
עיריית כפר סבא
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל עיריית כפר סבא
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של עיריית כפר סבא
ללא המתנה לנציג שירות
הצג עוד
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
מפעל המים כפר סבא
09-7634300
מוקד עירוני כפר סבא
106
24/7
מוקד גביה ובירורים
09-7649290
א'-ה': 15:30-8:00
הצג עוד
אגף חינוך
09-7649284
א', ב', ד', ה': 13:00-8:00 ג': 12:00-8:00, 18:00-16:00
השירות הפסיכולוגי החינוכי
09-7646560
א'-ה': 14:00-8:00 ו':12:00-8:00
לשכת ראש העיר
09-7649101
א',ב',ד',ה': 7:30 - 15:30 יום ג': 7:30-13:00, 15:00-19:00 יום ו': 8:00-10:00
חטיבות ביניים ורווחה חינוכית
09-7649160
חינוך מיוחד וועדות השמה
09-7649153
אגף הנדסה
09-7649166
מחלקת גני ילדים
09-7649244
א', ב, ד, ה': 11:00 - 14:00 יום ג': 11:00 - 13:00 וגם 16:00 - 18:00
רשות החניה העירונית
09-7651856
בתי ספר יסודיים
09-7649159
אגף איכות הסביבה
09-7664955
אגף רווחה
09-7641111
תלמידי חוץ
09-7649316
פנית אל עיריית כפר סבא?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם עיריית כפר סבא

הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות

ביטול דוחות חנייה
Road Protect
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של עיריית כפר סבא
www.kfar-saba.muni.il
WebSite
facebook.com/kfarsaba.city
רח' ויצמן 135, כפר-סבא, 44100
Address
09-7675479
Fax
עיריית כפר סבא | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני עיריית כפר סבא
כולנו אור איתן: אירועי חנוכה יתקיימו ברחבי העיר כפר סבא - עיריית כפר סבא
05-12-2023
כפר סבאים קונים בכפר סבא - עיריית כפר סבא
29-11-2023
כפר סבאים קונים בכפר סבא - עיריית כפר סבא
14-11-2023
עדכוני עיריית כפר סבא עקב המצב הביטחוני - מלחמת חרבות ברזל - עיריית כפר סבא
07-10-2023
"יום התקווה והרוח הישראלית כפר סבא" – במהלך יום שלישי השבוע תקיים עיריית כפר סבא מגוון פעילויות ברחבי העיר לציון יום התקווה ... - עיריית כפר סבא
13-11-2023
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #3 לשירות טוב יותר
שני פנים לשירות
אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.
קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.
בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.