילתי. לאחרונה, עיריית נהריה נמצאת במרכז תשומת לב ציבורית רבה, בעיקר בשל פרויקטים נדל"ניים גדולים שמתבצעים בה. פרויקטים אלה, כמו פרויקט מגדלי אריאל ע"ש רס"ן אריאל בן משה ז"ל, ופרויקט של שלוש, שתית וקסטל נדל"ן, צפויים לשנות את פני העיר ולהפוך אותה למרכז משיכה חדש.

במקביל לפרויקטים אלה, עיריית נהריה פועלת גם בתחומים תרבותיים. תחרות "מילה במקום" 2025, למשל, היא עדות לכך שהעירייה רואה חשיבות רבה במיצוי הפוטנציאל הקהילתי של העיר. העירייה גם מנסה להדגיש את ייחודה של נהריה, שמציעה מגוון רחב של מקומות בילוי, כפי שפורסם לאחרונה באתר PassportNews.

עם זאת, עיריית נהריה לא נמנעת גם מתביעות משפטיות. לאחרונה, ראש העיר רונן מרלי זכה לפסיקה של בית המשפט השלום בחיפה, לפיה נועם דבי ייתן לו את התנצלותו וישלם לו פיצוי.

למרות הניסיונות של עיריית נהריה להציג את עצמה כעיר תוססת ומתפתחת, ישנם גם קולות ביקורת. כתבה ב-ynet, למשל, מתייחסת לבעיית השקיפות של העירייה.


access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

Tip #2 טיפ לשירות טוב יותר

תיעוד תיעוד תיעוד

פנית לשירות הלקוחות של החברה?

לטובת כולם (ובעיקר לטובתך!) כדאי לתעד את מה שסוכם. יכול להיות שמתישהוא נצטרך לזכור מה סוכם.

איך?

1. על מסמך במחשב, אפליקציית פתקים בטלפון או במייל (לעצמך) שיתוייק בתיקייה יעודית
2. יש חברות שישלחו לך סיכום פגישה. כדאי לנצל ולתייק במקום המתאים
3. הקלטת השיחה ותיעוד עיקרי השיחה באפליקציית שירות.נט או בשלל אפליקציות מקליטות אחרות הזמינות בחנויות האפליקציות.