Servul Logo
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת בנקים אשראי ביטוח תחבורה השכרת רכב בריאות ממשלה ומוסדות מים וקפה בתי השקעות אינטרנט ומחשבים עיריות מוצרי חשמל אוניברסיטאות רשתות שיווק גז עיתונים תעופה אופנה מזון שילוח מפלגות

כנסת ישראל

הכנסת היא הרשות המחוקקת ובית הנבחרים של מדינת ישראל

עוד על כנסת ישראל >>

תפקידיה העיקריים של הכנסת הם קביעת הנורמות הנוהגות במדינה באמצעות חוקים ופיקוח על הממשלה באמצעים שונים העומדים לרשותה, ובהם אישור חקיקת משנה, הצעות אי אמון, שאילתות, דיונים ועוד. הדיונים השונים נערכים במליאה ובוועדות הכנסת, המחולקות לפי נושאים.

כנסת ישראל - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.0 (1 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before ממשלה ומוסדות פיקוד העורף gov.il בתי המשפט חבר המשרד להגנת הסביבה צהל משרד הבריאות שירות בתי הסוהר כנסת ישראל המשרד לשירותי דת משטרת ישראל רשות האכיפה והגביה עמידר חברת החשמל רשות מקרקעי ישראל משרד התחבורה / רשות הרישוי דואר ישראל ביטוח לאומי משרד הפנים רשות המיסים משרד החינוך
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל כנסת ישראל

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של כנסת ישראל

דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

pi@knesset.gov.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


מרכזיה

02-6753333

phone
דירוג

פנית אל כנסת ישראל?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם כנסת ישראל

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של כנסת ישראל

web

main.knesset.gov.il

WebSite

facebook.com/TheKnesset

Facebook

KnessetIL

Twitter

place

קרית בן גוריון, ירושלים

Address

chrome_reader_mode

02-6753789

Fax

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #3 לשירות טוב יותר

שני פנים לשירות

אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.

קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.

בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.

כנסת ישראל | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני כנסת ישראל

סוף דרכה בכנסת: סופה לנדבר מחוץ לרשימת ישראל ביתנו - ynet ידיעות אחרונות

סוף דרכה בכנסת: סופה לנדבר מחוץ לרשימת ישראל ביתנו - ynet ידיעות אחרונות

ynet.co.il | 19-02-2019

חוגגים 70 לכנסת - ישראל היום

חוגגים 70 לכנסת - ישראל היום

כ־2000 אורחים ישתתפו היום, ט"ו בשבט, באירועים חגיגיים לציון 70 שנה לבית הנבחרים הישראלי • על סדר היום: מיזם "דיאלוג בחשיכה", דיוקנאות עשויים חול, הרצאות לבעלי מוגבלויות ...

israelhayom.co.il | 21-01-2019

החדשות -

החדשות - "עסקים קרסו - זו שערורייה" - mako

בעלי החנויות ברחוב ש"ץ בירושלים במתקפה חריפה נגד כנסת ישראל בעקבות חסימת הכניסה מהציר המרכזי ברחוב המלך ג'ורג' לצורך שיפוץ ושימור "בית פרומין", משכן הכנסת הישן.

mako.co.il | 17-02-2019

21 חברי כנסת שכבר לא נראה בכנסת ה-21 - כיפה

21 חברי כנסת שכבר לא נראה בכנסת ה-21 - כיפה

אחרי הודעת הפרישה של ציפי לבני, הכישלון בפריימריז של אורן חזן והדחיקה החוצה של עליזה לביא, הנה חברי הכנסת שככל הנראה לא יהיו בכנסת הבאה.

kipa.co.il | 18-02-2019

כבר בת 70: חידון הכנסת - ynet ידיעות אחרונות

כבר בת 70: חידון הכנסת - ynet ידיעות אחרונות

מתי מחאו כפיים לראשונה, האם היה מותר לעשן באולם ומי היה היו"ר הרווק היחיד? בחנו את עצמכם בחידון לרגל חג הכנסת.

ynet.co.il | 21-01-2019

access_time

עוד חדשות

chevron_left

שירות.נט מלווה אותך

SherutNet chrome

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר