פלאפון
חדשות אחרונות
פלאפון תקשורת היא ספקית שירות תקשורת סלולרית בישראל - חלוצת ענף הסלולר בישראל
עוד על פלאפון >>פלאפון תקשורת בע"מ, חלוצת ענף הסלולר בישראל, אשר הוקמה בשנת 1986 על ידי מוטורולה ותדיראן. מאז שנת 2004 נמצאת בבעלות מלאה של חברת "בזק", תאגיד התקשורת הגדול והמוביל בישראל. בשנת 2009 הסתכמו הכנסות החברה ב-5.376 מיליארד שקל, עם רווח נקי של 875 מיליון שקל. בסוף 2009 פלאפון ציינה כ-2.766 מיליון לקוחות והיא מעסיקה כ-4,300 עובדים.
פלאפון - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
פלאפון | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני פלאפון
נחתם הסכם קיבוצי חדש בפלאפון: פנסיה מוקדמת מגיל 58 ותוספת שכר של לפחות 9% - calcalist
19-03-2026
נחתם הסכם קיבוצי בחברת פלאפון - מעריב
19-03-2026
מענקים והטבות לעובדים, 150 יפרשו מרצון - הסכם היסטורי בפלאפון - ice (אייס)
19-03-2026
הנהלת פלאפון חתמה על הסכם קיבוצי עם ועד העובדים עד ל-2028 - היום
19-03-2026
תשעה חודשים אחרי המכרז: עובדי המדינה מחכים לטלפונים החדשים - גלובס
19-03-2026
נחתם הסכם קיבוצי בפלאפון: 1,600 עובדים יקבלו הטבות, 150 יפרשו במענקי פרישה מוגדלים - TheMarker
19-03-2026
הטכנאי מחק את הזיכרונות - והחברה תשלם פיצויים - ביזפורטל
09-04-2026
זום במקום שיין: המלחמה משנה את הארנק והמסך של הישראלים - C14
29-03-2026
המאבק של עובדי פלאפון עולה שלב - רשת 13
13-04-2026
סרטוני מין וזיופי שיחות: מסע הנקמה האכזרי של טל בפרודתו - mako
13-04-2026
הישראלים כבר לא קונים ב-SHEIN, אבל עושים בינג'ים באמצע הלילה: הרגלי הגלישה של הישראלים במלחמה - i24NEWS
29-03-2026
הישראלים קונים פחות ברשת: ירידה של למעלה מ-50% - ice (אייס)
29-03-2026
כשר ומסריח: המדינה מממנת את המכשיר שמסכן את חיי החרדים במלחמה - TheMarker
03-04-2026
יש תאריך: מודל הפרסום של yes בסטרימינג יושק ב-10 במאי - גלובס
25-03-2026
מגדל ודיסקונט מעמידים מימון נוסף למיזם הסיבים IBC - calcalist
24-03-2026
טיפ מאיתנו 💡
Tip #5 טיפ לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.