ביטוח לאומי

ביטוח לאומי הוא מנגנון ממשלתי שמטרתו להגן על אזרחי המדינה במישור הכלכלי

עוד על ביטוח לאומי >>

יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים

פניה אל ביטוח לאומי:

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון. בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של ביטוח לאומי

טלפון

מוקד שירות טלפוני

סניף שירות

כשיש לך זמן..

דואר אלקטרוני

מצוין לבעיות לא דחופות

טופס יצירת קשר

חוזרים אליך עם תשובה

החשבון שלי

שירות עצמי באיזור האישי

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם ביטוח לאומי

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של ביטוח לאומי

www.btl.gov.il

WebSite

Android App

Store Locator

רח' בן שטח 4 ירושלים מיקוד 91007

Address

02-6755691

Fax

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #19 לשירות טוב יותר

בצ'אט - השתמשו בשפה הולמת ובאימוג'ים

גם אם אתם כועסים או מאוכזבים, חשוב להשתמש בשפה הולמת בעת יצירת קשר עם נציג שירות בצאט.
זכרו שהנציג הוא אדם, וגם הוא רוצה לעזור לכם. אם תהיו פוגעניים או מאיימים, הוא יהיה פחות מוכן לעזור לכם.

אימוג'ים יכולים להיות דרך מצוינת להוסיף קצת אישיות לשיחה שלכם עם נציג שירות בצאט.
הם יכולים גם לעזור לכם להביע רגש בצורה יותר יעילה. לדוגמה, אם אתם כועסים, אתם יכולים להשתמש באימוג'י של עצם. אם אתם מאושרים, אתם יכולים להשתמש באימוג'י של לב.