פניה אל עיריית נהריה
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של עיריית נהריה
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם עיריית נהריה
קול הלקוחות
מה לקוחות מספרים על עיריית נהריה
לקוחות עיריית נהריה מספרים כי השירות בעירייה הוא ברמה טובה, עם צוותים נחמדים וקשובים. עם זאת, חלק מהלקוחות מתלוננים על קשיים ביצירת קשר עם נציגי העירייה, במיוחד בטלפון.
גם יש תלונות על תורים ארוכים ועל עיכובים במתן שירותים שונים. חלק מהלקוחות גם מציינים כי האתר של העירייה אינו מעודכן מספיק והמידע אינו נגיש בקלות.
עם זאת, רבים מהלקוחות מעריכים את היוזמות והתוכניות שמעמידה העירייה לטובת התושבים, כמו תוכניות פיתוח קהילתי ופרויקטים לשיפור התשתיות. הם גם משבחים את העירייה על היותה פתוחה וקשובה לצורכי התושבים.
בסך הכל, הדעות על עיריית נהריה משתנות, אך רבים מהלקוחות מעריכים את המאמצים של העירייה לשפר את השירות ולהיות יותר נגישה לתושבים.
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של עיריית נהריה
עיריית נהריה | תקציר החדשות
✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
עיריית נהריה, כמו כל עיר בישראל, עסוקה במלאכה רבה. לאחרונה, נראה שהעיר מתרכזת בפיתוח תיירותי, עם אירועים כמו "קיץ של העולמות" ומופעי מוזיקה כמו הופעתה של עדן בן זקן. העירייה גם שמה דגש על תחום האנרגיה המתחדשת, ונהריה נבחרה להשתתף בתוכנית "מאיץ 3" של משרד האנרגיה והתשתיות.
בנוסף, עיריית נהריה עוסקת גם בנושאים חשובים כמו אבטחת אזרחים. העירייה הודיעה על זכאות נהריה להוצאת רישיונות נשק, מה שגרם לשיחות רבות בעיר.
העירייה גם פועלת לשיפור איכות החיים של תושביה, עם פתיחת בריכות השחייה העירוניות בחוף גלי גליל. בנוסף, עיריית נהריה משקיעה בהרחבת תשתיות העיר, כמו בניית רחובות חדשים וחיבורם לסיפורים היסטוריים.
למרות ההתפתחויות, עיריית נהריה עדיין מתמודדת עם אתגרים, כמו שינויים זמניים בתנועת הרכבות בין נהריה לעכו. עם זאת, העירייה נראית פעילה ומוכנה להתמודד עם השינויים והאתגרים של העתיד.
טיפ מאיתנו 💡
Tip #4 טיפ לשירות טוב יותר
מתקשרים למוקד השירות?
התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":
1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.