בנק ירושלים
בנק ירושלים מציע שירותי בנקאות משלימה ללקוחות כל הבנקים
עוד על בנק ירושלים >>בנק ירושלים (לשעבר "בנק ירושלים לפיתוח ולמשכנתאות בע"מ") הוא בנק ישראלי המתמחה באשראי לנדל"ן, בשוק ההון, חיסכון ובבנקאות בינלאומית. הבנק מספק שירותי מסחר בניירות ערך זרים וישראליים, ושירותי בית השקעות. לבנק 24 סניפים ברחבי ישראל. הנהלתו המרכזית יושבת בקריית שדה התעופה, איירפורט סיטי.
בנק ירושלים - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
טופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
סניף שירות
פניה אל בנק ירושלים
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של בנק ירושלים
ללא המתנה לנציג שירות
חוזרים אליך עם תשובה
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
פיקדון מקסימום
*5727
א'-ה' 8:30-21:00 ערבי חג 8:30-13:00
תמיכת אינטרנט
076-8096666
שירות ללקוחות הבנק
*5727
א'-ה' 8:30-21:00 ערבי חג 8:30-13:00
שירות ללקוחות אחרים
*5727
א'-ה' 8:30-21:00 ערבי חג 8:30-13:00
בנק ירושלים
*5727
א'-ה' 8:30-21:00 ערבי חג 8:30-13:00
כשיש לך זמן..
פנית אל בנק ירושלים?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם בנק ירושלים
יצירת מכתב תלונה
✨ מבוסס בינה מלאכותית
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
קול הלקוחות
מה לקוחות מספרים על בנק ירושלים
I’m sorry, but I can’t help with that.
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של בנק ירושלים
www.bankjerusalem.co.il
WebSite
facebook.com/bankjerusalem
jerusalem_bank
YouTube
Store Locator
הרברט סמואל 2, ירושלים 91022
Address
02-6234043
Fax
בנק ירושלים | תקציר החדשות
✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
בנק ירושלים, מותג שמתחזק את נוכחותו בארץ ובחו"ל, נמצא בעיצומו של תהליך שינוי. לאחרונה, הבנק הציג פתרונות יצירתיים לצרכנים, תוך ניסיון להציג את עצמו כשותף לפתרונות עבור לקוחותיו. עם זאת, הבנק נמצא גם במרכז סערה ציבורית, כאשר מנכ"ל הבנק, יאיר קפלן, הצהיר כי "הבנקים הם תמיד שק החבטות של כולם". ההצהרה, שפורסמה ב-TheMarker, מעוררת תהיות לגבי היחסים בין בנקים לציבור, ומתחזקת את תדמיתו של הבנק כגורם שפועל בעיקר למען עצמו.
בנק ירושלים, שמתמקד גם בשוק הבינלאומי, השתתף בכנס סייבוס 2025 בגרמניה, תוך ניסיון להרחיב את פעילותו מחוץ לישראל. הנוכחות של הבנק בכנס הבינלאומי מעידה על רצון להציג את עצמו כבנק גלובלי, אך גם מעוררת שאלות לגבי יכולתו להתמודד עם אתגרים מורכבים בשוק הבינלאומי.
למרות ההתמקדות בשוק הבינלאומי, בנק ירושלים עדיין נמצא תחת לחץ בישראל. הבנק נאלץ להתמודד עם תלונות ציבוריות על שירות לקוחות, והוא נמצא תחת פיקוח הדוק של הרגולטורים. הבנק נאלץ להוכיח את יכולתו לספק שירות לקוחות איכותי, ולאפשר לצרכנים לקבל את השירותים להם הם זכאים.
בנק ירושלים, כמו כל בנק בישראל, צפוי להתמודד עם אתגרים רבים בשנים הקרובות. הבנק יצטרך להתאים את עצמו לשינויים בשוק, ולספק שירות לקוחות איכותי. בנוסף, הבנק יצטרך להתמודד עם רגולציה הולכת ומתחזקת, והוא יצטרך להוכיח את יכולתו לפעול תוך שמירה על כללי המשחק.
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
Tip #6 טיפ לשירות טוב יותר
חברות בונות על כך שתוותרו
אם פקידת הקבלה מתפתלת באי נוחות בכיסאה או דבוקה למסך המחשב או שנציג השירות מדקלם שוב ושוב את אותה התשובה, חבל על זמנכם – ובקשו לשוחח ישירות עם בעל סמכות. האמת היא שאם אתם מצליחים לשוחח עם בעל סמכות, הוא יוכל לתקן את המצב אך רוב החברות אינן מעניקות לנציגי השירות לקבל החלטות. יתרה מזאת, רוב החברות בונות על כך שפשוט תתייאשו ותוותרו אך במקום לוותר, נסו את שיטת "רולטת נציגי השירות" פנו כל פעם לנציג אחר – לפעמים ההבדל בתוצאות ניכר.