Servul Logo
שירות.נט navigate_next בנקים navigate_next בנק ירושלים

בנק ירושלים מציע שירותי בנקאות משלימה ללקוחות כל הבנקים

עוד על בנק ירושלים >>
2.4 (78 הצבעות)
starstarstar_halfstar_borderstar_border

פניה אל בנק ירושלים

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של בנק ירושלים

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם בנק ירושלים

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של בנק ירושלים

בנק ירושלים | תקציר החדשות

✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית

בנק ירושלים, שמתחזקת בשנים האחרונות את מעמדה כבנק פיננסי משמעותי, נמצאת כעת במרכז סערה של חדשות ואירועים. הצעתה לרכוש את ישראכרט, עסקה שעתידה היתה לשנות את המפה הבנקאית בישראל, נדחתה לאחרונה. הדבר מעיד על תחרות עזה ומתח בין הבנקים, שמשקפים את המצב הכלכלי המאתגר.

במקביל, בנק ירושלים ממשיכה לפעול בתחומים נוספים, כפי שמתגלה מההסכם עם כלל ביטוח, שמספק הזדמנות חדשה להרחבת פעילותה. הבנק נמצא גם במרכז דיון ציבורי רחב יותר, הנוגע לריביות, תנאי פיקדון וחקיקה חדשה שנועדה להגן על זכויות הצרכן.

החקיקה, שמתקדמת בכנסת, נועדה למנוע מבנקים להתנות פתיחת חשבון בנק על פיקדון, מה שמצביע על הלחץ הרב שמופעל על הבנקים להקל את תנאי השירות ללקוחות. במקביל, בנק ירושלים, כמו בנקים אחרים, נמצא תחת ביקורת ציבורית נוקשה בנוגע לריביות המוצעות על פיקדונות, שנחשבות נמוכות מדי ביחס לרווחים שהבנקים מרוויחים.

למרות ההתפתחויות האחרונות, בנק ירושלים ממשיך להציג תמונת רווחים מרשימה. הבנק, כמו הבנקים הגדולים בישראל, נאלץ להתמודד עם אתגרים חדשים, כגון עליית השימוש בטכנולוגיות חדשניות כמו AI, וצורך בהתאמה לשינויים מהירים בשוק הפיננסי.


טיפ מאיתנו 💡

Tip #12 טיפ לשירות טוב יותר

מתי כדאי להתקשר?

* כל המנהלים עמם שוחחנו מסכימים שיום ראשון הוא הלחוץ ביותר במוקדי השירות. לכן, אם הפנייה אינה דחופה מומלץ להתקשר למוקד ביום אחר.

* הלחץ על כל מוקד תלוי בתחום עיסוקו. בבזק, למשל, מציינים שבשעת שידורי אירועי ספורט מרכזיים יש ירידה חדה בכמות הפניות למוקד, ואילו ב-HOT מדווחים כי דווקא לקראת שידורי ספורט מיוחדים גדל לחץ הפונים המבקשים להזמין את הצפייה באירוע. לכן ההמלצה היא להזמין שירותים מבעוד מועד ולא לחכות לרגע האחרון, בו צפוי עומס ניכר.