עיריית מודיעין
מודיעין מכבים רעות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
החשבון שלי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל עיריית מודיעין
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של עיריית מודיעין
שירות עצמי באיזור האישי
מצוין לבעיות לא דחופות
pnina_k@modiin.muni.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
פניות הציבור
08-9726199
שירות יעוץ לאזרח
08-6499695
א'-ו' 9:00-12:00, ב'-ה' 16:30-18:00
מי מודיעין
1-800-300-420
עיריית מודיעין
08-9726000
24/7
הצג עוד
מנהלת מחלקת הגביה
08-9726039
נציג שירות
072-2755447
תשתיות
08-9726058
פיקוח הנדסה
08-9726058
מינהל חינוך ותרבות
08-9726019
אגף רווחה וחברה
08-9726150
פנית אל עיריית מודיעין?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם עיריית מודיעין
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ביטול דוחות חנייה
Road Protect
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של עיריית מודיעין
www.modiin.muni.il
WebSite
facebook.com/modiinmuni
תלתן 1, מודיעין 71705
Address
08-9717315
Fax
עיריית מודיעין | סיכום החדשות
עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
עיריית מודיעין מכבים רעות נמצאת בתקופה של התפתחות והתחדשות משמעותית, לצד התמודדות עם אתגרים ביטחוניים ותשתיתיים. לאחרונה, העיר התמודדה עם נפילת שברי יירוט במספר אתרים שגרמו לנזק לרכוש, אך ללא נפגעים.
בתחום הפיתוח העירוני, העירייה מקדמת מספר פרויקטים משמעותיים: הקמת חניון עירוני חדש מתחת לגינה ציבורית, והתקדמות בתכנון בית החולים הראשון בעיר. בנוסף, העיר זכתה למקום הראשון במדד לייצור אנרגיה מתחדשת, מה שמציב אותה בחזית הקדמה הסביבתית בישראל.
בתחום החינוך והסביבה, העירייה מובילה מספר יוזמות חשובות: פרויקט "זורעים למען העתיד" בו משתתפים עשרות גני ילדים ובתי ספר, ותכנית לשמירה על נחל ענבה בה לוקחים חלק תלמידי העיר.
עם זאת, דו"ח מבקר העירייה האחרון הצביע על מספר נושאים הטעונים שיפור, והעיר מתמודדת עם סוגיות תכנוניות כמו המחלוקת סביב כביש שנסלל בלב מסדרון אקולוגי, אשר על פי פסיקת בית המשפט צפוי להיסגר.
לקראת חג החנוכה, העירייה מתכננת אירועים מיוחדים, ביניהם "חנוכה על גלגלים", במטרה לחזק את הקהילתיות והמעורבות החברתית בעיר.
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.